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西安赵琳租公共自行车中途被骑走,还车因编号不同遇难题

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发表于 15 小时前 | 显示全部楼层 |阅读模式
租了一辆公共自行车,没想到在中途办事的时候被别人骑走了,在这种紧急的情况下,找了一辆被扔在路边的公共自行车还回去,然而因为编号不一样所以不能算数,如果车子找不回来,她就要缴纳630元的赔偿金。

赵琳化名,40岁,家住在西安龙首村附近 ,7月13日上午赵琳说 ,7月11日下午5点 ,她去龙首村小学给孩子取通知书 ,在公园一号那块的站点取了一辆公共自行车 ,然后往学校骑 ,她把自行车停在学校门口没锁 ,心想取到通知书很快就出来 ,没想到不到半小时 ,她出来后 ,车子就不见了 。



赵琳拨打了西安城市公共自行车服务热线,客服称若车子找不到,赔偿金为630元 ,赵琳表示她赶忙在路边找了一辆上着锁且无人看管的公共自行车 ,随后和朋友一起用电动车把它送到之前取车的公共自行车站点 ,然而客服却称因两辆自行车编号不同 ,所以不能算还回 。

7月13日上午,华商报记者在大明宫遗址公园西侧的公共自行车站点见到赵琳,赵琳刷卡,屏幕显示车未还回,她开始担心一直在计费,已产生一大笔费用,赵琳称她查看了龙首村小学门口的监控,显示7月11日下午一个十几岁的男孩骑走了那辆自行车。

随后,记者和赵琳前往位于凤城二路的西安城市公共自行车服务管理有限责任公司,有一名客服人员表示,赵琳当天使用的自行车尚未被归还,当前已对赵琳的卡进行了处理,其暂时无法使用公共自行车 。若在24小时之内归还,将按照小时进行计费,若超出24小时仍未归还,需收取30元长期占有公共资源费,鉴于赵琳把一辆被丢弃的自行车运回,所以若她使用过的那辆车归还后,可免收30元费用。



客户服务中心组长文婷称,公司会定期巡逻,去找回“流浪车”,在一般情况下,自行车都能够被找回 。要是万一找不回来会怎样呢 ?文婷表示,依据公司规定,按照折旧价来算,那辆车的赔偿金是630元,赵琳需要全额缴纳 。

北关派出所民警称,赵琳能够前往派出所做笔录,民警会依据调查状况对事情性质予以界定 。华商报记者 任婷 实习生 曹甜甜
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