交行、农行、中信银行调整无卡取款业务的详情及影响
近日，多家银行发布公告，对无卡取款业务进行了调整。具体情况如下：交通银行从 5 月 24 日开始，停止了个人手机银行中无卡取款功能里的预约取款服务。不过，客户依然可以通过该行的智能机具办理有卡取款、扫码取款，或者前往该行的营业网点办理取款业务；农业银行宣布，从 5 月 9 日起，暂停了掌银无卡取款服务。上述服务暂停后，客户能够通过读卡取款这一方式办理网点现金提取相关业务；客户还可以通过掌银扫码取款来办理；并且能够通过刷脸取款等其他方式办理。中信银行从 5 月 17 日开始，关闭了现金自助设备授权码取款功能。在后续阶段，用户依然可以通过该行现金自助设备进行无卡取款（也就是二维码取款），也可以持银行卡前往银行现金自助设备或者营业网点办理取款业务。https://img0.baidu.com/it/u=1085364015,3991664826&fm=253&fmt=JPEG&app=120&f=JPEG?w=500&h=970
博通分析金融行业的资深分析师王蓬博持有这样的观点：其一，扫码取款以及刷脸取款等这类方式早已得以实施，其便捷性更为突出；其二，从安全性的层面来考量，预约取款存在时间上的差异，无法同时对收款人和账户持有者的关系等方面进行确认，存在一定的潜在风险。记者留意到，除了无卡取款服务进行了调整之外，无卡存款服务之前也有密集的调整。建设银行、中国银行、广发银行、中信银行等多家银行之前都发布了公告，称要关闭 ATM 二维码存款功能。“多家银行陆续停止 ATM 二维码存款功能，主要是因为考虑到用户的使用度以及安全性。”王蓬博认为，使用 ATM 存取款的用户大多是老年人。这类人群习惯直接用银行卡办理业务。二维码存款本身的操作流程较为繁琐，使用便捷性不足。同时，ATM 二维码存款业务可能在识别存款人身份、确认与收款人关系等方面存在情况。此外，资金的来源和使用具有隐蔽性，会加大银行监控洗钱活动的难度。王蓬博预计，后续银行会对无卡存取款业务进行跟进调整。银行的存取款业务应当以安全性作为主要考量，同时要满足身份验证的要求，并且遵守时空统一等原则。
文/记者：王楚涵、林晓丽
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2024 年 5 月 29 日，季爽，文件编号 99--892b-4aaf-9ea9，编号 33，来自广州日报，时间为 2024 年 5 月 29 日 13 时 07 分 42 秒。
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