全省农商行基层支行行长培训心得：党建引领与经营转型的三大策略
全省农商行基层支行行长培训心得体会
基层支行转型发展
“三大策略”
9 月 16 日到 21 日期间，我获得了参加省联社组织的部分支行行长集中培训班的机会。在培训课上，随州党校的老师以及同业精英分别从乡村振兴战略、党建引领村银共建、信贷业务转型、微贷业务拓展、电子银行业务和金融科技发展、支行贷款投放以及风险控制等多个方面，对我们展开了全方位且系统性的培训。近一周的培训学习，让我的视野得以开阔。同时，也让我对支行的转型发展有了新的思考和想法。
党建发挥引领作用，大力推动经营转型。农商行凭借与农的紧密联系而诞生，因适应农的变化而改变，因农的发展而得以发展。只有牢牢坚守市场定位，回归其本源之路，才有可能实现发展壮大。所以，我们需坚持“一立足三面向”的市场定位，勇担责任，大力对多层次经营主体予以支持，做好金融方面的精准扶贫工作，培育农村的新产业和新业态，全力促使美丽乡村目标得以实现。
基层支行行长需切实提升做好新时代金融工作的责任感与使命感。要围绕“三农”展开业务发展工作，围绕服务进行结构调整。在服务地方经济发展时实现农商行自身的发展，在展现政治责任的同时完成经营转型。需深化思想认识，全面掌控服务“三农”的各项内容，以提升工作的成效。扎实行动予以落实：其一，以责任为引领开展村银共建，以感情为依托开展村银共建，以夯实农商银行发展根基的使命为驱动开展村银共建；其二，将情况摸得真实，把工作干得扎实。实践将会证明，村银共建乃是农商行回溯本源、坚守定位的正确途径；唯有以民为本，村银共建才能够行稳致远！
信贷要进行转型，并且大力推广微贷。因为国家经济处于低迷状态，小微企业难以继续维持下去，所以信贷转型是为了适应宏观经济环境的发展变化。同时，这也是响应国家号召，适应国家和监管政策要求的举措。对此，我们需要在思想观念上进行转型：一定要坚持党的领导，提升政治站位，始终坚定支持“三农”以及小微的定位，坚决不改变服务实体经济的决心，要成为服务“三农”的主力银行。
信贷转型主要着力于微贷推广、队伍建设、产品研发、科技创新以及考核引导。从原本服务少数客户，在多个行业发放大额贷款，由少数高层进行营销，转变为服务更多客户，向少数特定行业发放小额贷款，让更多员工参与营销。另外，要对信贷产品结构进行优化。要充分发挥主观能动性，开发出具有竞争力、吸纳性的创新产品，以满足不同对象的需求，从而抢占业务先机。这不仅需要产品创新，还需要科技创新。要制定符合自身发展实际的科技规划，成立专业的科技团队，探索建设具有自身特色的金融科技项目。要加强队伍建设，引进高素质人才，对信贷队伍进行培养，提升其专业化水平。实行精细化绩效考核，对新增客户进行计酬，提高新增客户的计酬标准；对小额贷款进行计酬，提高小额贷款的计酬标准；对大额贷款进行计酬，降低大额贷款的计酬标准。
我通过案件风险防控管理的学习，了解到存在这些问题的原因主要有以下几点：一是内控制度不严；二是业务流程控制不规范，重要岗位互控不力；三是员工行为排查流于形式等。这要求我们提升思想层面的认识，提升在政治方面的站位；强化对制度的执行力度，优化业务的流程以及业务系统，增强综合治理的能力；强化监督检查工作，排查出重点机构、重点业务、重点岗位以及相关人员，加强事中与事后的监督管理，加大对风险高发领域的检查力度；强化对员工的管理，加强对员工的教育，在日常中多关心员工，强化责任追究的力度。监管方面，要做好案件的分类工作，将案件分类清晰；要明确案件的确认标准，使标准明确无误；要优化报送的流程，让流程更加顺畅；还要加强与监管部门的沟通，增进彼此的联系。
