2025年催收新规生效，多数负债人不知催收违规？
被催收电话轰炸到不敢开机？你的债务可能正被错误处理。2025 年《网络借贷信息中介机构业务活动管理办法》的修订版正式开始生效。此修订版明确规定，网贷平台必须对逾期达到 90 天以上的债务执行减免政策。然而，多数负债人到现在仍然不知道这样一个情况：超过一半的催收行为已经涉嫌违反相关规定。
一、2025年催收手段全面受限
新规对“暴力催收”作出了定义，即单日拨打催收电话的次数超过 3 次，向非紧急联系人透露债务信息，以及冒充公检法进行施压。某头部平台曾因违规群发短信而被罚款 300 万元，该平台的用户能够申请本金减免 5%至 15%。
重点提示：若催收方有“上征信黑名单”的威胁行为，要立刻进行录音取证。依据《征信业管理条例》，只有在法院作出判决后的债务才会对个人征信产生影响，网贷平台是没有权利直接上传不良记录的。
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二、逾期90天后的黄金协商期
新规规定，平台在债务逾期达到 90 天后，必须要主动给借款人提供分期方案、利息减免以及延期还款这三种选择。在实际的操作过程里，有 80%的负债人由于错过了关键的步骤，从而致使协商以失败告终。
逾期第 85 天主动拨打平台客服电话。要求平台出具《债务减免协商函》，此函的模板可参考《民法典》第 670 条。拒绝除书面承诺之外的任何还款方案。某平台曾有诱导用户通过第三方 App 还款的行为，这导致了债务关系的混乱。要求对通话全程进行录音，并保存书面协议。
三、被起诉≠败诉
2025 年网贷诉讼案的胜诉率下降到了 40%以下。某地法院最近驳回了一起网贷诉讼，原因是该平台无法证明其综合年利率低于 24%，这是依据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第 25 条。
应对策略：
四、紧急止损行动清单
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下载“全国互联网金融阳光投诉平台”的 App，将违规催收的证据进行上传。在 7 个工作日内，必定会收到平台的书面回应。关注“中国执行信息公开网”，并且每周都要查询一次个人涉诉的情况。设立专用的还款账户，每个月固定往里面存入协商好的金额，以此来避免其他资金被强制划扣。
某用户运用上述办法，把 18 万元的债务成功缩减到了 9.8 万元。关键之处在于：新规开始实施后的前 6 个月属于政策执行的一个时间段，在这个时间段内，平台违规需要承担的成本是最高的。
现在进行点击关注的操作，然后回复“新规解读”，这样就能获取《2025 网贷协商话术手册》。通过私信发送“债务诊断”，便可以获得由专业律师团队提供的个性化解决方案。不要让错误的应对方式出现，以免将暂时的困难转变为终身的枷锁。
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