在中国办银行业务常排队，银行还无公厕，为何？

am928 · 发表于 2025-4-5 14:21:02

现在办理任何业务都得先去银行排队。尤其是中国的工商银行、农业银行、建设银行和中国银行这四大银行，随时去都要等上半小时甚至更久。有时候还会有持有金卡的用户插队，这实在是很不方便。

有一天银行卡丢失了。接着打电话向银行进行了咨询。银行工作人员告知需要携带自己的身份证去补办。然而，等到达银行后才发现，前面已经排了 20 多个人。于是赶忙更换了一家支行。但到了新的支行，“人气”依然很旺。无奈之下，只能继续等待。

中途内急，便询问工作人员：“有卫生间吗？”工作人员回答没有。随后反应过来，感觉大部分厕所好像都没有。在好奇心的驱使下，通过多方渠道打听，这才知道，中国的银行是不设公用厕所的。那么，为什么中国的银行里面没有公用厕所呢？

厕所内部不能安装摄像头，这会使其成为监控的死角。这样的死角可能为犯罪分子作案提供便利，例如他们可以在厕所里安装爆炸物，营业结束后隐藏其中出来盗窃，或者劫持上厕所的储户来勒索银行等。正因如此，银行暂时没有公用厕所。

另外，你在银行不办理业务却长时间逗留，或者不办理业务而接近别的储户，通常会引起怀疑。不过，银行肯定不会采取强制手段。也许会有一位看上去像大堂经理的人过来问你，比如问你在办理什么呀？是不是单子不会填？实际上，那人是负责安保工作的退伍兵。所以，你来到银行办理业务，实际上是处于被暗中保护的状态。

但从另一方面来讲，这种说法是很有道理的。银行作为为人民服务的机构，在这方面应该做得更具人性化。人有三急是与生俱来的情况。之前曾有报道，有个客户去银行取款，由于找不到厕所，就在银行大厅小便。虽然大家觉得他的行为难以理解，但他确实是被逼急了。

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