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美团外卖骑手工作满意度调查:新就业形态下骑手工作体验与满意度研究

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发表于 2025-2-19 00:39:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
亲爱的迈图安()外卖骑手,我是2019年人力资源管理课程的学生。我特别提出了毕业论文的标题:“在新的就业表格下对外卖骑士的工作满意度调查 - 以外卖骑士为例”。这项问卷调查了解您工作中的相关情况,我衷心希望您能为以下选择做出真正的选择。答案中没有对与错,调查信息仅用于学术目的。

问卷调查的结果将是匿名的,不会影响您的信息安全性。同时,我们还希望通过对外卖骑士的工作满意度的调查,我们可以提供一些初步建议,以提高外卖骑士团体的工作满意度。谢谢您的参与。

基本个人信息:1。您的性别2。您的年龄3。您的教育状况4.您的婚姻状况5.您成为外卖骑手已有多长时间。收入状态7.您的工作时间7.您的工作时间8.有关相关的调查您是哪种类型的骑手的维度:

该问卷将从影响工作满意度的几个方面进行调查

以下是五分尺度的问题,分别表达1到5的选项

(非常不满意,不满意,一般,满意,非常满意)

1。作品本身9。您对加入外卖骑手10的低门槛的满意度10。骑手的工作有很高的自由度。您对交货费的满意度12。清晰的地址定位满意度2工作安全13。平台是否提供劳动保护产品14。平台态度满意度17。您对骑手工作的保证系统III的满意度。工作返回18。您对个人工资会计的公平性满意以及由  for 启动的“袋鼠婴儿慈善计划”等援助政策。满意度23。您对工作期间天气因素的满意度24.您对工作期间的交通因素的满意客户26。您对外卖骑手的工作环境的安全性5。管理系统27.您对平台路线安排的满意度28.您对平台29分配的订单的满意度。平台分配的命令(无论是沿途)30。您对平台的工作时间安排31的满意度。您对平台32安排的交付时间的满意度。您对平台满意度的合理惩罚系统33。在平台上有合理的报告和反馈。 35。您对平台提供的促销非常满意。您是否对诸如“网站管理员培训计划”之类的渠道感到满意? 36。您是否知道平台提供的转移渠道(客户服务,培训师和其他职位)7。人际关系37。对网站管理员38的满意。您对商人(态度,进餐,包装质量等)的满意度40。对您可以做这项工作的家人的满意41。您对客户非常有能力我对外卖骑手的工作非常满意。42。您对其他社会群体的容忍度(例如保安人员等)的满意车手
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