am928 发表于 2025-3-28 20:41:17

机构级常见问题解答:幼儿园基本信息填报与班级管理操作指南

学前教育管理信息系统问题解答

常见问题属于机构级。其一,关于机构管理。其二,在机构管理中,包含基本信息管理这一方面。

1.附设幼儿园的办学条件基本信息如何填报?

答:附设幼儿园的办学条件、建筑信息表可以选填。

1.1.2班级信息管理

1.请问班级中存在教师,这样的班级可以删除吗?

答:可以。只有班级中存在幼儿时,是不可以删除的。

1.2 幼儿管理1.2.1新建幼儿学籍

幼儿信息模板导入后,提示导入成功了。然而,在“新建幼儿学籍”以及“幼儿信息查询”的地方,都无法看到相关的幼儿信息。那么,应该如何去处理这种情况呢?

此问题产生通常是由于导入模板格式被更改。首先要确定导入模板的格式未曾有任何改动,模板不能直接粘贴其他电子数据表(Excel)的数据,在粘贴时可以选择“选择性粘贴——>数值”,如此便不会改变模板格式。

2.请问无身份证怎么录入?

在身份证的类别当中,选择“其他证件类型”或者“其他”。当选择“其他”的时候,证件号码是可以为空的。

3.请问出生地和户口所在地的编号在哪查,查找有快键方式吗?

通过模板里的“出生地以及户口所在地对照表”能够查到相关信息,并且可以利用 EXCEL 的查找功能来提升效率。

4.请问血型是必填项吗?

答:不是。

5.请问模板导入后的信息可以删除吗?

答:导入的幼儿信息处于保存状态,可以在新建学籍功能中删除。

请问在机构的“审核”过程中被“驳回”的幼儿信息,怎样在该机构内进行删除操作?

在“新建幼儿学籍”这个操作里,进入到“被驳回的幼儿”的页面,然后在该页面进行删除操作。

7.请问系统对超龄儿童有限制录入吗?

幼儿超龄时会给出信息提示,若点击“确定”,则可以继续录入信息。

填写过程中模板格式发生了改动,“导入数据校验日志”提示“出生日期”只能输入日期型数据,那如果无法导入该怎么办呢?

点击模板中的分列,也就是数据到分列这一项。接着进行单元格格式的设置。

请问我使用“迅雷”进行下载后得到了导入模板,为何该模板中仅仅显示了一行数据呢?

请将“迅雷”与浏览器之间的绑定解除掉,让浏览器来进行下载导入模板的操作。

请问在导入之后为何提示成功导入 0 条数据?并且系统为何没有给出错误日志?

答:在模板中幼儿姓名是不能为空的。

1.2.2问题学籍处理

1.请问问题学籍处理中出现幼儿信息重复怎么操作?

分两种情况。其一,如果是因为数据重复录入而导致的,那么机构在“问题学籍处理”里只需保留一条正确的条目,其余的进行删除操作就可以了。其二,如果是由于不同姓名但出现了身份证号重复的情况,就需要双方机构为各自的幼儿提供佐证处理,接着由各自的区县进行审核,倘若两方区县都觉得佐证材料是正确的,就会由两方的共同上级来做出仲裁。

2.请问问题学籍处理具体流程是怎样的?

3. 问题学籍的形成是由于幼儿信息重复。

如果是同一机构多次录入数据导致了问题学籍。那么该机构的业务账号在“问题学籍处理”模块需保留一条正确的学籍,同时对其他条目进行删除操作,这样问题学籍处理就结束了。

如果不同机构出现了重复问题学籍,那么对应机构的业务账号在“问题学籍处理”模块能够看到详细信息。机构需要自行检查是否是自己录入时出现了问题。如果需要删除本机构的错误条目,就进行删除操作;如果需要修改,就进行修改。修改完成后,再次进入省内查重,其流程参照新录入幼儿的情形。如果不同机构都觉得自身条目没问题,那就进行佐证操作并上传佐证材料,接着由各自的区县来审核用户对佐证材料的审核情况。如果只有一方审核通过,那么其他条目就会自动失效;如果有多个区县都通过了审核,那就需要这些区县的共同上级进行仲裁,仲裁的结果是只有一条信息是有效的。

1.2.3幼儿学籍审核

1.请问幼儿园审核账号是审核什么内容?

