重庆国博中心获2022UFI运营与服务奖全球前三 亚洲唯一
7 月 27 日重庆之声讯。近日，在 2022 UFI 及 Award（2022 UFI 运营与服务奖）的评选活动里，重庆国博中心取得了全球位列前三的优秀成绩，并且它是位列前三中唯一的亚洲场馆。重庆国博中心
2022 年 UFI 运营与服务奖的比赛题目是：在处于不确定的这样一个时期，怎样凭借我们的服务去和供应商重新启动运营。期望通过本次比赛，能够把助力会展企业运营重启的优秀战略以及实践展示出来并且给予表彰。
在决赛竞演里，重庆国博中心以《疫情时代下，重庆国博中心超级重启的“密码”》作为题目。它向全球会展行业展示了，从疫情开始到现在，是怎样凭借“城市会展服务协同能力”以及“智慧赋能展会能力”这两大核心能力，从而实现了逆势增长。
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疫情发生之前，重庆国博中心连续多年的业务增长幅度超过 20%。在 2019 年，它达到了最高水平。2021 年，由于全球展览行业受到疫情的严重影响，然而重庆国博中心凭借自身出色的运营服务能力，快速实现了“超级重启”。2021 年的展览面积相较于 2019 年恢复了 92%，展览数量也恢复到了 2019 年的 100%。
2020 年，重庆国博中心举办了第三届中国会展创新者大会。它积极借助自身的影响力，依托自身的平台，利用自身的资源，持续发出声音。通过这些努力，提振了行业的信心，为行业的复苏注入了一剂强有力的“强心剂”。
同年，重庆国博中心成为中国保留超大型展会（超 10 万方）数量较多的展馆之一。它的创新性服务展现出了强劲的竞争力。而这所有的成就都来源于“为主办多做一点”的理念。
重庆国博中心作为场馆方，一方面提供优质的场地服务，另一方面主动创造良好的城市办展环境，并且建立了城市会展服务协同保障机制，以此来帮助主办项目落地。
同时，重庆国博中心构建了一种服务体系，这种体系是以项目经理制为主导的。通过指定的项目经理，主动地为主办方提供一站式的服务统筹，这种服务就像是“拎包入住”式的，全面且全程地为主办方服务，并且积极地做好现场服务工作。
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定制化服务一直是重庆国博中心赋予主办展览项目的一个重要特色。比如在专业观众招揽方面，重庆国博中心深入地参与到展会主办的筹备工作里，凭借自身的资源和数据库，达成了单次展会招揽专业观众超过 5 万人次的成果。重庆国博中心在展会宣传助力方面，建立了一个融媒体矩阵，这个矩阵涵盖了超过 50 家的国内外媒体以及新媒体。并且，它利用这个融媒体矩阵，打造出了展前、展中、战后的展会全周期宣传模式。
疫情发生后，重庆国博中心加快了数字化的步伐。它从智慧管理、智慧运营、智慧服务这三个方面入手，致力于打造智慧场馆。通过技术创新的实践应用，不断提升参展和观展的体验。
6 月 17 日迎来 2022 年首展之后，重庆国博中心正式开启了展会季，多场展会陆续登场。重庆国博中心凭借以城市为中心的服务体系，以及具备专业、高效、智慧、创新等特点的服务能力，再度获得了主办、展商和观众的称赞。
（重庆之声记者 张婷婷 悦来投资集团供图）
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