翔合绿洲下水道反水问题频发，物业回应处理措施及费用承担详情
观看南部网络[国家服务热线]：文本
昨天（9日），我收到了网民的消息：
我是西安绿洲单元二楼的居民。我必须每年几次扭转房屋的下水道。
启示录视频↓
从上面的视频中，您可以看到厨房的地板充满了水。网民说：昨天没人在家，当我晚上回家时，我发现水开始在厨房下水道中升起。我联系了该物业，但是另一方给出的答复并不令人满意。
启示录图片↓
为了应对网民报告的情况，我们联系了社区的财产，另一方说：
昨天，在我们得知这种情况发生在网民的家中后，我们立即安排了几名财产人员和疏and的人员来现场处理。它直到凌晨1点左右才进行处理，并且我们的财产还支付了疏费用。
据了解，这是因为主下水道有问题。作为物业，我们无权更换主下水道。我们的责任只能检查轴是否有沉积物，我们在所有者遇到任何问题之后积极处理。
8月7日，我们发表了一篇题为“”文章提到的文章，提到了财产管辖范围内的一些责任：
1。物业服务提供商应根据协议和财产使用性质正确维修，维护，清洁，绿色并操作财产服务区域的所有者的共同部分，并采取合理的措施来保护所有者的个人生活。 ，财产安全”。
2。该财产有义务防止在其服务区域违反消防法律和法规。
3。交换机和水龙头没有由所有者共享，该物业没有义务免费维修业主的义务。因此，不需要该物业免费提供服务。该属性可以将开关和水龙头更改为所有者，这是一个增值服务，可以适当地收取。
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