抖音生活服务完善经营生态，综合行业商家如何借势提升能力？

am928 · 发表于 2025-6-9 21:54:17

数字基础设施的持续优化，促使资源更多地流向存量市场，而线上线下流量的融合运营，则为生活服务业带来了新的发展契机。抖音生活服务凭借其平台6亿日活跃用户带来的庞大流量，以及规模庞大且内容丰富的资源储备，不断优化经营环境，正逐渐成为综合性行业的关键经营领域。

依托内容分发的优势以及融合线上线下数字运营的能力，抖音生活服务以“生活”为核心，创新性地将线上线下与生活紧密相关的各类商品、服务以及角色紧密联系起来。然而，面对行业商家如何借助抖音生活服务平台的强大优势，增强网络销售实力，持续挖掘新的商业增长点，这一问题亟待解决。

为此，抖音生活服务综合行业依托平台生态的独特优势，在商品销售、内容创作、搜索功能等基础运营层面，以及针对特定行业和新型产品经营等方面，不断积累并分享有效的经营指导，助力商家迅速掌握平台运营规则、行业动态和用户需求的变化，从而调整经营策略，促进生意的迅猛增长。

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聚焦内容、商品与搜索，提升商家经营能力

抖音生活服务生态体系中，内容扮演着经营的开端角色，它能够激发用户的兴趣，同时也是推动用户对优质商品和服务进行消费与购买的关键因素之一；优质商品和服务能够提高内容的承载效率，有助于塑造商家的良好声誉，从而促进持续的经营活动；而搜索功能则是连接消费者与商家、商品或服务的关键桥梁。在具体运营过程中，行业内的商家必须实现内容、搜索和商品三个环节的互联互通，这样才能显著提升商业成果。

掌握短视频、图文、直播运营方法论，提升内容经营能力

针对不同传播渠道所涉营销领域各异的特性，抖音生活服务针对短视频、图文、直播这三种内容形式，分别编制了专门的运营指南，旨在帮助商家有效掌握内容运营技巧，提高运营效能，从而达成持续发展的目标。

例如，鉴于短视频在视觉冲击力显著、场景还原度高的特点，以及其能够高频次、高效地触达用户并实现种草与转化的优势，我们推出了《抖音生活服务短视频运营手册》。该手册旨在帮助商家迅速掌握短视频运营技巧，学习优秀商家的短视频案例，从而提高经营效能。截至目前，手册的阅读学习人数已超过16万，97%的商家表示手册对其经营具有积极作用。

对内容问题进行精准分析，并对短视频的运营流程进行梳理，这些内容均摘自《抖音生活服务短视频运营手册》。

抓住图文创作门槛低、用户需求旺盛、作品数量增长迅猛的良机，我们精心打造了《抖音生活服务图文运营手册》。该手册旨在指导商家掌握图文内容创作技巧、运营策略，并精选了抖音生活服务图文运营的优秀案例。通过学习，商家可以更高效地融入抖音平台，持续扩大商业收益。截至目前，手册的阅读学习人数已超过15万，其中97%的商家表示该手册对他们的经营活动大有裨益。

针对用户在观看场景中对图文内容的需求特点，依据《抖音生活服务图文运营手册》的内容。

针对直播互动性强、即时响应快、场景氛围浓厚的传播特性以及链接转化便捷、变现效率高的经营亮点，发布《抖音生活服务直播运营手册》，旨在协助商家深入理解抖音生活服务直播的推荐机制，熟练运用直播策略和运营技巧，不断优化和升级生活服务直播的技能，以持续吸引精准流量和实现更多新订单。

手册一经发布，阅读学习的人数便超过三十万，绝大多数商家，即97.8%，都认为它对他们的经营活动大有裨益，同时，我们也收到了众多商家及服务商的实际操作咨询和正面的评价。

流量推荐逻辑，来自《抖音生活服务直播运营手册》

轻松上手商品运营，把握生意增长确定性

优质的“商品组合”有助于生意蓬勃发展，根据巨量算数对抖音生活服务领域用户进行的调研显示，那些“品质优良”、“声誉良好”、“服务体验佳”的商品或服务更能吸引消费者。针对抖音生活服务综合行业，该平台依据商品标准化和商品多样化的原则，推出了《抖音生活服务商品运营手册（综合行业版）》。该手册为商家提供了可供借鉴的商品组合方案、商品上架与发布流程、商品营销策略以及优秀的案例参考，旨在助力商家增强流量承接能力，优化经营成本，从而提升商业收益。

