探讨商业伦理：从乳业投资到机械配件的行业领导责任与供应链管理

am928 · 发表于 2025-2-12 08:55:21

英格兰女王的问题

上海高级金融学院。工商管理博士课。乳制品投资的董事长说：“一个行业能否发展良好的关键是是否有负责任的领导者。例如，奶牛行业，巨人每年做广告，但他们不愿意花更多的钱在奶牛场上。”有了一点钱，我总是觉得这些分散的人的谈判技巧较弱，易于欺负。但是，如果这种情况很长一段时间，那肯定会发生一些事情。”

单词完成后，就会随后制作机械配件的企业家。建筑机械公司将在明年的每年第四季度进行竞标，并将找到供应商，每个供应商都有表格，笔和小型会议室。他们将现场填充供应价格，最低的价格将收到。保护业务还是利润？每个供应商都非常纠缠。普莱斯战争之后，似乎一层皮肤被剥落了。

通过敦促供应商使自己的生活变得更糟并使自己获得更多收入，该规则是否合理？商业世界充满了这样的问题。

但是问题背后的规则从未真正受到挑战。无论是乳制品公司还是工程机械公司，其逻辑都是“最大化股东利益”。如果您合法运作，您将愿意这样做，怎么了？

不仅企业家，而且思想家也支持这种逻辑。影响力最大的是哈佛大学教授西奥多·莱维特（）。 1958年，他在哈佛商业评论中提出，追求利润是企业的责任，解决社会问题是政府的责任。如果允许公司解决社会问题，则必须赋予更大的权力，企业将逐渐发展成为经济，政治和社会权力的主要中心，这是非常危险的。另一个是经济学家米尔顿·弗里德曼（）。 1970年9月13日，他在《纽约时报》杂志上发表了“公司的社会责任是增加利润”。他一直认为一家公司是拥有股东的股东的私人财产，足以为股东赚钱。因为利润越大，企业将使用社会资源的效率越有效，并且对社会的贡献越大。

2008年的金融危机极大地挑战了上述概念。以苏格兰皇家银行为例。当资本自由扩张时，人民将无法共享任何东西。当危机爆发时，它处于破产的边缘，但该国需要提供帮助。苏格兰皇家银行的破产使英国纳税人与股东无关的纳税人投资了455亿英镑（近600亿美元）的股票投资！

2008年11月，英国的伊丽莎白二世女王访问了伦敦经济学和经济学学院，并提出了一个问题：“为什么一开始没有人注意到经济危机？”

2009年7月，有33位英国经济学家共同向女王写了一封道歉信。他们反映出每个人似乎都根据自己的能力执行职责。失败的是，这种“只看到树木而不是森林”可以在多大程度上履行其职责以促进整体正确性？他们说，英国社会科学学院将提供一些有关如何允许各个政府部门，英格兰银行和其他金融服务当局的政府雇员的想法再次。”问题”。

2012年12月，女王访问了英格兰银行并再次问，什么错误导致了金融危机？ “自满”是一个原因吗？她还说：“我知道金融市场的发展很难预测，但是中央银行的雇员是否有些松懈？”

我喜欢经济学家班珀特的话：“所谓的经济发展是女王所穿的长袜，女性可以在普通工厂购买。”从英格兰皇后到中国奶农，与经济发展相关的问题都非常不安，并且正在寻找答案。

爱因斯坦说，我们面临的主要问题无法通过这些问题出现的方式解决。为了消除金融资本主义的功能障碍，需要新的商业世界观。

火星提出的问题

2006年，一家拥有100多年历史的非上市公司的董事长约翰·马尔斯（John Mars）问：“从事商业活动的公司的利润水平应该是什么？”

在“公司的责任是增加利润”的商业世界中，这确实是一个令人震惊的问题。

也许是巧合的是，世界经济论坛的成员布鲁诺·罗奇（Bruno Roach）于2006年被任命为火星的首席经济学家。他最重要的任务是回答这个问题。他带领火星智囊团成员访问了世界各地的著名大学进行合作研究，并在火星内进行了实验。最后，发现了互惠经济学的答案。

