刘强东力荐徐雷！喝酒痛快找他尽显兄弟情谊

am928 · 发表于 2025-6-7 13:53:06

“如果想喝酒痛快，就要找徐雷！”

“谁不服徐雷，就是不服我。”

令人难以置信，这两句充满情感的话语，竟然出自京东的创始人刘强东之口。这两句话，恰恰是刘强东与徐雷之间深厚信任和兄弟情谊的最佳体现。

2007年，得益于投资人徐新的介绍，刘强东与徐雷结缘。刘强东，一位农村出身的白手起家的创业者；徐雷，则在部队大院中长大，对摇滚乐情有独钟，个性中带有几分“痞气”。从表面上看，他们二人似乎并不具备合作的基础。

不久之后，刘强东与徐雷迅速发现了彼此的共鸣，在酒席上卸下了各自的伪装，两位性情中人很快拉近了关系。当时，徐雷以市场顾问的角色，成为了京东的“隐形智囊”。因此，围绕京东、刘强东、徐雷的“三角”传奇故事就此展开。

2009年1月，刘强东的一句“我这边事务繁重，你来接手公司销售工作吧”促使徐雷正式加盟京东。经过三年，徐雷曾暂时离职，然而在此期间，刘强东频繁与徐雷聚饮，除了深厚的兄弟情谊，刘强东还不断劝说徐雷回归京东，并担任市场部高级副总裁的职位。

2013年，徐雷重返京东商城，全权负责市场营销事务。他成功打造了618大型促销活动，迅速缩小了与昔日竞争对手的差距，也因此声名鹊起。到了2014年年末，徐雷又兼任无线业务部的领导职务，次年更是晋升为京东集团市场部的负责人。直至2021年9月，徐雷接替刘强东，正式担任京东集团总裁一职。

昔日的诸多老部下，在刘强东身边纷纷踏上新的征途。然而，这位与众不同的伙伴却始终陪伴在刘强东身旁，助力京东成功跨越一个又一个经济周期。若将创业历程比作一场又一场的艰苦战斗，徐雷无疑是刘强东最可靠的助手，他能与刘强东共同商讨战略，携手并肩，共创辉煌。

徐雷在京东的发展历程中，堪称独树一帜，他既是京东的深度理解者，也是刘强东的知音。自担任总裁以来，再到CEO的职位，徐雷在四年的任职期间，所取得的成就有目共睹。在京东面临困境之际，他临危受命，又在疫情肆虐的三年里谨慎航行，见证了京东从弱到强的蜕变。可以说，徐雷是京东发展史上不可替代的重要角色。

刘强东力挺，徐雷做京东的“实战派”

2013年，徐雷在京东商城担任高级副总裁一职，全面掌管市场营销事务。彼时，他面临着一个重大挑战，那就是创建属于自己的营销关键点。

那时，淘宝的“双十一”活动正进行得异常热烈，面对其他竞争对手纷纷制造节日氛围，京东立刻推出了与“双十一”相抗衡的活动，活动名称定为“红六月”。2014年，当团队正忙于紧张筹备“红六月”之际，徐雷突然发表意见，“咱们别再叫‘红六月’了，干脆直接，就叫618！”

最初，徐雷的提议并未被纳入考量，公司内部对618计划亦持怀疑态度，分歧之下，最终不得不通过投票来决定。不出所料，投票结果不尽人意，仅有三票对徐雷的提议表示赞同。然而，在这三票中，除了徐雷自投一票，刘强东也投了赞成票。

在至关重要的节点，刘强东对徐雷的选择深信不疑，正是这一决策使得“618”购物节成功超越了“红六月”。

实际上，徐雷表面上看似桀骜不驯，但会议结束后，他会逐个与人们进行交流，详尽地阐述为何决定实施“618”活动。

徐雷认为，“红六月”缺少鲜明的品牌印记，若要和“双十一”相提并论，就必须打造一个能让消费者铭记的标志。此外，促销活动可以持续20天，通过调整营销步伐来增强影响力，从而影响消费者的心智。

观察徐雷的“抢点”策略，我们发现他擅长捕捉商业竞争中的核心要素。在营销造势方面，他不仅注重通过低价促销来抢占市场份额，而且更重视运用超级符号持续强化信息的输出。

正因徐雷的这一细微调整，京东618得以成为电商领域的盛大庆典，众多主流平台亦竞相效仿。

这一战役取得了显著胜利，在荣耀的笼罩下，许多人误以为刘强东提拔徐雷，仅仅是看重了他的市场营销才能。然而，事实并非如此。当时京东的业务架构日益庞杂，各个部门之间迫切需要一位既擅长协调又具备管理才能的人。而且，在人事关系日益复杂的情况下，这位管理者必须具备坦率直言的品质。

