五一假期将至！12306 APP退票政策及手续费详情速看

am928 · 发表于 2025-5-6 11:27:12

五一假期马上就要开始了

相信大部分小伙伴都抢到

出行火车票了吧！

但是有部分小伙伴因为各种原因

可能要退票

所以小编给大家带来了

相关的退票政策、含退票所需手续费等等

12306退改签

需要多少手续费？

退票需要多少手续费？

答：

根据退票时间到开车时间间隔时间的多少来确定退票所需手续费。

1、开车前8天（含）以上退票的：不收退票费。

2、开车前48小时以上：

按票价5%核收退票费

3、开车时间前24小时-48小时的：

按票价10%核收退票费

4、开车时间前不足24小时：

按票价20%核收退票费

改签需要多少手续费？

答：

1️⃣不收手续费情况：

1、距票面乘车站开车前48小时以上改签时

2、开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时

3、开车后在当日24时之前改签当日其他列车时。

2️⃣收手续费情况：

若提前24小时以上、不超过48小时，需对车票上的乘车日期进行调整，以便乘坐后续的列车。

按改签前后低票价车票票面价格的5%计。

2、开车前不足24小时，改签票面乘车日期之后的列车时：

按改签前后低票价车票票面价格的15%计

3、开车后在当日24时之前，改签次日及以后列车时：

按改签前后低票价车票票面价格的40%计

如果乘车时忘记带身份证了

可以申请临时乘车证明

可以避免耽误大家的行程

12306临时电子乘车证明

请留意，您通过12306平台申请的这种临时乘车凭证仅限于在铁路旅行期间使用，在其他场合将无法生效。这是因为该身份凭证的有效期限相对较短。因此，建议您在准备出行前及时申请此临时乘车凭证。

启动程序，进入个人中心，选择临时身份证明选项，核对个人资料，完成操作后点击申请，别忘了开启定位功能。

接下来，您需进行人脸验证，验证成功后即进入审核流程，在此期间请勿离开页面！通常仅需约30秒钟即可完成审核，审核通过后，您将能够查看到您的临时身份证明，届时您即可使用该证明通过闸机。

注意事项：

每个自然月内，个人只能申请电子临时乘车身份证明三次，且每次申请通过后，该证明的有效期限为24小时。

电子临时乘车身份证明上的动态二维码每60秒便会自动刷新，为确保安全，生成后的二维码每30分钟必须由用户通过人脸识别进行一次核验，以防止他人冒用。

3、一定要开启手机定位，定位自己所在城市!

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