与侧重于公司本身和股东价值的传统业务形式不同，互惠经济学提倡公司应考虑与他们联系并找到整个生态系统的痛苦点的每个利益相关者的利益，以添加解决。

这里的核心是，从生态学的角度来看，企业会创造或破坏价值吗？

为了衡量，布鲁诺·罗奇（Bruno Roach）开发了一套标准和工具，这些标准和工具不是传统的会计语言，而是开始从四个角度准确反映资本：人力资本，社会资本，自然资本和金融资本。分别计算内涵和价值标准标准，以查看每种类型的资本的回报率，输入和输出效率，并查看其是否起着最大，最有效的作用。

这是互惠利润，它可以衡量每种形式的资本专门产生或破坏的价值。一家非常负责任的公司的互惠利润大于其财务利润；一家不负责任的公司的互惠利润少于其财务利润。

通过这种方法，企业经理可以了解使用了多少资本，被摧毁了多少资本，在每个资本类别中创造了多少资本以及更好的平衡点。例如，企业应保留一定比例的利润来与利益相关者共享，但是如果消费率太高，它也会对增长有害。

对我来说，多年来一直在研究商业文明和企业社会责任的人，我与布鲁诺·罗奇（Bruno Roach）的沟通给了我新的门。

布鲁诺·罗奇（Bruno Roach回答正确的问题，因此，什么是正确的利润？，这可以确保企业创造的总体价值的最大化，包括连续，健康和有利可图的发展。术语发展取决于这两个问题。

如果您一开始就回到一家乳制品公司的示例，相应的两个问题是：首先，与在公司的整个生命周期中获得的最持久和最佳利润相比，最大化当前利润的实践是最大化当前的利润吗？其次，应该确定哪些原则以更好地评估企业在整个生态系统中应获得的价值？

互惠经济学对企业意味着什么？

许多公司可能会觉得当他们听说互惠经济学时，这与我有什么关系？实际上，这是非常有意义的。

首先，从根本上改变您对业务的理解并重建您的使命感。

布鲁诺·罗奇（Bruno Roach）说：“大多数公司的目标是赚钱。但是，如果只是赚钱，那就是一个人离开。对互惠的答案是，汽车制造业是对人类的行动，对社会有好处（对哪种汽车是特定的，您必须考虑其他不是生态系统中汽车公司的因素，例如城市，政府，自行车，行人等。，忘记服务人类旅行的基本目的。”

“传统商业模式的缺点是，企业是以自我为中心的，就像'中心理论'一样，认为地球是世界的中心。实际上，地球只是太阳系中的星球。因此，互惠经济学是“分散的”，因为当公司不以自己为中心时，它会更加清晰，并且其与他人的关系将持续更长的时间，因此其业务会更好。”

其次，从根本上改变了对商业测量的理解，并实现“产生价值的使用价值”。

传统上，衡量业务的单位是金融资本的货币数字。金钱是企业的通用语言。似乎一切都可以转变为金钱并用金钱解决。

互惠经济学认为，经济发展需要三个基本投资：提供资源的地球，改变资源形式并增加价值的人们以及为经济活动提供金融流量的金融资本。每项投资都有独特的价值，可以得到奖励。当前的缺点是，在强调某项投资的奖励时，其他两个人经常被牺牲。例如，有人强调人类的奖励是以利润和地球健康为代价的。金融资本主义牺牲了人和地球来偿还金融资本的持有人；环保主义者还牺牲金融资本和人民来补偿地球。。这都是有限的。为了建立真正的可持续业务，我们必须优化整个三项投资的价值。

布鲁诺·罗奇（Bruno Roach）为每种资本建立了一系列措施，其中包括一些简单但高度解释的变量，可以解释资本影响的75％以上。例如，人力资本，五个变量是：与公司形象一致（与您相信的价值观，言语和行为一致），员工的社会资本，向上流动的前景效应，地位和直接影响领导者；例如，社会资本，三个变量是信任，社会凝聚力和集体行动能力；自然资本的五个变量是：材料（可再生和不可再生），空气，水和表土侵蚀；最后，共享的金融资本衡量既定价值链中的股份如何在各方之间分配（共享）。

这种创新方法的意义在于，您获得了瓜，并且得到豆子，钥匙打开了锁。为了解决人力资本的问题，我们必须使用相应变量的投资和调整，而不是使用金融资本来解决它。例如，布鲁诺·罗奇（Bruno Roach）和火星中国（Mars China）开始做的一个项目是，看到中国人民的最大痛苦点是人力资本的水平和工作中的幸福。这需要基于五个人力资本变量（例如在设计职业道路上）的改进，让人们知道前进的前景很明显。