答:机构审核一般只涉及到幼儿信息已通过系统省内查重的审核。此情况出现通常有三种原因。其一,首次录入幼儿信息并提交后,经省内查重通过;其二,在上述情况中,机构已审核通过但需修改幼儿关键信息时,机构先用普通账号进行修改,然后提交,幼儿信息将再次进行省内查重,若省内查重通过,机构需进行审核;其三,机构对问题学籍进行“修改”操作,之后该信息再次进行省内查重,若通过,机构需再次审核;若省内查重未通过,幼儿信息将直接被作为异常处理,不会涉及机构审核。

2.请问机构审核过的幼儿信息能否删除?

机构审核过的幼儿信息不能直接删除。可以先修改关键信息,然后进行驳回操作,接着在被驳回的幼儿页面将其删除。当幼儿信息成为问题学籍时,也能够进行删除操作。

请问幼儿园已经导入了幼儿信息,然而很多学生的状态仍然是“保存”,该如何进行审核呢?

在每一页幼儿信息中,需要勾选当前页的所有幼儿,然后点击“提交”。点击“提交”之后,系统会进行省内查重,查重通过后,没有问题的学籍幼儿就可以进行审核。

4.请问如果机构审核过后,发现幼儿名字有误,将如何操作?

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需要使用机构的审核账号来进行操作。在【幼儿管理】这个范畴内,进入到【幼儿学籍管理】板块,然后在【关键信息变更】处,对幼儿的姓名、性别、出生日期、身份证号等关键信息进行变更。

请问在机构级普通账户中提交了幼儿信息,然而在审核账户审核幼儿信息时,只显示出十几个幼儿的信息,这是何种情况呢?

在【新建幼儿学籍】里选中所有幼儿信息后点击“提交”,这只是提交了当前页的幼儿。对于每一页新导入的幼儿都需要进行该操作。出现这种情况通常是因为后续页的幼儿处于“保存”状态,而尚未“提交”。如果全部“提交”,幼儿信息不出现在审核处,可能是因为该幼儿信息成为了问题学籍,或者该幼儿还处在省内查重阶段。

1.2.4分班调班升级

1.幼儿如何进行分班?

录入幼儿信息并成功“提交”后,系统会自动进行省内查重。省内查重通过的幼儿机构需要接受审核。机构审核通过后,幼儿才可以进行分班操作。并且,要先建立班级才能够对幼儿进行分班操作,不然在分班操作中会找不到班级。另外,还可以通过模板导入功能来进行分班操作。

2.幼儿如何进行升级?

升级和毕业是一个协同进行的过程。非毕业班级需要进行升级操作,而毕业班级则需要进行毕业操作。毕业操作要使用幼儿园普通账号,在【幼儿管理】——[幼儿离园管理]中,可进行“正常离园”或“毕业离园”的操作。如果单个幼儿需要毕业,就在“正常离园”项下进行幼儿毕业类型的离园;如果是整班毕业,需在“毕业离园”中选中需要毕业的班级,对整个毕业班级的幼儿进行毕业,可毕业班级包括大班及混龄班。若毕业班级内有部分幼儿未达到升学年龄需继续在幼儿园就读,可勾选这些幼儿,点击“留园”按钮,对这些孩子进行留园操作。升级操作使用幼儿园普通账号,在【幼儿管理】的[分班调班升级]里的“升级”处进行操作,其操作方式与留园相似。若有需留级的幼儿,能够选择该幼儿,然后点击“留班”,对幼儿实施留班操作。为避免新升级幼儿与原该级幼儿混合而无法区分,升级操作需由上而下进行。比如:若小一班的幼儿要升入中一班,那么原中一班的幼儿就必须全部升级进入大一班(与此同时,原大一班的幼儿必须已经毕业)。能够被下一级升级进入的班级,要么没有正在就读的幼儿,要么班级中的就读幼儿均处于留班或留园的状态。点击“升级”,选择需要升级进入的班级,完成升级操作。

1.2.5幼儿调转管理

1、幼儿调转的流程是怎样的?

答:如果是转入园先做转学操作,则流程是:

转入园使用普通账户登录后,进入幼儿管理页面,再到幼儿调转管理,接着进入转入管理,然后进入转入申请,在此处输入要转入的学生信息并进行查询(学籍号可让家长从原就读幼儿园获取),之后点击“转入申请”,接着点击“确定”,最后返回查看处理状态是否为“提交申请”。

对应转出园需使用普通账户进行登录,接着进入幼儿管理页面,再进入幼儿调转管理,然后进入转出管理,之后点击“同意”按钮,最后确定操作。

转入园使用普通账户登录后,进入幼儿管理。接着进入幼儿调转管理,再进入转入管理。查看申请转入的幼儿处理状态是否为“同意调转”,若是,则点击“转入”并确定。然后再次查看幼儿状态,看是否为“完成调转”,若是,则点击“转入”。之后进入“幼儿信息查询”,输入转入学生姓名,查看幼儿状态,查看状态是否生成学籍号。

