从京东实习生到汤臣倍健全盘业务负责人：小轩的成长之路与成功经验分享

am928 · 发表于 2025-2-25 22:09:21

小轩是 22 届校招生，在京东待了还不到四年。他的职务从一名数据分析实习生逐渐成长起来，如今已经成为头部营养保健品牌汤臣倍健在京东全盘业务的负责人。

小轩的第一份实习是在京东。起初，他一度觉得自己有些落后于人。之后，他开始疯狂补充行业知识，吸收养分。通过与高层进行多轮沟通，他最终获得了品牌的信任。前后历经 8 个月，他成功落地了与品牌共赢的爆品渠道包销项目。

这份经历让小轩更加坚信，成长的关键在于有韧性。一开始并非是做的不好，而是在进行积累。或许半年的时间能从 0 分提升到 60 分，然而突然当在大部分人眼中达到 80 分的时候，许多机会就会向自己涌来。

踏实奋斗，最后从新人逐渐成长为关键职位，像小轩这样的情况在京东并非个例。

京东拥有 60 多万员工。其中有奔波在一线的物流小哥，有值守电话旁的客服，还有在后台进行技术研发的人员。每个人都怀揣着自己的人生梦想和职业规划。京东秉持的理念是“管理的首善是培养人”，期望能培养出更多优秀的供应链专家、产品技术专家和企业管理者。目前在京东集团的管理团队中，已有超过 10%的人员是在京东成长起来的校招生。

社招与校招相比，校招生的培养成本更高，同时价值也更大。京东一直将校招生视为人才梯队建设的重要基石部分。今年 8 月，京东再次面向全球启动大规模校招，计划招聘超 1.2 万名 2025 届毕业生，还计划招聘超 6000 名实习生，且实习生不限年级。产品岗位薪酬上调不低于 20%。

如此大规模的招聘处于大厂的前列，这让人很好奇京东的工作环境究竟如何。在当前就业面临压力的这种情形下，京东启动大规模招聘并且进行加薪，其底气究竟是什么呢？

老采销、新采销

小轩在京东的成长过程中并非没有遇到过挑战。

即使是面对京东这样处于领先地位的电商平台，汤臣倍健作为保健领域的头部品牌，依然会表现得比较强势。当京东进行大促，想要给消费者提供一些额外的权益时，也会受到品牌方的限制和阻碍。

小轩刚毕业不久就负责汤臣倍健的主采销工作。他用“焦灼”一词来描述双方争夺话语权的过程。为使自身专业性得到品牌方认可，小轩想尽办法恶补各种信息，以了解行业情况。与此同时，团队制定了补充供给的策略，找了医药、集采以及零售等很多部门进行咨询和学习，从而建立起了更多的供给渠道。

这个项目是与品牌共赢的爆品包销项目。

轻舟已驶过万重山。如今，小轩会稍稍从之前埋头苦干的状态中脱离出来，去看看行业情况，更新自己的认知。他非常乐意去接触新的业务模式，除了具备采销所必须的谈判能力之外，还想要学习营销、产研、投放等方面的知识，希望自己能够成为像六边形战士那样的人，从而更好地达成结果。

京东在招聘时更倾向于有踏实特质的求职者，也喜欢稳定的求职者，还偏爱具有长期主义的求职者以及奋斗的求职者，这为公司内部营造出了脚踏实地做事的工作氛围。

25 届采销实习生王思懿抱着“试一试”的心态偶然加入了京东。她很快就适应了这种环境，并且觉得自己在京东过得很自在，就像鱼在水中一样。她还表示，京东的团队意识很浓厚，大家会一起学习，并且会互相抄笔记。

王思懿过去没有采销方面的工作经验。然而，她觉得这个偏实战的岗位很有价值，是自己想要的工作。她很务实，对这个岗位充满了期待。

她认为，京东的采销岗位能够介入到整个商品的生命周期中。从商品的原材料开始，到生产过程，再到运输环节，直至到达消费者手中，前台、中台、后台都需要采销进行把关。“这是一个对了解商业、操盘生意非常好的岗位。这个岗位更像是在扮演经营的角色，并非只是简单地去执行或完成某些事情。”

