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姐妹们注意啦!遇到这些情况别嫌麻烦,按此维权超有效

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发表于 2025-5-6 11:04:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
遇到这些情况的姐妹们千万不要嫌麻烦,忍气吞声啊!

若商家承诺在48小时内发货却未按时履行,消费者可依照既定流程进行投诉,关于发货问题,最终将获得五元现金红包作为补偿。

若商家已发货但无揽收凭证,消费者可提出虚假发货的投诉,并将获得实付款30%的补偿。此外,对于缺货、无法发货、拒绝发货等情况,同样可获30%的赔偿。

若送达时间超出了商家所承诺的期限,消费者有权提出晚到必赔的申请,届时将获得20元的赔偿。

还有就是从付完款到交易完成的15天内都可以发起投诉



产品于xx号下单,然而时至今日已有xx天未见发货、揽收或物流信息更新,且在与商家沟通后依然未能得到满意答复,商家态度亦颇为不佳,这种情况已明显构成了发货问题,商家所做出的承诺并未得到履行。



这是我从小红书上获取的维权小贴士,亲身体验证明其效果显著。我购买的一条裤子发货后,物流却停滞了七天,始终未见动弹。我询问商家,她解释说是因为缺货。然而,快递单上明明已经显示发货未揽收。我费尽心思找到这条勉强合心意的裤子,为何还会出现缺货的情况?为何不提前标注为预售呢?商家甚至要求我退款,我感到非常气愤,于是按照小红书上的步骤进行了投诉。商家隔日来电请求我撤销投诉,我动了恻隐之心,遂同意了取消,商家作为补偿,向我赠送了10元现金红包。然而,若我坚持投诉,商家需赔偿商品价格的30%,经我计算,若采取投诉,我能获得18元赔偿。尽管如此,我还是选择了宽容,因为商家之后向我表达了歉意,让我觉得算了。但若大家遇到服务态度恶劣的商家,务必坚定立场,进行投诉!

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