如果状态为“审核通过”,那么就转入园登录普通账户,接着进入幼儿管理,再进行分班调班升级,最后对新转入的学生进行分班;如果状态是“生成幼儿学籍号”,同样转入园登录普通账户,然后进入幼儿管理,接着进行分班调班升级,最后对新转入的学生进行分班。

如果状态为“省内查重通过”,那么就转入园登录审核账户,接着审核转入的学生信息。

审核之后,将其转入园登录普通账户,接着进入幼儿管理,然后进行分班调班升级操作,最后对新转入的学生进行分班。

如果是转出园先做转学操作,则流程是:

用普通账户登录转出园后,进入幼儿管理页面,再找到幼儿离园管理,选择正常离园,接着查询要转出的幼儿姓名(只有机构审核通过或生成幼儿学籍号的才能找到),然后进行离园操作,填写离园日期,选择离园类型为“转出”,之后保存,最后确定

转入园使用普通账户登录后,进入幼儿管理页面,再进入幼儿调转管理,接着进入转入管理,然后进入转入申请,在此处输入要转入的学生信息进行查询(学籍号可让家长从原就读幼儿园获取),接着确认幼儿状态是否为“离园”,若为“离园”,则点击“转入申请”,之后点击“确定”。

转入园后进入“幼儿信息查询”,接着输入转入学生的姓名,然后查看幼儿的状态,查看状态是否生成了学籍号。

(4)如果状态是“审核通过”或“生成幼儿学籍号”,则转入园登录普通账户——幼儿管理——分班调班升级——对新转入的学生进行分班;

(5)如果状态是“省内查重通过”,转入园登录审核账户,审核转入来的学生信息;

(6)审核后转入园登录普通账户——幼儿管理——分班调班升级——对新转入的学生进行分班;

1.2.6幼儿离园管理

1、幼儿离园都有哪些类型,怎么操作,有什么区别?

幼儿离园管理设置了“正常离园”“毕业离园”“发生意外离园”这些类别。在“正常离园”里,又设置了“转出”“毕业”“休学”“其他”这四种离园方式。当下,离园所针对的都是审核通过及之后状态的正常学籍幼儿。正常离园针对单个幼儿,根据幼儿实际情况选择离园方式。毕业离园是对大班及混龄班幼儿进行的整班操作。若毕业班级内有部分幼儿未达升学年龄需继续就读幼儿园,可勾选这些幼儿,点击“留园”按钮进行留园操作。此界面幼儿姓名前的勾选框只对离园操作有效,对毕业操作无效。毕业按钮始终针对所有非留园幼儿。幼儿因意外情况而离园的情形被称为发生意外离园。具体的指标可参考《全国学前教育管理信息系统信息采集表指标解释及填报说明》。所有离园幼儿的信息都能够在“历史离园查看”页签中进行查找。

1.3 业务管理1.3.1幼儿信息恢复申请

1.如何恢复误毕业的幼儿学籍?

学前机构已对幼儿进行毕业操作,后发现操作有误,幼儿无需毕业,此时就需要恢复幼儿在园的资格。使用机构的普通账号进行登陆。接着点击【业务管理】,然后点击[幼儿信息恢复申请]。在该界面内点击“恢复在园资格申请”。选择恢复数据的类别为“毕业幼儿”。填写申请的理由。在毕业幼儿数据列表中,选择需要恢复的幼儿。完成选择后进行提交。当区县审核通过后,就能够恢复误毕业的幼儿学籍。

1.4 其他功能问题

1.在学前系统中,教职工信息如何维护?

此次学前系统采集的内容为机构信息和幼儿信息,而教职工信息不在此次采集范围内。教职工信息的采集将在教师系统中进行。

2.请问机构名称可以修改吗?

答:可以,只能通过机构代码系统修改。

请问教师信息展示打不开是网络问题吗?请问资助信息展示打不开是网络问题吗?请问资产信息展示打不开是网络问题吗?

这几块功能处于关闭状态,目前不可使用。依据教育部信息系统建设的规划,这几项内容由其他相应的信息系统来管理。例如,教师有全国教师信息管理系统,教师信息无需通过学前系统录入。等到相应的系统建成后,学前系统在相应的功能模块下能够查询到相关信息。

4.请问密码无法登陆,密码忘记了,该如何处理?

幼儿园可以联系区县,然后由区县的相关人员来进行密码重置操作。具体是使用区县的系统管理员账号,在【系统管理——>密码重置】这个环节中修改密码。

5.登陆系统时,提示账号被禁用该如何处理?

