同程旅游规划师高佩茹规划的欧洲游：满意与不足
此次欧洲旅行是在同程旅游规划师高佩茹的沟通与引导下参与的。高小姐的服务很有耐心且十分细心，几乎是有问必答，并且回复速度很快。在时间安排上，主要是以意大利为主，其次是法国，再次是瑞士。欧盟的入境和离境地点是德国，不过逗留时间并不长。卢森堡和梵蒂冈只是路过，停留时间大概一两小时。https://img1.baidu.com/it/u=4038072728,1130519727&fm=253&fmt=JPEG&app=138&f=JPEG?w=800&h=1069
境外十天的行程总体较为满意，不过也存在有待改进之处。像意大利的小人国，纯粹是在玩弄概念进行欺骗，实际上它只是欧洲景点的一个小型微缩景区。几个小孩在那里玩得很开心，而大人们大多只是坐在一边乘凉。巴黎、罗马、米兰等知名城市的核心区市容参观成为了自费项目，且收费较贵。然而，大家千里迢迢去一次很不容易，旅行社和导游挣些外快也是情理之中的事，所以大家的意见不是很大。
据说同程仅仅是在网络层面汇集游客资源，而具体承接旅行活动的是翔龙旅行社。境外领队袁烨先生具备资深的资质，是一位金牌导游，他在欧洲这条线路上大概已经跑了十多年，所以可以说他的经验极为丰富。他的专业背景是历史，从小又酷爱足球，还兼职某网络平台的足球比赛解说员。一路上，他把欧洲历史讲得生动且详细，也对刚刚结束的世界杯及各国球星进行了细细评说。他口才极佳，有传销讲师的潜质，甚至连令人大失所望的小人国在去之前都被他说成超值享受，从旅行社的角度来看，这也是一种尽职尽责的表现。袁导希望大家以“队长”来称呼他，这或许与他踢足球的经历有关。在这一路上，他反复叮嘱大家的就是安全问题。幸运的是，大家一路平安，没有发生意外。袁队具备酷爱足球的爷们所共有的豪气与野性，然而他懂得掌控情绪且善于妥协。正因如此，在十几天的行程里，他与大家都相处得极为融洽。作为资深金牌导游，他的事业发展或许正面临瓶颈期，其突破的方向可以从由旅行社决定让游客看什么，转变为关注游客自身想看什么，就如同我们做教师的，要从想教给学生什么转变为关注学生想学什么一样。
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此次旅行接触了几位地导，他们都很不错。理论上，他们比全陪导游更熟悉所在城市的历史故事，并且也确实没让大家失望。至今还记得巴黎的美女导游依依教的几句法语谐音：“你好”对应“笨猪”，“再见”对应“傻驴”，“帅哥”对应“三八”，“非常”对应“太”，“美女”对应“败了”，“对不起”对应“八个洞”。不知道学法语的朋友这种发音误差的情况如何，大家仅在团里向袁队问候，说的是“三八笨猪”，然而队长愉快地接收到的信息却是“帅哥你好”。
欧洲行程的诠释到此告一段落，下次旅行继续向大家汇报。
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