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网络营销实务-网络营销实务模拟试题答案-网络营销实务总结

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发表于 2025-4-15 19:48:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
《网络营销实务.ppt》被会员分享了,并且可以在线阅读。如果想了解更多相关内容,可以在点石文库上进行搜索。该文档共 16 页。

什么样的人会在网上进行购物呢?他们为何选择在网上购买东西呢?又会购买哪些物品呢?购买的产品价格大概是多少呢?购买的频率是怎样的呢?他们通过哪些途径能够找到购物网站呢?他们在网上的浏览行为有何特点?网民结构属于网民特征分析方面。他们在网上的购买行为有何特点?网络购物方面,截至 2012 年 6 月底,用户规模达到 2.10 亿,使用率提升至 39.0%,比 2011 年底增长了 8.2%。 网络团购 团购用户规模为6181万



2012 年上半年,手机网上购物用户达 3747 万人。2011 年底的用户规模未知,但与 2011 年底相比,用户规模减少了 284 万。2011 年下半年的用户规模为 2347 万,半年时间里增长了 59.7%。2012 年上半年,手机移动购物的使用率为 11.5%,相比 2011 年底,使用率下降了 1.1 个百分点。智能手机等移动终端走入用户生活,移动商务注入新活力,手机购物逐步被用户接受。网民特征分析包含购物方式等内容,消费模式研究中也有相关方面。对企业产品网络用户研究的最终成果,是要构建出关于网络用户的“标准模板”,也就是“用户快照”,以此描绘出网络用户的典型特征,让企业网络营销能有依据,比如年龄、收入、教育水平、办公地点、工作性质、地理位置以及家等方面。

庭人口的消费类型包括时尚型、理智型、冲动型和透支型,其个性特点和心理偏好各异。网络目标用户快照为讲究生活品质的白领妈妈,她们特别在意自己小孩的外表形象,期望小孩不仅干净整洁,还能有型有范。这些妈妈的月收入在 3000 - 5000 之间,既不属于奢华一族,也没有温饱方面的担忧。凤凰新媒体 CEO - 刘爽谈及凤凰网之道时指出,要第一锁定主流人群。



第二是进行稀缺信息的传播;第三是专注于组合式的传播;第四是一直坚守媒体的气质。各大门户非常重视追求海量的访问量这一重要指标。商业网站重视流量,我们也很在意。然而,我们更为关注的是核心受众都市白领,他们的年龄在 25 岁到 45 岁之间,收入较高,职位较高,教育良好,积极进取,同时懂得生活、享受和消费。他们或许没有那么多的时间去进行网上抢车位、种庄稼、写跟贴以及发微博这些行为。然而,我坚信他们属于网络上的主流人群,是那些沉默的大多数,而他们正是我们凤凰网所锁定的人群。案例分析:关于凤凰网的目标用户快照。本讲小结内容包括:目标用户快照,以及网民特征分析,如网民结构、上网行为、购物方式、购物路径等;还有用户特征描述。实训 3 包含目标用户、竞争对手及消费模式的调研分析。技能训练 2 - 1 是目标用户及网络市场调研,技能训练 2 - 2 是网络市场竞争对手调研,技能训练 2 - 3 是网络用户消费模式分析。谢谢!,
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