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51领啦网首页揭秘:刷单平台前员工爆料产业链内幕

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发表于 2025-5-31 23:55:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
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2017年,他应征于网络上的招聘信息,经过三天的培训便正式加入公司,随后在销售部门度过了半年的工作时光。

01

网站平台里的商家是从哪里来的

王宏光透露,该平台将挑选电商商家常用的插件进行横幅广告投放,例如一款能够查看电商数据转换率的“××查”插件。商家点击插件广告访问网站并注册时,需填写QQ号。一旦商家完成注册,平台销售便会立即通过QQ号添加商家,并向其推销服务。销售业务的核心在于向电商平台上的商家推广本平台,目的是吸引那些有刷单需求的商家加入并充值发布订单;此外,还致力于向已经成为平台客户的商家推广会员服务。

据相关资料显示,一旦销售人员成功转正,其基础月薪将设定为3500元。此外,若能成功吸引会员,还将获得相应的提成奖励。事实上,“只要能促成订单,同事们月收入轻松过万元并非难事。”

商家存在,便需有“刷手”为其提供帮助。王宏光指出,该平台上有成千上万的“试客”活跃,他们本质上就是刷手。电商商家在平台上发布“任务”,并且向平台缴纳“担保金”。

担保金=(下单价+佣金)乘以放单数量

接单刷手需预先支付商品款项,待刷手确认收货并给予好评,经商家审核(或平台自动审核)通过后,担保金将转入刷手在平台的账户,随后刷手便可以申请提现。

02

刷单平台怎么赚钱?

王宏光指出,该公司的盈利途径主要包括:对平台上发布的刷单任务收取佣金,并激励商家充值成为会员以获取更多服务。此外,鉴于商家通过该平台向“刷手”支付款项,该平台所掌握的现金流相当丰厚,公司短期内将资金用于生息的可能性不能排除。

王宏光透露,这家公司规模并不算庞大,其企业化运作团队以及少量的行政人员,总共约有50人左右。然而,其利润却十分可观。据他所说,公司负责人曾透露,该平台每月的纯利润在高峰期可以达到两三百万元。

实际上,刷单这一非法灰色产业链已被多次由媒体揭露,尽管如此,由于商家存在强烈的需求,它目前的市场依然活跃。

刷单平台规定,在进行下单操作时,必须提交“货比三家”的截图。据知情人士透露,这一做法的目的是为了规避电商平台后台对“刷单”行为所进行的数据审查。在这些平台上,刷手通过赚取佣金的方式参与“刷单”,可以采取“拍A发A”、“拍A发B”或者发送“空包”等多种手段。

03

在“51领啦网”,“刷手”怎么刷单呢?

针对这一情况,南都的记者进行了秘密调查。他们在网站上成功创建了账户,并且注册完成后,网站显示可以与诸如拼多多、美丽说等众多电商平台账户进行关联。记者观察到,该平台设有“免费体验”、“VIP体验”、“红包体验”等多个不同板块。

其实,所谓的“试用”,王宏光称即是“刷单”。

他提到,通常所谓的网络“刷手”主要在“免费试用”和“红包试用”这两个板块进行活动。鉴于电商平台对交易进行了严格审查,几乎所有的订单都必须具备物流跟踪信息,因此这些平台要么会真正发货,要么会发送一个空包裹。

王宏光指出,在“免费试用”这一板块中,商家发布的任务主要有两种类型:“拍A发A”和“拍A发B”。所谓“拍A发A”,意思就是拍摄什么就发送什么,消费者在平台上接到的订单是拍摄某个物品,商家就会相应地发送该物品,这实际上就是一种真正的试用体验。商家通过这种方式“白送”商品来吸引流量,通常不会附赠红包。“拍A发B”这一操作意味着顾客购买某物品,而商家通常附赠一些小礼物,比如便携式音箱、雨伞或筷子,并且通常会附赠价值1至2元的现金红包。换句话说,消费者在享受红包的同时,还能得到额外的小礼品。