现在，王思懿成功拿到了京东的第 25 届校招 offer。她表示，身边认识的那些实习生留下来的意愿都比较强烈。

涨薪、扩招的底气

过去三年间，京东向在校生提供的岗位数量累计达到 5 万多个。并且，京东整体已经历经了五轮调薪。对于 25 届应届生，京东再次开放了 1.8 万个岗位开展大规模校招。同时，京东将采销、技术、产品等核心岗位的薪酬上调幅度不低于 20%。所有通过校招入职的“京东采销”人员，其薪酬结构能够达到全年 20 个月，年终奖更是高达 8 倍月薪。

涨薪和大规模扩招有一个重要的底气，那就是业务发展的需要。一位京东校招负责人表示，京东除了有一线员工之外，还有技术、产品、供应链、运营、市场、商务、设计等职位。今年 1.8 万的招聘规模是建立在 62 万名员工的大底盘基础之上的。

她指出，对于一个企业而言，校招生在短期内或许难以直接体现出价值。然而，从未来两到三年以及更长远的视角来看，校招生的价值是非常高的。对于京东来说，校招生是人才梯队建设中极为重要的基石部分。不仅仅是在今年，在明年以及后年可预见的视野范围内，京东整体的校招生规模都会比较大。

京东除了在薪资方面有所投入外，还在持续加大对校招生长期发展以及生活福利的投入。2024 年，京东为校招生构建了“三年成长计划”。这个计划的目的是协助校招生完成职场身份的转变，达成专业上的精进，进而成为能够独当一面的业务骨干。今年 4 月，京东正式开始使用占地 11 万平方米、能够容纳 2000 多人的全球培训基地，以此为年轻人提供一流的学习以及成长平台。

去年 5 月，“京东青年城”项目开始启动。此项目的总投入预计超过 60 亿元，是京东近年来在员工福利方面的最大投入。当下，“京东青年城”已完成一期项目的封顶。在 2027 年投入使用后，它将为校招生提供近 4000 套可以拎包入住的公寓。

今年二季度截至之时，京东在人力资源方面的总支出，包含公司的自有员工以及外部人员，达到了 1092 亿元，且环比一季度仍保持着增长态势。这位负责人表示，在一定程度上，京东并非在每一个阶段都致力于追求企业净利润的最大化，而是要在企业的发展与社会责任之间找到一个较为良好的平衡。

年轻人在选择加入京东时，一方面会考虑行业的发展前景；另一方面也会考虑企业的发展前景。

从宏观经济层面去看，整体的经济增长动力正由投资朝着消费进行转变。在整个大消费行业里，和处于上游的消费品制造业相比较而言，处在产业链中间位置的零售行业具备更强劲的抗周期能力。国家统计局的数据表明，在 1 至 9 月份这段时间内，社会消费品零售总额达到了亿元，与去年同期相比增长了 3.3%。同时，在 1 至 9 月份期间，全国网上零售额为亿元，与去年同期相比增长了 8.6%。

从企业角度来看，很多平台型电商与之相比，京东具备从设计、研发一直到市场营销，接着到后端的物流履约以及售后服务的全链条供应链体系。产品在从研发到应用的过程中，能够更迅速地落地、进行验证以及获得反馈，从而实现快速迭代。而经过京东自身供应链验证过的产品，能够使品牌和商家减少很多试错成本。

过去投入了大量精力在供应链方面，如今这已成为京东在电商平台博弈中的一道防线。20 年前，京东借助互联网技术进军电商，一直坚信技术能提升供应链效率。同时，京东从自建物流到自建客服，都秉持着像建造九层之台从一筐土开始那样的毅力去创造产业价值。这种对技术的坚信以及对价值的坚守，也在京东的用人之道中有所体现。

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