内部消息指出，徐雷是京东中极少数能够与刘强东进行直接交锋且不处于劣势的人选。在那个特定的时刻和情境下，徐雷无疑是最佳人选。

2018年7月，京东商城正式推出轮值CEO制度，并由集团首席市场官徐雷担任该制度的首位轮值CEO。尽管名为轮值，但在此后的三年间，徐雷在晋升为集团总裁之前，一直担任京东零售唯一的CEO职位，从而成为了京东当之无愧的“二号人物”。

在同年11月，京东公布了前三个季度的财务报告，其收入同比增长率呈现出逐季下降的趋势，具体数字分别是33%、31%和25%。其中，第三季度的增长率更是达到了9个季度以来的最低点，首次跌破了30%的门槛。当时，外界普遍认为，这或许是京东上市以来最为惨淡的财务报表。

徐雷并未急于进行大规模的改革，反而在肇庆与京东二十余位高层管理人员展开了为期三天的连续会议。“会议持续了三天三夜，场面热闹非凡，争论也十分激烈”，徐雷在事后如此回忆道。

徐雷首先着手统一团队思想，对存在问题的业务做出评估，并最终决定关闭部分项目。鉴于这一决策是集体达成，后续在执行过程中显著降低了团队内部的分歧，使得业务流程更加顺畅，思想认识达成一致。接下来的四年里，京东的年度活跃用户数持续增长，从3亿攀升至5.7亿；同时，京东的总营收也实现了显著增长，从4620亿元增至9516亿元，增长幅度接近一倍。

2021年9月，徐雷被任命为京东集团的总裁，紧接着在2022年4月，他晋升为京东集团的CEO，并担任董事会执行董事一职。自那时起，徐雷引领京东集团迅猛发展。2021年，京东的营业收入实现了27.59%的增幅；进入2022年，尽管增长速度有所下降，但营业收入同比增长了9.95%，同时净利润同比增长达到了391%；2023年第一季度，营业收入同比增长1.38%，净利润则增长了309%。

京东服务了十几载，其卓越成绩便是最佳佐证；在这漫长的岁月里，徐雷始终秉持着“实战派”的信念致力于京东的发展。京东与徐雷，彼此之间形成了相互促进、共同成长的关系。

京东集团无疑是徐雷实现职业抱负的理想平台，而徐雷亦对京东集团的发展贡献了杰出力量。在过去的十多年里，他们彼此间的成就共同构成了中国零售业历史上辉煌灿烂的一页。

和刘强东同频共振，徐雷做京东的“手艺人”

徐雷由京东内部精心培育，这一做法与京东一贯的选人原则相契合。徐雷个人倾向于将自己视为一位“手艺人”。

我乃一名游历四方、以技艺谋生的手艺人，对那种自视甚高、性格直率、情感鲜明、独立自主的个性颇为欣赏。我平日里沉默寡言，然而一旦开口，便能滔滔不绝。徐雷曾这样自我描述。

徐雷在“规矩”这一方面展现出了非凡的技艺，他不仅热爱制定规矩，而且恪守规矩，这一点深得刘强东的青睐。

2014年年末，徐雷接任无线业务部主管一职之际，该部门正遭遇诸多问题。在产品研发及运营环节，沟通成本高昂，各条线间协作不畅，业务推进遭遇重重阻碍。

身处逆境，徐雷首先着手制定了一系列规章制度。在他看来，唯有全体成员都严格遵守这些规定，方能推动整个部门的运作效率得到显著提高。

在严格遵守徐雷制定的各项规范之下，无线事业部逐渐成长为京东的关键核心部门，而这一切的成就都离不开徐雷的不懈努力。得益于他的推动，京东商城APP在电商类应用下载量排行榜上稳居前两位。短短一年时间，京东在移动端业务的占比从20%激增至60%，成功完成了从传统互联网向移动互联网的转型跨越。

因此，徐雷被广泛视为京东成功迈向移动互联网领域的关键人物。在当年发布的任命徐雷担任京东首席市场官的文件中，明确指出：“徐雷在推动京东品牌形象构建以及实现向移动平台转型的战略过程中，发挥了极其重要的作用。”

徐雷虽然拥有市场营销的背景，然而他对物流供应链以及技术研发领域却给予了极大的关注。他曾言：“在产品技术方面进行创新，其带来的影响远胜于营销所能带来的价值。”

而这也是刘强东多次强调的，京东要不断拓宽、挖深护城河。

在2019年的达沃斯论坛上，徐雷将“创新传递信任”的理念向全球展示，这一思想被京东传播开来，紧接着，京东经历了一系列的转型与革新。

在徐雷的引领下，京东零售树立了“以信任为基石、以顾客为核心的价值创造”的经营宗旨，全面实施了四大变革和开放战略，完成了战略层面的顶层设计、战术体系的升级，并着手布局智能零售，打造了可持续性发展的增长动力。