在“免费试用”这一板块中,记者观察到,这些商品要么并未提供红包,要么红包金额仅限于1元或2元。

在“红包试用”这一板块中,消费者可以直观地了解到每完成一项任务所能获得的佣金数额。王宏光指出,这类任务被称为“佣金任务”,通常情况下,这些任务不会实际发货,而是提供空包。

记者在暗访过程中发现,该平台明确指出:“完成试用任务需在货物到手后才能确认,佣金任务则需待物流信息显示已签收方可领取报酬,若7天内无物流信息,也可确认收货。任何提前收货的行为均将导致无法退还款项。”这一情况与王宏光所述相符:佣金任务通常涉及发放空包,众多“刷手”无需亲自线下取货,只需物流信息显示签收即可完成确认。

04

上传“货比三家”截图,逃避电商平台筛查

南都记者注册了某电商平台的账户,随后来到“免费试用”板块,对列出的商品提出了“试用申请”,涉及多个商品。该平台提示,提交申请后,需等待商家进行审核。

王宏光指出,在审核环节,商家通常会关注“刷手”所绑定的电商平台账号等级等资料,若条件符合要求,便会选择“同意”,而一旦账号等级偏低,存在被识别为刷单行为的可能,商家也有权选择“拒绝”。

记者提交了多件商品申请,其中5件很快得到了商家批准。在这些商品中,有一件没有附带红包,而其他商品都附赠了1元的红包。

每一件商品上都标明了“商家规定”,点击进入后,便能查看商家所提出的“试用”条件。记者对这5件商品的“商家规定”进行了查看,发现那些没有提供红包的商品,其下单要求均为“拍下A商品并发送A商品”;而剩下的4件商品,其下单要求并非针对同一商品,实际上,页面上原本显示的商品只是作为赠品,很明显,这就是所谓的“拍下A商品赠送B商品”的营销手段。

记者观察到,该平台在用户申请商品时,明确要求“刷手”在提交订单前必须提供在电商平台进行“货比三家”及查看商品详情页面的截图。依据该平台所提供的指导说明,所谓的“货比三家”实际上是指在电商平台上通过关键词搜索,挑选出三家商品,并对其详情页面进行截图操作。

王宏光透露,上传那些截图的真实目的,实际上是为了规避电商平台后台对“刷单”行为所进行的数据审查。

部分商家向“刷手”提出了“指定评价”的请求。这种“指定评价”指的是商家指定“刷手”在完成下单并确认收货后需提交的评价,通常商家还会提供一段预先准备好的评价内容。

南都记者订购了装饰木条,然而收到的却是水鸭玩具。记者在暗访过程中拍摄了“实木装饰线条”,却意外收到了水鸭玩具。

为了核实商家是否确实实施了“购买A产品后发送B产品”的刷单手段,南都的记者选择了下单并深入调查。

记者挑选了一款橡胶材质的水鸭玩具进行购买。在购买过程中,需遵循该平台所规定的“商家要求”。记者点击进入“商家要求”页面,页面显示了“下单规则”,规定中明确指出“不得搜索店铺并直接进入店铺”“进入店铺后不得立即进行秒拍,必须将页面下拉至底部并停留3至5分钟方可下单,默认为假聊”,同时要求“在聊天和评价中不得提及‘免费试用、51领啦网、返款、拍A送A、拍A送B’等内容”。

记者观察到,商家在接单时,并未直接给出电商平台店铺的具体名称,消费者需自行浏览“商家要求”页面,通过“商品图文教程”来识别并定位需要刷单的店铺。

教程中商家详细阐述了如何通过搜索和对比电商平台页面上的商品图片来寻找店铺。图片显示,该店铺所售并非胶皮水鸭玩具,而是一款名为“白色边框实木装饰线条”的产品。换言之,这里采用的是“拍A发B”的销售模式——胶皮水鸭仅作为赠品,消费者真正需要购买的是“白色边框实木装饰线条”。

记者在电商平台成功寻得该店铺,依照指示完成支付并下单购买这款“白色边框实木装饰线条”,其售价为15元。完成下单后,需在“刷单”平台上输入订单编号。输入完毕,平台便要求提交“货比三家”的截图以及商品详情页面的图片各三张,同时亦需提供电商平台上的订单编号。

