上海咖啡文化：从日常问候到社交礼仪，饿了么再次引领饮品免单活动
我请你喝杯咖啡呀；你要一起点咖啡不；今天喝哪种咖啡呢……这些话语在上海人的日常生活里几乎每天都能听到，给身边的人点杯咖啡，变成了比请一顿饭更轻松且更亲切的事情。咖啡背后饱含着许多情意。工作时与同事一起下单咖啡外卖，这是一种情况；周末家人、好友相聚时有咖啡相伴，这是另一种情况；在商务洽谈时为客户或合作伙伴点上一杯咖啡，这又是一种情况。逐渐形成了“咖啡外卖社交礼仪”，通过咖啡来传递情感。
上海在 1 年前，饿了么对那些在烟火气中一同守护这座城市的人们说道：“好久未曾相见，这杯饮品由我来请！”在上海复苏的那段时间，发起了大型的饮品免单活动，并且成功地突破了圈层，吸引了众多粉丝。
1 年后的今日，饿了么再度邀请全上海的朋友。向这座城市告白，向身边的彼此告白：“感谢有你，这杯我请！”借 10000 杯咖啡当作上海这座城市最为特别的情感纽带。以此来表达彼此间的陪伴之情、默契之感、分享之谊、给予之意……
上海正值 55 购物节和咖啡文化周，同时饿了么平台有 18 红包节。基于本次有咖啡免单、买一赠一、第二杯半价这类强促销型活动，用户有所表达。饿了么找到了一种更顺畅的情感叙述方式来切入，讲述了一段由咖啡书写的上海故事。
“谢谢侬”比咖啡更为浓厚。首先，有一支散发着咖啡香气的生活片段，以此向上海致敬。通过那些很 chill 且很具上海特色的街头掠影，来传达这里的咖啡时光原本都是“感谢有你”一同分享的 Time 这一认知，而在这过程中自然也少不了饿了么的陪伴。
上海的咖啡文化方面，这里 8000 多家咖啡店的主理人和咖啡师最有发言权。饿了么通过上海咖啡周官方指定媒体把他们找了出来，然后一起聊了聊上海的“咖啡外卖社交礼仪”以及咖啡星人们的各种样子。他们会利用饿了么的咖啡订单来对顾客进行观察。在备注中，有特别的喝法，也有传达情感的“悄悄话”……与此同时，还通过媒体私域将上海咖啡人群精准覆盖了。
一方面，不同行业的咖啡爱好者都有自己对咖啡的理解。饿了么对上海广告人、跨国白领、时尚主理人、咖啡店主理人这四位具有上海代表性的咖啡一族进行了专访，目的是从咖啡用户的角度来表达咖啡对他们上海生活的意义。
这些上海人喜爱咖啡，他们感谢这座城市有咖啡相伴，也会想要感谢一同分享咖啡的伙伴。在这样的洞察之下，饿了么希望能够带动那些平日里一起分享咖啡的情侣、闺蜜、同事等咖啡伙伴，在 520 这个特殊的日子里，大家如果有想说的心里话，不妨借助一杯咖啡来表达。
今年520的上海，不说爱，说谢谢！
饿了么在滨江龙腾大道这条马路上创作了系列“告白绘本”公交站牌，这条马路极具艺术氛围且充满咖啡气息，它替你向 Ta 告白。
致上海
比咖啡更浓的是“谢谢侬”
感谢有你，这杯我请
致那个Ta
爱情里不讲几分甜
是多少带点苦也想来一bei子
致好姐妹
有些话只有和闺蜜说才懂
有些话只有闺蜜不用说就懂
致好“战友”
遇到办公室里愿意每天一起咖啡拼单
也愿意一起挡枪拼命的 何其有幸
致好兄弟
一起喝酒的不一定是哥们儿
一起喝咖啡的可能不只是哥们儿
致好伙伴
当有些话的轻重拿捏不好
借一杯咖啡的分量开场刚刚好
致毛孩子
见了毛孩子等到你回家开门时的样子
你们两个都像个孩子
一句句走心的告白，使得热爱上海、热爱咖啡且热爱彼此的咖啡搭子们，纷纷前来一起进行花式比心告白打卡。
同时，饿了么联动了众多咖啡品牌，如皮爷、Costa 等。下单时会随单赠送“咖啡小作文”告白卡片和“咖啡搭子”贴纸。这既带动了用户借咖啡传情，又产出了 UGC 互动内容。
感谢有你，这杯由我来请。这是饿了么对用户的告白，也是用户对咖啡的告白，更是彼此分享咖啡的友人之间的告白。上海与咖啡，虽是老生常谈，但被饿了么讲述成了趣味横生的人与人之间的故事。让我们一起期待接下来每个有情有爱的时刻还会有怎样的精彩。
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