抖音上线安全防护功能抖音小安，全面提升反诈干预能力

am928 · 发表于 2025-6-2 02:53:41

近年来，用户上网时间持续增加，网络安全问题受到广泛关注。为此，抖音近期推出了名为“抖音小安”的安全防护功能。该功能运用智能工具，对用户可能遭遇的风险进行识别和分析，并通过弹窗提醒、安全验证、智能语音等多种交互形式，对受影响用户实施分级干预，从而有效增强平台在反欺诈方面的干预效能，确保用户信息安全。

据相关消息，“抖音小安”在首期项目中主要针对反诈骗展开，目前已经在抖音平台上全方位参与各类反诈骗环节，包括刷单诈骗、非法集资诈骗等。一旦用户与可能存在风险的账号进行关注、互动、转账等操作，或者加入存在风险的群组，“抖音小安”便能够通过系统性的分析，率先发出文字形式的“安全警示”。

若用户未将警告放在心上，“抖音小安”将升级提醒手段，通过“抖音来电”形式发送视频提醒。在此视频中，根据用户的地理位置，来自其所在地区的反诈民警将进行“一对一”提醒，强调用户“切勿随意添加陌生人的联系方式，切勿接受点赞、刷单等任务邀请，切勿轻信理财、投资、抽奖等活动的诱惑”。视频结束后,反诈民警还会邀请用户做出反馈。

若想日常使用“抖音小安”提供的反诈骗服务，一般用户可在抖音平台搜索并关注其官方账号——“抖音小安”（抖音官方安全智能助手），然后通过私信功能向其发送“呼叫小安”指令。

目前，“抖音小安”日均助力约80万用户规避可能的欺诈威胁。《2021年第四季度抖音安全透明度报告》揭露，在“抖音小安”所截获的涉嫌欺诈案例中，情感类诈骗的比例高达56%，成为最具欺骗性的诈骗手段。财富诈骗、假冒诈骗同样极具欺骗性，尤其是那些身处一二线城市的90后“都市青年”，他们往往成为最容易上当受骗的群体。

抖音始终将用户安全放在首位，并持续增强其产品技术的风险识别与预警功能。据抖音安全中心负责人透露，以“抖音小安”为例，该功能具备独特的应对机制，能对面临不同风险的用户实施多样化的干预措施，从而显著提高了反欺诈宣传和拦截工作的效率。在将来，“抖音小安”凭借其识别不同模型的功能，将能够拓展至辟谣、青少年和中老年保护等多个场景，覆盖更广泛的潜在风险群体。

据调查，为了遏制涉嫌诈骗的非法行为，抖音不断加大了人力和物力的投入。到2021年12月31日为止，该平台上已经设立了超过4500个与反诈宣传相关的账号，相关宣传视频的播放量已突破136亿次，直播的总时长更是超过了5300小时。2021年第四季度，抖音平台共封禁涉嫌诈骗的账号达52万个，同时与多地公安机关紧密合作，成功打击了17个网络诈骗团伙，并抓获了208名犯罪嫌疑人。（颜妤函）

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