很快,记者的订单得到了商家的确认。紧接着,在电商平台,物流信息更新显示,商品已从上海发出。



经过三天等待,记者最终拿到了订购的包裹。然而,打开包裹后,发现里面的并非电商平台所展示的“白色边框实木装饰线条”,而是51领啦网站上标注的“胶皮水鸭玩具”。换言之,商家采用了“拍A发B”的策略来“刷单”,使得该店铺的商品销量在表面上又增加了一笔。

“刷手”一旦拿到货物,“刷单”平台便会提醒用户在收到货物后需上传评价的图片。在平台的“收货上传图片”环节中,特别强调“必须确保物流已签收后才可确认收货,并上传评价截图”。对于违反此规定的用户,将会被扣除积分并冻结账户资金。

王宏光表示,此类评价通常都应给予正面评价。所谓的“刷手”在确认收货并依照商家规定给出好评之后,方可获得商家通过平台发放的款项,随后才可在平台上进行提现操作。

05

职业“刷手”只要账号多,足不出户月赚万元

王宏光提到,该平台集结了大量网络“刷手”,据公司去年宣称,“刷手”数量已高达三十万。然而,这一数字可能存在夸大的成分。南都记者在暗访时观察到,该平台设立了二十八个直属QQ群,这些群组是平台客服与“刷手”沟通的渠道,其中不少群组人数已超过数百。

为何“刷手”如此频繁出现?南都记者在调查中发现,该平台用户通过邀请好友加入,能够获得相应的提成和奖励。具体来说,首次邀请的第一代好友,用户将获得5%的奖励作为永久提成;而第一代好友再邀请第二代好友,用户则能获得3%的奖励作为永久提成;至于第二代及之后的好友邀请下一代好友,直至第七代,用户将获得1%的奖励作为永久提成。这些奖励形式多样,既有现金,也有实物。

王宏光指出,“刷手”这一职业可细分为全职和兼职两类。全职“刷手”通常管理着多个电商平台账户,他们为多家商家进行刷单操作,涉及多个平台,即便收货地址相同也无妨。此外,从事赚取佣金任务的“刷手”通常发送的是空包裹,有时快递公司甚至未实际派送,因此收货地址的选择也就变得随意。

王宏光从同事口中得知,从事“刷手”这一职业,只要拥有足够的账号,不出门也能在一个月内赚取上万元。

“刷手”账号的来源是何方?南都记者在QQ平台上进行搜索时,发现有许多QQ群宣称可以出售电商平台账号。这些账号通常与多个手机号相联系,且已经触犯了“网络黑灰产”的相关规定。

当然,担任“刷手”这一角色同样伴随着一定的开销。王宏光指出,刷手所购并非心仪商品,故需先行垫付资金,因而刷单数量越多,所涉及的商品价格也就越高,随之而来的是刷手所需准备的资金也越庞大。

王宏光还指出,存在一种现象,部分商家接纳使用电商平台提供的消费信贷服务,进而导致一些人利用所谓的“刷单”手段获取资金,例如在急需用钱时,他们便可以通过这种方式提取现金。

51领啦网发布了佣金任务的收费标准。商家在向平台充值以增加流量后,会发布任务给“刷手”去完成,他们完成指定任务后可以获得相应的佣金。

众多“刷手”的背后,存在着依赖刷单手段来增加账面数据的商家。这类商家数量同样相当可观。截至5月15日中午,仅在该平台的“免费试用”板块,就有商家发布了近6000个任务。

为了探究商家在平台上发布订单的机制,南都的记者在“51领啦网”的“商家管理”区域成功注册了一个账户。需要特别指出的是,记者尝试了三次注册,每次在输入了QQ号码之后,都接到了来自自称是“51领啦客服(或对接)经理”的人的QQ好友申请。

一位自称为“51领啦网对接客服经理欣欣”的账号在成功添加记者为好友后,向其介绍道,商家在平台上发布任务,包括拍A发A、拍A发B以及佣金单等形式。欣欣表示,在拍A发B的任务中,最好赠送的是生活用品,因为这样的任务更受接单者欢迎,参与人数也较多。此外,佣金还可以通过发送空包的方式进行发放。

