成都双流机场升级母婴室服务提升母婴旅客候机体验

am928 · 发表于 2025-4-23 00:30:14

封面新闻记者殷航

近年来，居民生活水平在不断提高，“二孩政策”也全面放开了。于是，越来越多的宝妈和宝爸会选择带着孩子乘坐飞机出行。成都双流国际机场一直在思考这样一个问题，那就是如何提高母婴旅客在候机时的体验，从而推进“人文机场”的建设水平。1 月 2 日，记者从成都双流国际机场获悉。机场 T2 航站楼有 11 间母婴室和 14 间哺乳室。这些房间完成了升级改造。已于 2018 年 12 月 26 日正式与广大旅客见面。

相关负责人介绍，全新升级的母婴候机室采用了黄、绿、蓝、紫这四种主题颜色。它以熊猫以及竹子等地方标志性元素来进行墙面装饰，既颇具美感，又独具“川味”。在室内，安装了电视，电视会循环播放动画节目。灯光的亮度能够根据旅客的需求自行进行调节。并且，对于所有物品的尖角，都采取了防撞软包处理。其中一个亮点是依据哺乳、冲奶、护理、儿童游乐、休息等不同功能对母婴候机室重新划分区域，这样在保证私密性的同时，提升了使用的舒适度以及空间的利用率。并且还特意增加了一些供旅客免费使用的物品，像婴幼儿座椅、饮水机、一次性隔尿垫、奶粉等。哺乳室增加了小沙发、小茶几，还有墙上的装饰，使其显得更加温馨。

投用一个星期后，前来体验的旅客数量很多。曾女士这位旅客称赞道：“成都机场新装修的母婴室很温馨，设备设施也很齐全，这让我们带娃出行的旅客得到了极大的便捷，细节服务做得很棒，很贴心。”

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成都双流机场升级母婴室服务 提升母婴旅客候机体验

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