平安银行安全吗-钱存在平安银行安全吗-平安银行安全性怎么样

am928 · 发表于 2025-4-11 22:07:04

11 月 19 日信网消息，18 日信网对青岛刘先生的遭遇进行了报道。2012 年他办理了一张平安银行信用卡，此前在交易时一直需要输入密码。然而在最近的一次消费中，在他未输入密码的情况下，别人帮他按了个“确认”，钱款就被划走了（详见《市民办平安银行信用卡两年后才知不需输密码》）。18 日下午，此事出现新的进展。平安银行联系到了刘先生，否定了之前所说刘先生的信用卡未设置密码这一说法，表明查到了其凭密码交易的记录。对于信用卡为何突然变为凭签名支付，银行方面未作说明，只是表示要给刘先生 300 元补偿，并且不承认自身有错。

11 月 18 日下午，刘先生借助信报全媒体热线(0532-)进行反馈。他称平安银行之前曾表示他未对信用卡设置密码，然而刚才银行又打来电话，称在系统中查到了他凭密码消费的记录。在这件事情上，银行不承认自身存在错误，不过愿意给刘先生 300 元作为补偿。

刘先生介绍，在开卡时，他通过电话银行设置了交易密码。并且之前在消费时，确实需要输入密码。刘先生表示：“我不是要找银行讹钱，只是想弄清楚自己的信用卡消费具体是怎样的，因为这涉及到资金安全。”

刘先生称，他对平安银行前后说法不一致的情况感到十分困惑。银行工作人员提出要给他重新设置密码，然而他觉得是否需要重新设置，应该等当前的问题处理完毕之后再作决定，因为目前他在刷卡时，既可以输入密码进行消费，也可以不输入密码就完成消费。刘先生表示，截至目前，即便银行给予了补偿，但他最为担心的信用卡安全问题依然没有得到解决。

记者针对此事多次与平安银行方面取得联系，然而一直都没有得到回复。信报全媒体将会持续对这件事情予以关注。

文信报全媒体见习记者于晓

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