饿了么春生计划投入超10亿,助力上海餐饮行业复苏与发展
外卖行业好戏上演。饿了么投入超10亿,在沪发布“春生计划”
电商行业
近来的外卖行业,真是热闹非凡。
京东来势汹汹,美团稳扎稳打,饿了么当然也没闲着。
近日,饿了么在上海公布了“春生计划”。它宣布在今年 3 月到 5 月期间,会投入超过 10 亿元。这一举措是为了提振新商家和老商家的信心,从而助力上海餐饮行业的生意发展。
饿了么将继续在数字化能力方面加大支持力度。
具体而言,该计划包括五个关键举措:
一是有开业激励,平台会对新开的餐饮店铺实行平台佣金全额返还的措施,同时对长者食堂给予免佣金 3 个月的优惠。
二是专属流量,平台流量支持力度支持翻番;
三是推动商家经营成长,发放专项补贴,助力商家拓展生意规模;
平台与商家携手打造购物季消费节等活动,以此来进行造节营销,从而激活消费动能。
四是提升数字化能力,通过 AI 来赋予能量,以此为餐饮商家提供更多的经营利器。
一系列动作,彰显了饿了么扶持商家的决心。
这当然不是突然产生的想法。实际上,饿了么一直有着很多动作,布局很早就有一些迹象了。
去年 10 月 23 日,饿了么公布了重要战略规划。这一规划是未来三年的,计划开设 10 万家近场品牌官方旗舰店。通过此规划,饿了么在即时零售领域迈出了重要一步。
同月,饿了么宣布将加大对即时零售领域的投资。它对原有的“青蓝计划”进行了全面升级。并且进一步加大了对返佣、推广、流量、物流、商品等多个维度的扶持力度。
图源:饿了么
去年年底,饿了么推出了一个频道,名为“超抢手”。这个频道主要是针对商家的单个爆款商品,进行低价促销。
不少业内人士觉得,该功能和美团的“神抢手”相似度较高。然而,美团的“神抢手”融入了直播以及短视频等多种不同的表现形式。并且,饿了么的“超抢手”则选择运用传统的图文表现形式。
这种差异或许是因为两大平台在生态内容的布局方面有着不同的思考,同时双方在技术的积累以及资源的调配上也具有不同的优势。
其背后的战略意图显而易见,都是为了去争夺用户的注意力,也都是为了去争夺商家的注意力。
饿了么的诸多行动也确实取得了显著的成效。
日前,阿里巴巴将 2025 财年第三季度(截至 2024 年 12 月)的业绩报告予以公布,此消息瞬间引发了舆论的爆炸。
经营利润同比增长高达 83%。
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本地生活集团包括饿了么和高德,其收入为 169.88 亿元,同比增长 12%。这主要得益于饿了么和高德的订单增长,同时也得益于市场营销服务收入的增长。
阿里财报截图
本地生活集团的经调整 EBITA 亏损同比有很大幅度的收窄,收窄幅度达到 71%。财报中进行了解释,主要原因是单位经济效益得到了提升,并且规模也有所扩大,从而使得经调整 EBITA 亏损得以大幅收窄。
阿里财报截图
京东高调入场,掀起外卖行业新风暴
长久以来,外卖行业都呈现出美团与饿了么“双雄称霸”的格局。
不过,近期进军外卖行业的京东,却成了一条搅局的“鲶鱼”。
京东在 2 月 11 日宣布开启“品质堂食餐饮商家”的招募。京东承诺,对于在 2025 年 5 月 1 日前成功入驻的商家,全年免收佣金。
相关人士透露,之前签约的商家,从 2 月 11 日 0 点开始,其佣金按照全年免佣的标准进行了调整。
图源:京东黑板报
2 月 19 日进行了官宣。官宣内容表明,从 2025 年 3 月 1 日起,京东会逐步为京东外卖的全职骑手缴纳五险一金。同时,京东也会为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。
图源:京东黑板报
一石尚能激起千层浪,何况京东还接连丢下重磅炸弹。
面对京东的进攻,美团和饿了么很快给出回应。
京东官宣将为骑手缴纳社保,当天下午。美团发文称,自去年起,美团就对骑手缴纳养老保险等社保方案进行了认真研究。目前,美团正在紧锣密鼓地搭建与骑手社保相关的信息系统。预计从 2025 年二季度开始,美团将逐步为全职及稳定兼职骑手缴纳社保。