在南都记者浏览该平台的“商家管理”页面时,注意到左侧设有多个功能模块,其中包括“试用管理”和“佣金任务管理”等。点击进入“试用管理”后,确实可以看到“发布拍A发A”以及“发布拍A发B”两种选项。

王宏光指出,商家在发布任务时需向平台账户进行充值,充值金额应为(单价加佣金)与发布任务数量相乘的结果。此款项被称为“担保金”,待“刷手”完成指定任务后,平台将此款项支付给“刷手”。

商家应支付多少提成?南都记者在平台上查阅到的表格揭示,对于常规订单,随着订单金额从10元以下逐步提升至2000元以上,商家所提供的提成金额也从2元逐步增至28元,而平台从每单中获得的收益固定为1元。

在QQ平台上,记者与三位“51领啦网客服经理”或其对接人员进行了对话,他们一致向记者推荐了该平台的会员服务。

客服经理透露,此平台设有三种级别的会员服务,收费标准分别是每年980元、1980元以及2980元,且用户有机会享受10%的折扣优惠。在南都记者对“51领啦网”商家管理区域的考察中,还发现了一份名为“会员特权对比”的详细表格,其中会员类别被划分为认证商家(收费980元)、VIP商家(收费1980元)和至尊商家(收费2980元)。

值得注意的是,南都记者观察到,对于该平台的会员来说,他们都有资格获得51空包网会员资格,该资格的等级划分从低到高依次为黄金、铂金、钻石。

06

平台还提供“全托”服务 招人专门负责刷单

南都记者发现,该平台的“商家管理”界面中,对一家电商平台的“全托”服务进行了介绍。在QQ上,一位客服经理这样解释:“我们的‘全托’服务只需您提供商品数量和商品链接,接下来的一切操作,包括比较截图、浏览详情页、下单、晒图评价以及退款,都由我们代为完成。”

王宏光解释道,“全托”指的是商家将店铺委托给平台工作人员进行“刷单”管理。该公司招募了一支专门负责“刷单”的团队。王宏光进一步指出,“全托”服务因其佣金提成较高,平台因此获得了丰厚的利润。

南都记者购得空包裹,即便未进行任何寄件或取件操作,却意外地获得了快递单号及物流跟踪信息。记者通过暗访,仅花费2.3元便购得所谓的“空包”,即便没有实际寄送或领取,却依然能够看到物流的详细信息。

南都记者发现,确实有一个名为51空包网()的网站。

记者在注册账号之后,发现该网站宣称自身为一家专注于提供快递空包代发服务的专业平台,其宗旨在于为广大网店商家提供支持。该网站指出,51空包网已与国内快递总站携手开展空包代发业务,目前涵盖了众多快递品牌的“各类快递空包”,并与多家快递企业建立了合作关系,支持多渠道物流信息查询。提供的是确凿的物流信息,支持全国范围内的发货服务,无论地址如何,均无需更改,空包单号每次使用独立,且价格在行业内处于最低水平。

在网站完成充值操作后,用户便能够购买空包,既可以选择“批量购买”,亦能选择“单件购买”。南都记者点击“购买”按钮,随即弹出一个菜单,供用户挑选不同的快递公司。记者观察到,单个空包的价格区间在0.7至2.3元之间。一旦购买成功,用户还有资格申请底单。

记者注册账号并完成了充值,以2.3元的价格购买了一个××快递品牌的空包裹。在填写空包信息时,记者需提供发货人信息、联系电话、发货具体地址,以及收货人信息、联系电话和收货具体地址。当时,记者所填写的发货地址是位于广东省广州市越秀区东兴南路的一座银行门口。

记者在购买空包两天之后,对××快递及“快递100”这一快递单号公共查询平台进行了查询,竟然发现单号已经显示。尽管记者并未实际寄件,但快递信息却显示该单号已被广州越秀区三部吴先生接收。

令人费解的是,记者在填写收货人电话时采用了普遍使用的手机号码,然而,这个号码自始至终未曾收到任何取件通知。即便记者本人并未进行取件签收,但在线上查询的物流信息却显示,这个所谓的“空包”最终被标记为“本人已签收”。

王宏光指出,在这种特定情形下,空包网与部分快递站点的工作人员之间形成了某种共识,即便本人并未进行寄件或取件,却意外地拥有了相应的单号以及物流跟踪信息。

实际上,空包构成了刷单产业链的一个组成部分。若在网络上输入“空包”二字进行搜索,便能发现众多提供代发空包服务的网站。

2016年,央视在“3·15”晚会上揭露了“虚假包裹提升信誉”的现象。

07

“刷单”不一定有效果,也有商家被电商平台查处

那么,刷单是否真的有效果?

