沈阳京东MALL开业，全国首个京东汽车超级体验中心诞生

am928 · 发表于 2025-6-8 00:50:49

今年十月一，沈阳的市民亲眼目睹了全国首家京东汽车超级体验中心的盛大开业。

沈阳京东MALL于10月1日正式揭幕，这座集多种消费场景于一体的商业综合体在国庆假期前三天吸引了大量客流，其日均客流量较试营业期间的十一前增长了超过三倍。位于此地的全国首座京东汽车超级体验中心自开业以来，迅速成为众多消费者争相打卡体验的热门地点。国庆假期，京东汽车超级体验中心吸引了众多顾客，场面十分热闹。每天平均有超过30组顾客前来体验试驾，一站式购车、关爱车辆、养护车辆的新颖服务模式激发了消费者们的极大兴趣。

京东汽车倾力打造的全新行业模式，这家全国首家综合性新能源汽车超级体验店，聚焦销售、体验、服务三大核心领域，推行模式革新。它旨在优化京东汽车线上线下全渠道生态闭环，为顾客提供购车、爱车、养车的一体化全新服务，从而在业界树立了一个具有划时代意义的里程碑事件。

以超级场景服务新消费需求

与以往汽车线下销售及维护的模式相异，京东汽车超级体验中心整合了众多品牌的整车、汽车配件以及养护服务，以销售、体验和服务为核心，实现了模式的创新。它打造了一个融合选购、试驾、养护等功能的沉浸式汽车服务体系，涵盖了购车、爱护车辆、养护车辆的全过程，为消费者提供了涵盖多品牌的一站式新销售、新体验以及新服务。

新销售模式旨在迎合消费者“货比三家”的购物习惯，京东汽车超级体验中心打破了传统整车销售格局，汇集了上汽奥迪、一汽奥迪、特斯拉、天际、岚图、五菱、比亚迪、奇瑞、长城欧拉等多个知名品牌，打造了一个集看车、选车、购车为一体的线下体验平台。多样的品牌选择、多样化的车型配置、公开透明的价格体系，使得消费者能够“全面对比”、“降低出行成本”，从而有效缩短了他们的购车决策过程。

新体验，即京东汽车超级体验中心提供的深度试驾、车品选购等丰富多样的服务。在这里，消费者不仅能亲自驾驶各种品牌的新能源汽车，还能享受预约上门试驾的便利；同时，在养车专区，他们还能同步选购京东提供的优质车品，从而获得既便捷又贴心的消费体验。

所谓的新服务，指的是京东汽车超级体验中心通过引入全新的服务项目来吸引顾客，以此增强顾客到店购物的满足感。在京东汽车超级体验中心选购新能源汽车的顾客，将享受到京东汽车以及汽车品牌双方的全方位服务保障，并享有更优厚的用户权益，从而获得更加卓越的品质服务体验。

京东汽车超级体验中心，呈现在消费者眼前，它满足了消费者对于新消费需求升级的期待，其核心在于构建一个线下汽车经营的“超级场景”。在这个独特的场景中，汇集了超过十个新能源汽车品牌，使得一站式购车体验实现了质的飞跃。此外，京东集团旗下的专业汽车养护连锁品牌——京东养车亦已加入其中，与养车专区内的各类车品相辅相成，为消费者提供了品质有保障的汽车养护服务。此举不仅为消费者打造了一站式的购车、爱车、养车全新消费模式，而且完美契合了Z世代消费者对汽车消费的多样化需求。

在“超级场景”中，京东汽车超级体验中心标志着一种全新的商业模式应运而生。

实现线上线下全链路闭环生态

自2022年起，京东汽车针对汽车市场的“存量”特性，主动出击，通过线上线下同步推进的策略，持续在供应链、全渠道等多个领域寻求突破，努力完善全链条闭环生态系统，为汽车产业带来了全新的活力。

在今年的京东618促销活动中，京东汽车推出了多款深度服务，并在全渠道进行了广泛的布局。到了818期间，京东汽车推出了“京东养车”这一品牌，该品牌整合了京东汽车线上线下服务，打造了国内领先的综合汽车后市场服务能力。在国庆长假期间，沈阳迎来了全国首个京东汽车超级体验中心的开设。该中心依托线上线下全链路生态的布局，为消费者提供了购车、爱车以及养车的一站式全方位服务体验。

综合这一系列行动，京东汽车实现了从“补充产业链”到“强化产业链”的跨越，成功整合了各类资源，积累了雄厚实力，推出了关键产品，并构建了京东汽车超级体验中心，逐步实现了线上流量与线下服务的有机结合与转化。从整体的发展轨迹观察，京东汽车超级体验中心的设立，不仅丰富了京东汽车在线上线下层面的完整服务链条，而且实现了京东汽车在“全方位渠道、完整服务链条、全周期服务”方面的模式革新。

京东汽车超级体验中心一经问世，便赢得了广泛的赞誉和消费者的青睐。这或许与它独特的商业模式密不可分。在如今生活节奏快速的社会环境中，消费者追求的是购物的高效与便捷，而京东汽车超级体验中心恰好能够提供从汽车选择到服务挑选的一体化流程，将商品与服务的消费体验融为一体。除此之外，通过多品牌间的深度对比试驾以及众多创新性的消费活动，这些因素对消费者的购买决策产生了显著的促进作用，从而构成了推动力的一部分。

凭借深厚的互联网背景和卓越的供应链管理能力，京东汽车打造了业内首个实现闭环的全产业链商业模式。京东汽车超级体验中心作为线上资源与线下客户、汽车品牌之间的桥梁，或许将成为推动行业实现线上线下融合发展的重要“支点”。

京东汽车超级体验中心的核心价值体现在其通过打造独特的消费场景，满足新兴消费需求，为行业树立了示范和引领作用，助力品牌实现商业价值的提升，并致力于为用户提供全方位的优质服务。与此同时，京东养车借助京东汽车超级体验中心的平台优势，正努力转型，依托这一超级场景，致力于成为行业发展的新标杆。京东汽车事业部总经理陈海峰如是说。“京东汽车超级体验中心”在全国各地陆续设立，标志着京东汽车将携手行业内的合作伙伴，共同促进汽车电商产业链与供应链的深度结合，并不断推动汽车产业模式的创新与发展。

汽车行业的未来已然降临，随着京东汽车超级体验中心的问世，人们对汽车行业的新篇章满怀憧憬。

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