图源:美团
次日,饿了么紧跟其后。它表示在 2023 年就已经启动了蓝骑士社保缴纳试点。还称在人社部门的统一指导下,饿了么已在全国首批 7 个省市启动了新就业形态人员职业伤害保障试点,并且全量足额为骑手缴纳了保费,同时将继续在更多城市推进“新职伤”保险的覆盖。
图源:饿了么
然而,为外卖员缴纳社保是一项复杂的工作。这项工作规模较大,不可能一下子就完成。它需要逐步推进和完善。
消息广泛传播之后,有人提出了“外卖员都愿意交社保吗?”这样的顾虑,同时也有人提出“交社保后,外卖员拿到手的工资是否会过低?”这样的顾虑。
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或许是察觉到了这种舆论反馈。2 月 24 日,京东集团继率先宣布为外卖骑手缴纳社保和五险一金之后,再次采取行动,明确在接下来的一段时间里,外卖骑手五险一金的所有成本,其中包括个人需要缴纳的部分,都将由京东来承担。
这意味着,所有已经与京东外卖签约的全职骑手,个人无需承担成本,就能拥有五险一金待遇。同时,所有即将与京东外卖签约的全职骑手,个人也无需承担成本,同样能拥有五险一金待遇。这样就能确保这些全职骑手的到手现金收入实现“一分不少”。
图源:京东黑板报
显然,京东又丢下了一颗重磅炸弹。
面对这种状况,美团会如何采取行动呢?饿了么又会怎样出招呢?京东外卖又会有什么样的新策略呢?让我们一起拭目以待吧。
外卖行业硝烟再起
近年来,线上市场的增长红利呈现出逐渐见顶的态势。即时零售市场已然成为新的一个“兵家必争之地”。
相关数据表明,中国的网上外卖用户达到 5.45 亿人。其市场规模约为 1.2 万亿元。平均每天花费在外卖上的消费将近 33 亿元。在全国范围内,有超过 1000 万名外卖骑手,他们日均配送的单量超过 8000 万单。
图源:新华社
商务部研究院市场研究所的报告表明,当下即时电商行业正在持续保持着高复合增长态势。其年均增速超过 30%。并且预计到 2027 年,该市场规模将会突破 5 万亿元。
面对这块诱人的东西,很多巨头都在密切关注。将目光瞄准外卖行业的不只是京东一家。
抖音此前已经上线过外卖业务,快手也已经上线过外卖业务。抖音还一度与美团进行过激烈的争斗。淘宝对小时达业务进行了升级。
传统饮料巨头娃哈哈近期宣布启动了“娃哈哈到家计划”。它表示要对传统外卖模式进行颠覆。通过大幅降低商家的平台抽成比例,以低利润甚至零利润的模式来运行平台,以此保障商家的合理利润。同时,还将为配送人员提供社保等福利。
外卖江湖的混战越发激烈,谁能够切实地为商家创造价值,谁能够切实地为骑手创造价值,谁能够切实地为消费者创造价值,谁就能够笑到最后。
其他入局者也必须找到自身差异化的优势,以开放姿态积极拥抱市场变化,为消费者带来便捷用餐体验。
同时,也帮助商家与骑手越过越好,做到携手合作,共同发展。
值得一提的是,京东外卖接连丢出几项重磅炸弹。在极短时间内,它成功吸引了众多商家的密切关注。同时,也吸引了众多消费者的积极加入。
据透露,目前已有近20万餐饮商家申请入驻京东外卖。
数据表明,京东外卖上线一周之后,在部分城市,订单量呈现出百倍以上的爆发式增长态势。当下,其服务范围已经拓展到了全国 39 座城市。
当然,京东作为外卖市场的新晋参与者。仅凭借一周的数据,是难以全面反映出京东在外卖领域的真实实力的。不过,很明显的是,外卖市场正在变得越来越活跃。
如果京东确实能够在外卖市场中站稳脚跟,那么新的红黄蓝“三原色”格局很可能即将产生。
之后是否会有越来越多的竞争者加入,这一点尚未可知。这些竞争者加入后是否会继续动摇外卖行业的市场格局,也还未可知。
唯一确定的是,这场好戏,还远远没有结束。
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