王宏光提到,众多电商平台频繁举办促销活动,而在这些平台上,销量表现成为争夺曝光率的关键所在,故而商家们往往会依据这些活动进行销量数据的提升。

在众多影响消费者购物决策的因素中,销量无疑占据着重要位置。王宏光指出,不少新成立的网店倾向于通过刷单来提升店铺人气,比如我曾了解的一位经营水果的商家,在店铺开业初期,每天就需要刷下高达100单的订单。

经营小型商品店铺往往更注重销售量。王宏光提到,他曾经遇见过一家销售手机壳的店铺,该店铺要求每天至少完成1000笔订单,然而他并未敢向商家承诺这一目标。“那些刷单的人也会有所选择,如果佣金水平过低,他们就不会愿意参与刷单。”他这样说道。

如此刷单,真的有效果吗?



实际上,由于越来越多的刷单行为被揭露,众多电商平台纷纷加强了对此类行为的打击力度,那些被查实进行刷单的商家,其商品可能会被撤下架,甚至店铺可能遭到关闭。

王宏光向南都记者透露,实际上,他在任职期间得知,大约有三分之一的商家表示自己曾被查处过。他强调,“刷单存在风险,即便尝试也可能无效,甚至可能被查处。”王宏光指出,近年来电商平台对刷单行为的查处力度不断加强,他自己也曾目睹商家因刷单被查,对此感到“内心不安”。他表示,这也是他选择离职的诸多原因之一。

08

走访“51领啦网”ICP备案登记地址无相关公司

通过查询域名信息,我们得知“51领啦网”的运营主体是广州口芒网络科技有限公司。查阅国家企业信用信息系统后,记者了解到,这家公司成立于2015年3月3日,并且已经更名为“广州领啦网络科技有限公司”。公司的法定代表人是姜某,目前办公地址位于广州市天河区天河北路侨林街47号1106房之1128房,该地址仅用于办公。

值得注意的是,南都记者经过调查发现,名为“51空包网”的网站(其备案名称为“51空空网”)是由个人创办的,且该网站的负责人也是姜某。

南都记者依据“广州领啦网络科技有限公司”的地址指引,抵达了天河区天河北路的中旅商务大厦。大厦的保安人员告知,侨林街47号就在中旅商务大厦之中。不过,记者在仔细查看了大厦的南塔和北塔11楼后,并未发现任何标有“口芒”或“领啦”字样的公司名称。

王宏光透露,该公司的办公场所实际上位于广州市白云区嘉禾地区的一座大厦之中。针对这一情况,记者已将相关信息反馈给了广州市的工商管理部门。

09

回应广州市工商局:将指导属地区局对举报线索深入调查

5月15日晚间,广州市工商行政管理局对南都记者进行了回复。

广州市工商局指出,伴随网络交易市场的迅猛扩张,部分网络商家为了提升商品销量和店铺信誉,雇佣网络刷手进行虚假交易,此类行为即我们常说的“刷单炒信”。这种“刷单炒信”不仅侵犯了消费者的合法权益,还扰乱了市场经济秩序,属于不正当竞争。长期以来,依据《反不正当竞争法》的相关条款,工商部门通过常规巡查、专项治理以及处理公众投诉等多种手段,对“刷单炒信”这类违法行为进行严格监管,并且已经成功侦破了多起相关案件。鉴于“刷单炒信”这类违法活动影响范围广泛、隐蔽性高,因此,每个具体案例都需对涉及的平台、购买网店、执行刷单的个体、物流公司等整个证据链进行全面调查和收集证据,以确保能够依法进行准确判定。