钱不能解决所有问题。问题的解决方案取决于“值驱动值，值生成值”。

第三，从根本上改变了丛林中强者的规则，以使商业价值链中最弱的联系不会更弱，但会得到加强，从而使整个生态系统更健康，更可持续。

传统业务的逻辑是，获胜者将全部，对弱者的强大猎物和马修效应。尽管互惠经济学将业务重新定位为恢复性的治愈力量，但它发现金融资本主义采取了一种破坏性的，几乎不合理的态度，以最大程度地利用股东的短期利润，而不是在链上利益相关者的价值重新投资，这会导致整个系统的破解变得越来越多。越来越明显。互惠经济学希望将希望带给价值链中最弱的部分。

Mawua：互惠经济学的案例

2013年，布鲁诺·罗氏（Bruno Roche）的团队在肯尼亚的穷人中启动了一个小型企业家精神和微型分发飞行员的商业项目，称为“ mawua”。它的商业目标是在肯尼亚某些城市贫民窟和农村地区开发新的，有利可图的“最后一英里”深层分配路线，那里的火星箭牌口香糖无法通过传统的分销路线进入市场。

箭牌公司在肯尼亚拥有一家口香糖工厂，但从未将城市贫民窟和农村地区视为目标市场。它的销售主要集中在超市等大型零售商店中，以及加油站和药房等小商店。

在这个长期以来的金字塔底部市场中，Mawua通过与一些非传统的公民组织建立合作伙伴关系招募和培训，以利用他们对非正式社交网络的了解以及在穷人中创造的“信任”。一些愿意的企业家。这已经开发了一个更直接的微售通道。核心微分布网络（“发明家”）中有一个中心库存点，微型分布式使用自行车运送商品，将它们从股票点到小零售店，以及自我维持的供应商（“街头供应商”）直接出售给客户。在此过程中，Mawua结合了创业机会，微型金融资本，丰富的人力资源和社会资本，还提供了技术和培训支持，以帮助分销商和供应商使用有效的电子支付方法，例如移动银行业务。

Mawua的假设是，通过关注他人的需求，该公司可以成功进入新朋友并从中受益。自2013年9月启动该项目以来，七位微型企业家在贫民窟中的首次运营，Mawua在不同地区逐渐开发，总销售额超过700万美元，并且盈利能力出色。现在，它是当地箭牌业务的重要组成部分。

布鲁诺·罗奇（Bruno Roach）表示，与财务业绩一样重要，莫瓦（Mawua）能够随着时间的推移衡量人类和社会资本的增值过程。 “我们希望不仅通过合理地分配金融资本，还可以改善教育，培训和个人满意度来衡量员工的利益。在MAUA项目启动的18个月内，微型企业团队从第七名的第七名开始，在第二年增长到450多个，到了第三年末达到700多个。 Mawua以非金融资本的形式实现了良好的可衡量价值，人力资本增加到80％，社会资本增加到20％，共享金融资本（代表微型企业家的金融增长）增加到47％。 “

Mawua的案例表明，在商业生态的空白处以及价值链的痛苦点，可以找到合适的利益相关者，可以建立信任，可以提供社会和人力资本，并可以共享金融资本福利，从而驱动。改善操作绩效。

已经进行了30多个项目，这种新型经济模式有可能完全改革传统商业。布鲁诺·罗奇（Bruno Roach）说：“它具有使资本主义更接近完整性的能力，并且这样做可以治愈一个在许多层面上被分散的世界。”

实践证明，帮助弱者在业务价值链中，并使这些特定的利益相关者受益将有助于公司获得“最大成功”。在火星上，是否进行了有意义的实验，无论是咖啡业务部门在价值链的开头帮助咖啡豆种植者增加社会资本还是箭牌咀嚼口香糖，以识别薄荷叶的种植是价值链中的潜在机会。例如，他们发现咀嚼口香糖的更大机会是增加分销网络中的“共同繁荣”，尤其是在新兴市场中。在肯尼亚，他们着手测试他们发展微型企业家的能力。第一次尝试失败了，但是在当地合作伙伴的帮助下，它逐渐改善并迅速取得了一些非常有希望的结果。当他们看到内罗毕的一位年轻母亲将自己的收入从生活层提高到可以支持她孩子的教育的水平时，他们说，没有比与我们的微型企业家见面更具启发性的个人经历！

