2024年8月12日杭州西溪中心保安骑手冲突引发热议全解析
2024 年 8 月 12 日，在浙江杭州西溪世纪中心，一名保安和外卖骑手之间发生了一件事。网传保安要求外卖员下跪，这件事引发了广泛的讨论。8 月 13 日凌晨，杭州市公安局西湖区分局的官方微博@平安西湖公布了该事件的详细情况。2024 年 8 月 12 日中午，某外卖平台的一名男性外卖骑手王某某在西溪世纪中心园区送外卖时，把栏杆踩歪了。随后，他被园区保安拦住。因为这名外卖员担心会影响其他订单的派送，所以他下跪了。之后，现场人员开始聚集。有网友称，一名外卖骑手在午高峰送餐期间，把车停在了附近的人行步道上。接着，他跨过绿化带护栏时，不小心把护栏踩倒了。之后，保安拔掉了外卖骑手的车钥匙，要求骑手赔偿损失，并且只有骑手下跪了，保安才归还钥匙。https://img2.baidu.com/it/u=2870184180,1621859410&fm=253&fmt=JPEG&app=138&f=JPEG?w=500&h=778
该事件引发了广泛的关注与讨论，同时也让一些外卖骑手感到不满并进行了抗议。8 月 12 日下午，部分外卖骑手在杭州绿城西溪世纪中心附近聚集起来，要求物业道歉。从现场视频可以看出，公安机关在现场维持着秩序。大河报·豫视频《看见》记者联系到了辖区的蒋村街道办事处，工作人员表示，现场确实有骑手在进行维权活动，然而目前关于该事件的详细情况还不清楚，相关部门正在展开调查工作。
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此次事件引起了网友的关注，同时也引起了美团的重视。美团做出回应，称对于骑手可能遭遇的不公正对待问题，会一直管理到底，并且会根据骑手的诉求配合有关部门进行调查，以切实维护骑手的合法权益。此外，美团还表示，在整个事件过程中，公司没有对任何骑手采取封号、限制接单等对骑手不利的负面行为。针对*、传播谣言的账号及背后推手，公司已采取法律措施。
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