广州市工商行政管理局表示,针对市民反映的“51领啦网”可能涉及“刷单炒信”行为的举报信息,将指导相关区局持续深入进行核查,并依照法律规定进行相应处理。

10

电商平台:愿意协助执法机关对该平台进行查处

南都记者将获取的关于该“刷单”平台的相关信息,分别向两个主要涉事电商平台进行了通报。

该电商平台对此事作出回应,若“51领啦网”刷单情况确实存在,他们表示将积极与当地执法部门合作,对该平台展开调查处理。同时,他们还倡议各互联网平台携手合作,共同抵制刷单行为,形成合力,共同对其进行围剿。

该电商平台的其他工作人员亦作出回应,表示企业已就此事向警方报案。(信息来源:《南方都市报》)

案例一:“当当网”“刷单” 单号不存在

近期,我国一家颇具影响力的第三方电子商务投诉机构——“电子商务消费纠纷调解中心”(),遭遇了用户针对“当当网”的投诉,反映该平台涉嫌“虚假交易”,并指出存在“虚构订单号”的问题。

胡女士在2018年4月17日通过“当当网”选购了一件连衣裙,她的订单编号是。

4月17日,我通过扫码支付600元在当当网上购买了一件连衣裙。联系人员告知我们只需假装购买,之后会退还款项以提升业绩。起初,他们让我刷了一笔106元的订单,后来确实退还了款项;第二次,他们要求我一次性下单5件,但我因资金不足只购买了一件,对方却表示除非我下单5件,否则无法退款。然而,我在当当网站查询时并未发现该订单的存在。与我取得联系的人也把我从好友列表中移除,并对我实施了屏蔽。他们并未退还我那600元。我认为当当网实际上是一家利用平台进行欺诈的诈骗公司,这种行为只会导致更多无辜的人受害。因此,我决定向他们提出网络欺诈的投诉,并揭露他们对消费者的欺骗行为。我希望能追回我的损失。

在收到上述用户的不满反馈后,我们立即将此投诉事件转交给该平台负责人员,要求他们进行严格的审查和处理。然而,时至今日,我们仍未从被投诉的平台那里获得任何关于处理结果的回应。

案例二:金华查处全省首例跨境电商刷单案 刷单平台远在美国

美国女子多次收到来自中国神秘快递

2017年11月27日,美国福布斯网站的一篇新闻报道提到,在那段时间里,美国宾夕法尼亚州的女子哈文·麦基汉频繁地收到了一些来自中国的廉价小包裹,这些包裹里装着的是带有心形装饰的黑色发箍,也就是扎头绳。这些发箍价格低廉,但并非哈文本人所购买。

她感到困惑不解,因为那个包裹明显是寄给她的——上面署名无误,地址也准确无误,她却弄不明白为何会有中国的人给她寄来包裹。这位女士记得自己曾在中国的速卖通平台上买过东西,因而怀疑可能是商家不小心泄露了她的个人信息。

福布斯网站的相关报道通过深入分析,揭示了跨境电商领域监管缺失的现状,同时隐晦地指出了我国某知名电商平台存在刷单行为。这一报道在国际上对我国电商行业的运营与发展造成了一定的不良影响。

一查到底:刷单的电商平台在美国

据报道,麦基汉频繁接到装有扎头绳的快递,其快递单号分别为:,,引起网友猜测,这些货物可能来自义乌。得到这一线索后,金华市市场监管局对此事给予了高度重视,迅速组建了专案组,并依据一体化监管理念,对其展开立案调查。经过专案组的不懈努力,多方查证,最终确认这些包裹确实是由义乌市QS公司发出的。

金华市市场监管局稽查支队负责人水元琦表示,在1月2日,执法部门对该公司的经营场所进行了细致的检查。检查结果显示,义乌市的QS公司主要从事跨境网络交易业务。该公司在速卖通、wish美国站等多个跨境电商平台上,共设立了499家网店。此外,该公司还利用ERP(企业资源计划系统)系统对这些网店进行统一管理。

