中消协提示：网络购物慎选免密支付，免密支付漏洞多风险大

am928 · 发表于 2025-6-6 00:56:17

有近6万条投诉涉及“免密支付”

包括用户在不知情情况下

被开通“免密支付”

无法取消、开通后乱扣费等问题

中国消费者协会发布提示

网络购物谨慎使用“免密支付”

避免因权限过度开放引发资金损失

隐蔽性强难察觉“免密支付”漏洞多

“免密支付”又称“无密码确认支付”，用户一旦开通此服务，便能在交易金额不超过预设限额的情况下，无需密码即可完成扣款。但需警惕，若此功能被不法之徒滥用，将可能引发严重的安全风险。

手机一旦丢失或账号信息被泄露，潜在的风险便会急剧上升。一旦他人掌握了您的账户或设备，他们便能够利用“免密支付”功能直接进行消费或购买虚拟产品，而且整个过程无需进行任何额外的身份验证。

第二点，小额交易无需密码却可能累积成巨额损失。尽管某些平台对单次免密交易设定了最高限额，然而在短时间内频繁发生的小额盗窃行为，依旧可能引发显著的经济损害。

其三，隐蔽性极高，不易被迅速发现。盗刷交易往往是通过与支付平台绑定的虚拟服务（比如游戏充值、应用订阅）来实现的，亦或是在用户沉睡的深夜时段进行，消费者通常在察觉时，已经有多笔款项被扣除。

快自查！几步彻底关闭免密支付

为降低盗刷风险，中消协建议消费者采取以下措施：

非必要不开启“免密支付”

优先执行关闭免密操作，核实账户是否已关联支付宝、微信或银行账户，同时确保“免密支付”功能已被禁用。

若需保留部分免密服务，建议单独设置。

此外，需定期对授权的应用程序进行审查，并撤销那些不常使用或令人怀疑的第三方应用的支付权限。

强化账户安全保护

设定复杂的密码并定期更新，避免选择生日或连续数字等易于破解的密码组合，同时启用双因素认证机制，以抵御非法的账号入侵行为。

关闭不必要的支付功能，特别是对于苹果手机用户，若不打算使用账户购买应用，建议您禁用相关支付选项。

在使用公共Wi-Fi时需格外小心，应避免在公共网络空间内进行支付活动，以免遭受网络钓鱼或数据被窃取的风险。

养成定期对账习惯

请留意账单提醒信息，注意查看支付宝、微信或银行发送的扣除款项的短信，一旦发现未知的消费支出，应立即进行核实。

定期检查订阅服务，取消不再需要的自动续费项目。

几步教你彻底关闭免密支付

iOS系统

进入苹果手机设置页面，导航至Apple账户，接着点击订阅选项，在“订阅中”App列表里找到目标应用，点击“取消订阅”按钮，完成操作后，请确认取消。

其他系统

以华为品牌为例，用户只需依次进入手机中的设置选项，选择华为账号，再点击付款与账单，找到自动续费功能，最后进行退订App业务操作即可完成。

支付宝

进入支付宝应用→点击界面右下方的“我的”选项→找到并点击右上角的齿轮图标进入“设置”→在设置菜单中选择“支付设置”→浏览至“自动续费/免密支付”选项→勾选“免密支付”功能→选择对应的App→最后点击“关闭服务”按钮。

微信

启动微信应用→在界面右下角找到并点击“我的”选项→进入服务页面→选择“钱包”功能→下滑至页面底部查看“支付设置”→找到“免密支付”选项→挑选对应的App→在页面底部点击“关闭扣费服务”按钮。

遭遇盗刷后四点快速应对

若发现账户存在异常交易：

迅速暂停支付途径，借助银行客户服务、支付宝以及微信等平台，对相关账户实施紧急冻结，以防止后续款项被扣除。

保存相关证据，同时发起投诉，确保保留盗刷行为的截图、交易发生的时间等关键信息，并及时向相应的支付平台提出投诉。

若遭受较大经济损失，务必迅速向警方报告，同时积极协助，提供必要的证据和资料。

若消费者遇到购物争议，可以拨打客服热线电话，亦或借助“全国消费者协会智慧315”网络平台来维护自身权益。

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

中消协提示：网络购物慎选免密支付，免密支付漏洞多风险大

浏览过的版块