巴州华通客户关爱：4S店车险服务优势解析，让您驾驶满意回家
我们希望，每一次离店，您都能驾驶着满意的爱车回家；我们希望，每一次进店，都如老友再次相会；
我们希望，每一次通话，都与您的车生活更近一步；
我们希望，每一次留影，都有您和家人满意的笑容。
——巴州华通客户关爱·从
出发
※谁对车险行业非常了解？谁与保险公司打交道，更富有经验？
答案很明确：4S店更了解！4S店更有经验！
我们每天要面对几十单的事故案例。每周会与保险公司进行几百次的打交道。每月需要处理将近一千个客户的疑难问题。
我们对各个保险公司在客户理赔服务方面的情况完全了解。在长期的工作过程中，我们会进行筛选，淘汰不好的，只与信誉良好且能够真正为客户做好服务的保险公司进行合作。
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4S 店购买车险与电销车险有哪些不同呢？它们各自的优缺点又是什么呢？主要存在以下这些差异：
一、安全性：电销车险风险较大
电销车险设立了电话车险中心。部分保险公司以外包形式管理此业务。其他公司凭借一定关系能获取相关客户资料。客户资料的保密性不佳。存在被不法分子利用的隐患。
另外有部分车险企业的电销资金仅有几十万。此前曾出现过少数电销企业拿到钱后就离开了的情况。
部分代理人员给客户提供空壳保单，客户支付了较多费用，但实际上有些险种并未投保。在 4S 店进行投保时，客户参与了投保的全过程，整个过程是透明清楚的。总体而言，这种情况的安全性比较低。
4S 店投资过千万，店外的保险只是其众多业务中的一个。4S 店不会因为续保业务办得不好就倒闭。即便在运转过程中出现问题，4S 店出现倒闭的风险也远远低于电销车险。
二、服务方式：4S店购买较贴心
车主若选择购买电销车险，当汽车出险后，需主动联系业务员办理相关事宜。在此期间，车主有 4S 店维修、外边维修点维修以及通过熟人维修这三种选择方式。而在修理过程中，车主需要自己跟进，这在一定程度上会带来一些麻烦。
如果由保险公司的业务人员推荐到外面的维修点去修车，那么获益的是业务人员以及保险公司。
车主选择 4S 购买车险后出险，保险公司通过电脑查询发现保单是 4S 店的单，因为有具体服务点，保险公司会发一条短信通知 4S 店相关保险业务员，且保险业务员会主动电话联系车主进行跟踪服务。所以在服务方式方面，选择 4S 购买保险比较贴心。
三、赔付额度：差价可达30%
出险之后，选择电销车险的客户大多会选择外边的维修点。在对维修点进行选择时，保险公司的赔付额度会有所不同。通常情况下，定损结果是由保险公司来决定的。
4S 店每年能给保险公司带来上千万的保费。规模较大的 4S 店是保险公司的重要客户。客户在 4S 店购买保险，就多了一份保障。定损价格可以商量。保险公司会依据 4S 店提供的价格进行全额赔付，不会存在差价。
外面的修理厂被保险公司认定为二类以下的修理店，比如所说的那种。相应地，赔付会打一个折扣。两者之间的差价能够达到 30%。
如果汽车刮花需要更换油漆，对于同样 1000 元的产品，4S 店能获得全额维修补偿，然而普通修理厂只能得到 700 元。这样一来，所带来的修理质量有着很大的差别。因此，去 4S 店代办保险在质量方面更有保障。
四、保费价格：几乎一致
电话营销省去了人工服务成本，没有具体的实体地点为客户提供服务，4S 店内投保与电话营销的差价大概在 15%。
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第一年购买商业险的费用是 3000 元。倘若在这一年中没有出险报案并获得赔偿，那么到了第二年，4S 店的优惠后价格为 2430 元，即 3000 元打 8.1 折；电话营销的价格则是 3000 乘以 0.81 再乘以 0.85，结果为 2065 元。两者相差 365 元，平均下来每天多花费 1 元。
加上 4S 店送的礼品后，实际上差距不算大。然而，在服务方面，两者相差的就很多了。
我们拥有数千客户，可以为您争取到更加完善的理赔服务！
我们拥有专业的理赔顾问，他们会为您提供一对一的理赔指导服务。同时，这些理赔顾问还会为您协调保险公司的理赔程序。
每一位去4S店的客户都能享受到专业而又周到的服务。
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