答:联系上级,确认机构是否被撤销。

2.1.1 包含申请自定义行政区划这一内容。

1.如何申请自定义行政区划

各省市学前机构管理部门需要向教育部提出申请,在得到教育部管理部门的同意之后,由系统来进行创建。

2.没有账号的幼儿园如何录入?

园若没有账号,需先区分是有资质园还是无资质园。无资质园的幼儿不录入,仅由区县进行无证机构管理。对于有资质园,若没有账号,区县计财部门需先在机构代码系统里上报,教育部每季度会依据机构代码系统进行账号更新。

2.2 幼儿管理2.2.1基本信息查询

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1.幼儿信息提交后,在区县级用户看不到,请问怎么办?

幼儿信息要经过机构级审核通过,之后区县才能够查看到幼儿的基本信息。

2.3 业务管理2.3.1基本信息审核

1.已经审核通过的机构信息,可以修改重新提交吗?

答:可以,机构可以修改信息后,再重新将信息提交。

2.机构审核时,机构的名称显示不全,该如何处理?

答:将鼠标放在机构名称上面,即可看见机构全称。

3.机构基本信息审核通过后,区县级是否可以查看机构信息?

可以通过【机构管理】来进行查看,具体是通过其中的“基本信息查看”功能来查看。

2.3.2建筑信息审核

请问在业务管理模块中,点击建筑信息审核时,机构名称显示不完整,应如何进行查看?

答:将鼠标移动至机构名称上,即可显示机构的全程。

区县级在对机构信息进行审核时,出现了误操作,将原本需要驳回的信息审核为通过了,那么应该怎样去进行修改呢?

答:通知机构修改信息,重新上报数据,重新审核。

3.机构同时提交了“自建”与“租赁”两条信息,该如何处理?

驳回错误信息,同时写明驳回的原因。之后由机构进行修改,修改完成后重新提交。

2.3.3问题学籍审核

1.请问区县级用户问题学籍审核中显示的问题学籍该如何处理?

区县级登录系统后,当下属机构进行佐证操作处理问题学籍,此时需要区县审核账户进行审核;当下属机构对重复学籍长时间不处理,那么区县审核账户可以实施强制删除操作。

2.如果显示“已完成”的状态,说明机构已处理完成了,是吗?

答:是的。

2.3.4问题学籍仲裁

1.幼儿信息由谁来仲裁,什么情况下需要仲裁?

由问题学籍幼儿所在的幼儿园的公共上级来进行仲裁。如果有两个或两个以上的幼儿提供了佐证材料,才会启动仲裁程序,所遵循的原则是最早进入系统的幼儿将被仲裁通过。

2.4 其他功能问题

1.县区级用户需要做的工作是什么?

在当前工作里,区县教育局要做的事情有:审核所在辖区内机构的基本信息、办学条件信息以及建筑信息,同时填报无证机构的信息;对机构上传的存在问题的学籍佐证材料进行审核,并且强制对机构不处理的重复学籍进行删除操作。

2.请问区县级有三个账号,分别做什么用?

区县级账号包含业务账号、审核账号和领导账号。如今的区县功能较为有限,业务账号和审核账号当前的功能相同,它们主要用于审核辖区内机构等相关信息以及处理学籍问题,而领导账号则是用来查看报表的。

如果出现机构撤销的情况,该如何处理?如果出现机构新增的情况,该如何处理?如果出现机构名称变更等机构信息变化的情况,该如何处理?

遇到此类情况时,应及时联系当地的规划部门或计财部门(涉及事业统计)。可通过规划部门或计财部门(国报)的机构代码系统来及时更新机构信息。此信息会与全国学前系统一样,每季度更新一次。

无证园如何录入系统呢?未通过年审的幼儿园以及被取消办学资格的幼儿园,是否由区县教育局来填写这些信息?

这次学前系统以国报系统下发的机构数据作为标准。若没有账号,需向当地规划部门进行申报;若没有办学证件,区县需按照无证机构进行填报。对于无证机构的录入事宜,请参考群共享的手册文件《学前机构用户操作手册 - 区县级》。

无证园有两种情况。一种是即将被取缔的非法办学机构,对于这种情况,直接参照手册,在“无证机构管理”中进行操作。另一种是已经取得办学许可证,并且在规划部门有备案,但因为时间原因来不及发证,从而导致没有机构标识码的。对于这种情况,不要将其录入为无证园,而是要等待证号下发,并在获得学前系统的帐号后登录系统录入相关信息。另,学前管理系统的作用是掌握无证幼儿园的幼儿数量。各地必须如实上报相关数据,否则会影响数据统计的真实性。

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