2017年1月,当事人旨在增强wish平台店铺的信誉和销量排名,以及促进产品销售,采取了一系列手段。他们首先从其他交易平台上导出了真实客户的个人信息,接着雇佣了专人,利用这些信息在wish网站上进行了虚假注册和下单。此外,他们还通过跨境物流发送了包裹,以此来制造虚假交易。

自2017年1月起至案件揭露,当事人通过此方法编造了总计27092笔交易,尤其在2017年8月,单月便虚构了3121笔交易,而麦基汉个人在该月就接收了29个空包裹。

案例三:跨境电商保税仓“刷单第一案”宣判, 多人被判徒刑

2015年年初,李某(已被其他案件处理)示意志都公司的经理冯某某、业务主管江某某以及兼职人员刘某某,利用公司从事跨境贸易电子商务业务的便利,承接一般贸易进口货物业务,随后假借跨境电商贸易名义,伪称个人海外购物进口商品,以此规避或减少缴纳税款。与此同时,李某还指使被告人程某某协助广州普云软件科技有限公司(简称普云公司)办理跨境贸易电子商务业务的海关备案手续,并开发名为正路货网(××)的平台,旨在帮助志都公司进行跨境贸易虚假订单等资料的编制。2015年9月至11月,志都公司以及冯某某、江某某、梁某某、刘某某、李某1、王某、程某某等人,通过上述手段,共走私进口货物达19085票,偷逃的税款累计高达人民币.36元。

经过法庭审理,2018年4月,广州市中级人民法院依法作出公开判决:志都公司以及冯某某、江某某、刘某某等直接责任人,与梁某某、李某1、王某、程某某共同规避海关监管,通过虚假申报贸易方式走私进口货物,非法逃税,这些行为均触犯了走私普通货物罪的相关规定。志都公司在此次共同犯罪中扮演了核心角色,作为主犯,依照法律规定,应当承担所有法律责任。而冯某某、江某某、王某、梁某某、刘某某、李某1、程某某在犯罪过程中,分别扮演了次要或辅助的角色,属于从犯,依法应受到较轻或减轻的处罚。案件最终审理结果显示,所有涉案人员均被判处有期徒刑及以上刑罚,并处以不同额度的罚金。同时,涉案的志都公司被没收了违法所得及罚金,总额超过300万元。

专家谈

电子商务领域的专家、上海亿达律师事务所的董毅智律师指出,所谓的“刷单”行为,实际上是指对竞争对手所发布的不利于自己的信息进行拦截和撤回。依据我国《反不正当竞争法》及相关法律法规,商家不得就商品的销售情况、用户评价等进行不实宣传,以欺骗或误导消费者;同时,商家也不得通过策划虚假交易等手段,协助其他商家进行虚假或可能造成误解的商业宣传。

对于电商行业里普遍存在的“刷单”造假交易现象,《反不正当竞争法》明确指出,对于违反规定的“刷单”活动,将面临20万至100万元不等的罚款,若情节恶劣,罚款额度将升至100万至200万元,甚至可能遭受营业执照被吊销的处罚。

电子商务研究机构负责人曹磊指出,刷单现象在我国根基深厚、利益关系错综复杂,无论是个人还是企业,单凭一己之力都难以彻底根除。要有效遏制刷单行为,必须从多个角度入手,采取综合措施。

政府层面来看,作为市场调控的主体,其举措对行业的成长具有显著影响。鉴于此,针对刷单这一现象,政府应予以高度重视,并迅速制定及执行相应的法律法规。唯有政府重视起来,商家和平台方才能主动参与,形成合力,共同应对。

平台层面,作为刷单行为的直接责任主体,其立场对旗下商家的行为模式有着决定性影响。商家之所以出现刷单现象,是为了追求更高的经济效益。然而,刷单行为屡禁不止,平台对此负有不可推卸的责任。若要有效解决刷单问题,平台首先需明确表态,坚决抵制。同时,对商家的刷单行为实施严格处罚,以此达到警示他人的效果,唯有如此,刷单现象方能逐步得到遏制。

社会机构在市场监督中扮演着观察者的角色,对于遏制刷单行为具有举足轻重的作用。借助社会机构在这一领域的力量,与平台协同合作,能够对刷单行为实施更为全面和有效的监督与管理。
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