帮助改变那些应该在很久以前改变的人的命运，改变您，并使您成功。互惠经济学正成为人文主义和市场力量的有机结合。

“做好事，做得更好，使比例更大”

世界范围内有各种各样的经济民粹主义浪潮，其中之一是富人与穷人之间的严重差距。传统的经济体系似乎已经达到了周期的结束。在此之前，对金钱的信任至高无上，而金融资本的无尽积累是最终目标。

布鲁诺·罗奇（Bruno Roach）认为，财富失衡是毫无疑问的，但皮凯蒂（）的计划是基于一个不可靠的假设，即全球机构或国家政府可以更好地重新分配。实际上，在我们的文化，历史和人类身份中，有一个原则，我们可以完全照顾每种形式的资本，并寻求互惠互利而不是剥削。不必通过重新分配来平衡，而是将管理金融资本的责任委托给那些有天赋和负责的人，只要他们的目的就是发展整体繁荣，而不是少数派而不是牺牲。其他人使个人受益。

布鲁诺·罗奇（Bruno Roach）说，我们有机会只有一个机会将业务重新定位为恢复全球经济的治愈力量，使经济参与者能够在多个层面上获得更多的回报，从而通过治愈业务来治愈世界。实际上可以通过商业惯例来实现对社会和地球的良好，并不总是以金融资本为代价。商业价值链中的“双赢”实际上是可行的，可以带来出色的总体价值创造，“做好，一切顺利”。这样，企业可以带来政府和慈善机构无法实现的社会。环境转变。

世界必须恢复其合理性，将更大的利益带到自己的利益面前，创造一个对长期利益更重要的环境，并摆脱短期福利。

布鲁诺·罗奇（Bruno Roach）说，如果商业领袖坚信他们有一种新的方式来“做好事，做得更好，变得更大”，那么企业更有可能将世界从理想推向现实。一家未来的杰出公司不仅将为股东赚更多的钱，而且还将更多地了解如何利用公司的权力来考虑和有意识地考虑他们可以解决的社会问题。优秀的公司需要扩大资产负债表，以涵盖利益相关者业务生态系统中对社会，人力和自然资本的影响，同时驱动利润并为人类和地球带来更广泛的互惠率。

中国需要改写商业规则吗？

当我要结束与布鲁诺·罗奇（Bruno Roach）的讨论时，他说互惠经济学最适合中国。因为在中国历史上有一个平衡的传统。他还举了一个示例，即微信，那里微信的相互利润远高于财务利润。

在中国商业历史上，正义与利润之间一直存在区别。但是很长一段时间以来，他鄙视利润太多，所以据说“一位绅士为赚钱感到羞耻。”孔子说：“绅士曾经是正义的，而反派被用来盈利。” Xunzi说：“那些赢得公义的人正在统治世界，而赢得公义的人是由混乱造成的。”这种光利润的传统不利于经济发展。但是，近几十年来，当市场经济的洪流导致财富激增时，许多人和企业已经陷入了快速成功，即时利润和无用措施以摆脱自己的漩涡中。目前，我们需要加强法治，我们需要回顾传统的正义和利润观点的宝贵和温暖的部分。

在当今的中国商业世界中，许多公司不是考虑互惠，而是垄断，而不是如何在价值链中最弱的联系中提高利益相关者的能力，而是建立独家障碍。例如，某些公司的销售“护城河”实际上使经销商只销售自己的产品，而不能充当竞争对手的代理商。

我想到的是，毛鲁是在肯尼亚的城市贫民窟和农村地区推出的，为了帮助微型企业家，他们被允许出售箭牌胶竞争对手的产品，以便企业家可以使他们的产品多样化并使业务更大。这种互惠的考虑值得在中国公司学习和学习，这些公司迫使商人选择两者之一。

我认为，互惠经济学对于中国商业界来说是一种很好的药物，无论是建设性还是创新性。因为这并不是要孤立地离开市场的力量，从事慈善和社会责任，而是要在创新的商业模式和运营中实施社会责任，以及公义与利润一起证明。

公司的正确利润水平是多少？这个非凡的问题开辟了对新业务价值的非凡探索。

全球业务在重写业务规则和进行系统的更改方面取得了关键的一步。

在中国，什么是对企业产生价值的是什么？使业务真正有价值？我们有机会进行更好的探索。

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