85后物流专家解析:京东自营商品为何由第三方快递配送?深度探讨物流与职场经验
85 后,曾担任央企物流总监,在物流领域深耕了 13 年,拥有天津大学 MBA 学历,是一名马拉松跑者,同时也是物流培训师,专注于物流和职场方面的事务。全文总计1297字,建议阅读3分钟。
前几天,一位从京东商城上购物的客户,找我咨询,她的疑惑是:
在京东自营超市购买了牛奶和某草味饼干。当日,牛奶先单独到达了。对此感到诧异的同时,发现后者竟然是由圆通快递进行配送的。那么,该如何看待京东自营商品由厂商自行委托第三方快递进行配送这件事呢?
以下内容是我针对这个问题的思考,倘若你也存在这方面的困惑,不妨一同来了解一下。
根据我目前所了解的情况,京东自营的商品,其库存主要存在于两个地方。我将从以下三个方面进行说明:一是……;二是……;三是……。
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京东自营的大部分商品存放在亚洲一号仓库。我们在系统中看到订单下的库存时,货物所有权已经发生了转移,即从厂家转移到了京东。
对于这一类库存,咱们通常下单后,在很大概率上能够做到次日达。这是因为京东的发货逻辑是,会把网上的订单依据地址,匹配距离我们最近的那个仓库,然后以此来安排拣货和发货。
京东的物流车辆每天有很多轮次发运,且多为短距离运输,所以时效较快。因此,很多人冲着京东自营下单,期望能快速收到货物,却不知还有部分商品是厂家发货。
一部分商品的库存放在京东自己的“京东亚洲一号”仓库,还有一部分商品的库存放在厂家自营或者厂家租赁的仓库。
大家可以理解为,在厂家的仓库里,专门拿出了一部分库存。这部分库存被定向锁定,并且分配给了京东。京东虽然没有收到实物库存,但这部分库存的数据直接显示在京东商城的系统库存中,可将其理解为虚拟库存。
京东商城和厂家之间应该存在一些特殊协议并进行约定。我们从京东下单后,该产品的订单会直接转至厂家。为何不使用京东物流呢?这取决于厂家与京东的约定。倘若快递费由商家承担,那么商家肯定会进行“货比三家”,谁的快递更便宜、更方便,就会使用谁家的快递。
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这种特殊形式的物流发运,由京东物流进行运输。然而,由于其具有特殊性,会对我们整体的收货时效产生影响。
假设我们在京东自营的店里购买了不同品牌的多种商品,然而很不巧,有一件商品在距离我们最近的那个仓库处于缺货状态,那该怎么办呢?
这个时候,京东物流大概率会先把有库存的货物发运出去。这样一来,你会先收到一部分商品。接着,之前提到的缺货库存,会从京东亚洲一号在其他城市的仓库进行调货。之后,再把这些调过来的货物快递给你。这种情况发生的概率非常小,但也有可能会影响到我们的收货体验。
小结:
京东自营的商品,很多是从京东自家的亚洲一号仓库发货的,还有一些是从外租的仓库发货的。这样的发货方式基本上能够做到次日达,其中有的商品甚至能做到当日达。但是,有一部分商品是跟厂家共享库存的,还有一部分商品是本地仓库缺货的。这两种情况肯定涉及到异地发运了,这种情况会影响时效。不过好在后面的这两种情况发生的概率都比较小。如果很在意时效的话,可以在下单前询问客服。
以上回答,个人观点,仅供参考!
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