这些问题反映出员工的反洗钱意识较为薄弱，在客户身份识别方面执行不到位，同时反洗钱工作整体也执行得不够到位。客户身份的有效识别可从源头上构建安全防线，以防范新的犯罪行为，这是做好反洗钱工作的基础。需树立全行、全员、全面反洗钱的意识，保持全面履行反洗钱义务的高压态势。针对这些问题，要进一步增强员工主体责任意识，坚守反洗钱法律法规的底线，坚持依法合规经营，推动各项业务健康有序发展。
一个良好的单位，是个人、他人与集体的完美融合。个体只有持续完善自我，才能够更好地为单位的发展贡献力量。我会以此次培训为契机，在今后的工作里，汲取长处、弥补短处，勤奋工作。以饱满的精神状态、昂扬的斗志、良好的作风以及满腔的热血，全身心地投入到工作当中，带领两河支行的所有员工一同创造更加美好的明天。
两河支行行长 鲁进
凝聚正能量
提升精气神
近日，我参加了省联社组织的支行行长集中培训班，这个培训班为期一周。在培训过程中，我收获颇丰。同时，我也清楚地认识到不断加强学习具有重要性。本次培训将专家讲、内训师授课以及现场观摩交流学习这几种方式相结合，内容丰富多样，并且贴近工作实际。这让我开拓了视野，提高了思想认识，也提升了业务知识、管理水平和个人素养。
本次培训给我指明了今后工作的方向和方法。我清楚地知道支行如何转型、从何处开始转型、怎样着手提供服务、微贷怎样拓展以及从哪些客户群体入手。通过学习，这些都已了然于胸。只有坚持将建渠道与系统深度融合，在实践信贷“五个转变”的过程中精心培育信贷文化，大力维护电银产品并进行综合营销，才能真正让“三大银行”建设落到实处。加强网络优质客户的营销工作，以助推业务的发展。未来发展的重点和难点在于如何为客户提供更优质的服务，让客户拥有更充分的体验感，进而促使客户选择农商行。只有获得客户的认可和认同，才能够推动各项业务迅速发展，这将是我今后努力工作的方向。
本次培训让我认识到拓展和维护零售客户是很重要的。我们要加强理论知识的学习，也要加强业务知识的学习，这样才能对市场有更好的认识。只有掌握了客户群体的习惯变化，才能确定把目标客户维护好。同时，我们还要做好精确定位，为客户匹配适合他们的产品，从而更好地为客户服务。我身为支行行长，需带头转变员工的思想。要管理并带动青年员工，把传帮带工作切实做好。凭借扎实的工作作风，将各项工作细致地做好，将各项工作扎实地做实。结合村银工作，与村干部和支农信息员携手合作，紧密联系群众，以近距离、面对面的方式为客户提供服务，推动各项工作持续发展；尊重技术，顺应市场变化，充分发挥团队精神和团队作用，认真做好整村授信工作，以高度的责任感和紧迫感去挖掘和争取客户，拓展客户群体。
本次培训让我在今后开展工作时能更加得心应手。我深刻认识到，要正确处理党建与业务发展的关系，要明白党建如何引领业务发展，要清楚支行怎样转型，要知晓为什么要转型，要重视微贷推广的重要性，还要知道如何推广微贷。我深刻认识到成本以及风险控制具有重要性，对不忘初心、牢记使命有了贯彻理解，明白了要回归本源、支农支小，坚持服务“三农”的宗旨，以便更好地支持乡村振兴，紧跟时代的步伐。工作中的重点和难点该如何解决呢？要认清潮流，要思考怎样防范风险以及化解风险，要合规办理各项业务，降低成本，提高效益，增加员工的收入。找准效益的增长点，找到市场的切入点，让员工的价值得以真正展现，通过绩效考核体现多劳多得的原则，正确地引导员工如何工作和生活，树立起正确的价值观和人生观，心系爱岗敬业的精神，让责任感时刻陪伴在身边，坚持按照规章制度办理每一笔业务，做到有章可依。
坚持党建引领，将其与业务一同进行安排部署并落实；坚守定位回归本源，把服务“三农”当作宗旨；坚持服务乡村振兴，切实把农村建设成为产业兴旺、生态宜居的新农村，推动农业、农村现代化进程，奉献自身力量，以实现推动农商行高质量发展的目标。
半月支行行长 莫明锐
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