am928 发表于 2025-3-26 20:28:46

亚马逊封号潮影响下,泽宝多平台运营策略与独立站风险分析

得知,因亚马逊封号潮的缘故,泽宝的主营品类营收自去年 Q3 起出现大幅下降的情况。基于此,泽宝一方面迅速采取行动来挽救业绩的颓势,另一方面大力推动多平台多渠道的运营模式,以此逐渐降低对亚马逊的依赖程度。到今年第一季度,其亚马逊的销售占比相较于 2020 年减少了将近四成。

可以看到,从封号潮爆发到现在。摆脱对亚马逊的高度依赖逐渐成为主流趋势。越来越多的卖家开始转而开拓各类平台。以此来分摊单一销售渠道的风险。而在这些平台中,独立站无疑是一个非常热门的选择。

独立站跨境电商存在隐患。近段时间,封号潮接连不断,许多独立站卖家的账号被封,他们的资金也被冻结。近日有消息称,多位卖家前往上海总部进行维权,还拉起横幅哭诉“还我血汗钱”。

多位卖家总部维权,哭诉“还我血汗钱”

大家都知道,它是很多独立站卖家优先选择的收款渠道。然而,随着它监管的方式不断地升级,卖家的账号出现暴雷的事件也经常被披露出来。

此前有过报道,针对中国区账户开展了专项行动。许多独立站卖家的账户被清零,同时大量资金被冻结。

据悉,独立站存在售假现象,且这种现象较为泛滥。被封号的卖家,很多是因为被判定发空包,或者货不对板,甚至是涉嫌诈骗活动。

要根治假货泛滥乱象目前很困难,所以“封杀”行动一直在持续。一位卖家说,4 月 27 日公司账号被连续封禁 180 天,冻结资金约 11 万美元。因为无法解禁,公司资金无法周转,现在难以维持运营,所以公司通知从 5 月 7 日起关闭。

图片来源于卖家交流群

独立站不是法外之地。部分卖家存在货不对板、套客户信用卡等违规行为,且这些违规操作日益猖獗。正因如此,不断加强审核力度是合理的,所以被封也没什么可奇怪的。然而,近段时间国内各地疫情反复,物流受阻,工厂停产等情况频繁出现。由于出货时效被延误,这就进一步导致了海外客户的投诉率上升。

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一方面,实行了 AI 审核机制,这就可能会出现一定的误杀情况。并且其惩治措施有偏极端的趋向,一旦判定违规,卖家账号的所有资金会被清零,而且每单还得收取 2400 美金的违规费。

此前出台了新规,这让卖家更为愤慨。在交易金额低于 100 美元的跨境交易里,卖家无法要求买家退回产品。

在多种因素的共同作用下,许多跨境卖家对相关情况积怨很深。近日有消息传出,多位卖家将焦点集中在中国总部进行维权,他们拉起横幅,控诉对方趁疫情之机进行打劫,要求归还他们的血汗钱。

图片来源于卖家交流群

有些被封号的卖家是抱着侥幸心理暗中进行各种违规操作的,但也有部分合规卖家遭遇了无端的灾祸。特别是监管政策越来越严格,一旦收到客户投诉,往往就需要缴纳高额的罚单,并且账户被封资金被清零,很多卖家因此资金无法正常周转,把本钱都赔光了。

收款平台的打击手段让卖家感到非常难受。物流乱象也是卖家跨境出海时的一个大问题。近日,有物流公司被爆料,由于资金链断裂,竟然向客户众筹了上百万的清关费。

深圳货代资金链断裂,众筹400万清关费!

卖家爆料称,某深圳货代公司近日发布公告。了解到,该公司因资金链断裂,致使货物积压在港,还产生了大量滞港费,最终使得客户货物无法及时签收。

图片来源于网络

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该物流公司现阶段存在资金困难的情况,所以没有能力去处理高额的滞港费。基于此,他们计划向广大客户进行众筹,以筹集将近 400 万的资金,这些资金将用于后续的清关派送工作。

该物流公司陷入困境,主要是因为口岸管控问题。货物在口岸积压时间过长,从而产生了较高的堆存费。接着后续柜子又一同到港,在各种费用累加的情况下,即便该公司采取了贷款、抵押等补救措施,也无法挽回局面,导致货物无法周转,费用越积越多,形成了恶性循环。

对于与该物流公司合作的货代及卖家来说,货物长时间滞留这一情况,严重影响了订单的正常交易。如今,他们还需要反过来帮物流公司偿还清关费,才能够赎回柜子,这种损失可谓是非常惨重的。

业内媒体爆料称,目前已有部分客户前往该物流公司的本部进行维权。同时,涉事的物流公司也发布了第二份公告。

客户群体众多且大件线路复杂,目前众筹一直没有取得实质性进展。所以委托了第三方公司来推进此事,所有款项都由该公司统一收取并对接此事。此外,今后欧洲的超大件线路将由受委托公司代为运营,所有众筹费用在后续可以用于出货抵扣,每次抵扣 10%,直到扣完为止。

图片来源于网络

不仅如此,从企查查上能够得知,这家物流公司的实际控股人,和在 20 年曾卷入纠纷案的另一家物流公司的控股人是同一个人,很有可能是换了个身份又重新开始了。

目前来看,这场物流闹剧能否顺利解决尚不确定。这提醒各位卖家在选择物流渠道时要仔细观察,要清楚调查物流公司的营业资质,还要了解是否存在历史风险。
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