徐雷对供应链的把握更为深入，在2022年发布的中报电话会议上，他指出，虽然许多人觉得京东的供应链在国内颇具优势，但实际上仍有很大的提升潜力。正因如此，京东一直致力于加强其供应链能力。过去，这一决策更多是从自身角度出发，而未来，将更多地考虑到合作伙伴的需求。

京东对于供应链的投入及运营策略极为坚定，我们基于对供应链的深刻认识，决不盲目跟随任何竞争对手或同行业者。徐雷的发言充满力量。

徐雷，这位自诩为“手艺人”的个体，始终保持着深思熟虑的态度，坚决抵制用“欲望”取代“逻辑”的做法。他在京东的众多业务线中穿梭自如，巧妙地编织着协作的纽带，显著提高了整体的协作效能。

最懂刘强东的人，徐雷做京东的“行动派”

去年末，刘强东回国后，多次强调京东要重视“低价”战略。

在一场内部会议中，他着重指出，“低价策略是我们过往取得胜利的关键所在，未来也将是我们赖以生存的根本武器。”

刘强东果断作出决策，随后京东立刻投入行动，徐雷着手实施了一系列大胆的改革措施，通过一系列有力的手段，力图恢复京东在价格上的竞争优势。

今年3月6日，京东正式推出了百亿补贴专区，该专区占据了京东首页最显眼的位置。据京东官方透露，这一补贴活动是由京东与品牌、商家共同实施，旨在直接对商品进行优惠，消费者无需进行繁琐的领券等操作，从而更大程度地让利于消费者。

尽管百亿补贴在其他电商平台上已有出现，京东却并未退缩，反而积极加入竞争，致力于深入理解用户需求，出奇制胜，这始终是京东坚守的宗旨。在推出百亿补贴不久后，京东更是别出心裁地推出了“买贵赔双倍”的创新举措。

依据京东所公布的《京东开放平台“买贵双倍赔”服务条款》，一旦消费者选购了带有该服务标志的商品，并且其订单的实际支付金额超过了在特定平台购买相同商品的价格，那么消费者就有权利在购买当天，凭借有效的证明材料，要求获得与订单实际支付金额超出部分双倍的赔偿。

京东通过百亿补贴这一举措宣告了其重返低价市场的决心，尽管目前尚无确切数据表明这一策略为京东带来了多少增量，然而，其重返“低价”的坚定意志已经显露无疑。这种对低价市场话语权的争夺，无疑让竞争对手感到了压力。

在京东APP的首页上，显而易见的是那些占据“黄金位置”的广告，它们散发着强烈的优惠气息，包括百亿补贴、京东秒杀、9.9元包邮以及京东直播等多种促销活动。进一步观察，我们发现百亿补贴的入口在京东APP首页上设计得相当直观，补贴的具体金额直接呈现。京东公司一直在努力，力求在最短的时间内，以更强烈的视觉冲击力，让用户深刻感受到其补贴政策的力度。

新一轮的促销风潮即将拉开序幕，京东将低价策略推向了一个新的高峰。与以往多数电商平台繁琐的促销方式迥异，京东此次推出了更为直观易懂的“单品实付价”模式：消费者无需费心拼凑订单、无需经历繁琐的领券流程，依然能够以最优惠的价格购买商品。

此外，在今年的618购物节期间，京东APP的首页将实时呈现直播画面，同时提供低价直播间的快速入口，让消费者得以直观地浏览到那些极具吸引力的超低价格商品。

这套经济实惠的套餐正在逐步构建京东的低价版图。京东原本的“五环内”形象正逐渐变得不再清晰，而消费者对京东的认识也在逐步更新。

而这些动作，距离刘强东强调低价策略，仅仅过了半年时间。

从小到大、从弱到强的发展过程对企业而言极具挑战，然而，即便是规模庞大的企业，如同巨轮一般，在接到指令后也能迅速启动，这种能力尤为难得。

一切过往，皆为序章。爱所有人，信任少数人，不负任何人！

徐雷虽已从京东离职，却并未离开其岗位，他与京东的缘分尚未划上句号。依据京东发布的官方信息，徐雷被任命为顾问委员会的首任理事长，他将继续在集团的战略、组织以及业务等关键管理和项目工作中发挥重要作用。此外，知情人士透露，徐雷在公司使用的咚咚和邮箱等通讯工具也将得以保留。

总结：

徐雷身为一位个性鲜明且思维冷静的企业高管，他勇于说不，勇于坚持己见，勇于割舍，勇于投入热情！

回首徐雷加入京东的十多年，这是一段互相成就的故事。

京东塑造了徐雷，使其营销与管理才能在舞台中央大放异彩。同时，徐雷也为京东带来了无数辉煌的瞬间。

刘强东与徐雷之间的情谊，早已超越了身份的变迁。昔日里，那位颇具痞气的院中青年，与来自苏北在京奋斗的农家后生，他们的相遇碰撞催生了京东，同时也成就了彼此。

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