结合行业通用的产品策划理念，参考《抖音生活服务商品运营手册（综合行业版）》的内容。

截至目前，该手册已被1.6万人次翻阅，此外，在在线学习平台上，手册作为知识资源被广泛浏览，总阅读学习人数达到了1.7万次，高达98.1%的商家表示，手册对他们的经营活动具有积极作用。

满足用户搜索需求，挖掘生意新增量

在过去的十二个月里，抖音平台上每日的生活服务搜索量实现了惊人的255%的增长，同时，生活服务搜索的成交总额（GMV）也实现了254%的攀升，吸引了越来越多的用户通过搜索来满足他们在餐饮、娱乐等方面的需求。

为了帮助综合行业商家增强搜索运营水平，吸引精确流量，抖音生活服务综合行业从多个角度入手，包括搜索服务的价值、商机、运营策略、具体操作以及优秀案例的借鉴，精心编制了《抖音生活服务搜索运营手册（综合版）》。为抖音上的生活服务类商家量身定制切实可行且易于操作的搜索运营策略，助力他们精确触达目标客户，从而加快商业交易的完成。

手册一经发布，其内容便扩展至业务操作、市场推广、搜索认证以及搜索技能培训等多个应用场景，为这些场景提供了全面的方法论支持。截至目前，该方法论吸引了超过2万次的访问量，并有4000余人完成了相关课程的学习。

搜索机制解析，来自《抖音生活服务搜索运营手册（综合版）》

从入门到精通，为「新商家」提供实战指南

新商家若未深入了解抖音生活服务的运营规范，往往会在实践中不断遭遇困境、走错路径，甚至可能丧失关键的发展机遇。

为此，抖音生活服务在考量平台经营价值、入驻步骤、基础功能、持续运营、流量增长以及商家学习工具等多个商家运营关键点的基础上，编制了《抖音商家开店60问指南》；同时，针对企业号基本设置、POI点经营管理、商品组合配置、达人及职业人士运营、直播间管理等多个平台运营层面，汇编了《抖音生活服务运营36计指南》，旨在助力新商家迅速跨越新手阶段，步入运营正轨，达成长期稳定经营的目标。

02

发布应季上新解决方案，助力商家借势节点打爆新品

商家借助“上新”这一手段，能够迅速吸引新客户并促进销售，而持续不断地推出新品，则成为他们增强长期市场竞争力的关键推动力。据相关数据显示，在2023年3月至8月期间，抖音生活服务领域的新品交易额实现了翻倍增长，特别是休闲娱乐类订单，同比增长达到了423%。越来越多的用户在抖音生活服务这一平台上，开始尝试新鲜的产品和理念，感受全新的生活模式，抖音生活服务已逐渐成为众多行业商家推出新品、迎合潮流的崭新舞台。

为推动抖音生活服务综合行业内的商家迅速把握市场消费动态及新品推广策略，不断深挖新产品的独特卖点，精准定位目标消费群体，确保线上交易与线下核销的顺畅转换。抖音生活服务综合行业借助平台运营工具、行业分析能力以及对商家成功经验的归纳总结，形成了一套完整的行业新品推广策略，同时发布了《应季上新-综合行业解决方案》指导手册。

该方法论涵盖了从新品策划筹备、种草蓄水、上市爆发到长效续售的四个关键阶段，针对综合行业服务同质化现象严重、容易陷入价格竞争困境等经营难题，为商家提供了具有差异化的策略和战术，同时配备了相应的产品工具，帮助综合行业商家轻松掌握新品上线的技巧，从而实现短期内的市场爆发和长期的增长。

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垂类行业运营手册指引，降低商家自运营门槛

各行业在经营上存在各自的特点，抖音生活服务综合行业在持续推出适用于多个行业的通用内容运营、商品运营及季节性上新策略的基础上，特别为休闲娱乐、LE、丽人、进场零售等细分领域提供了专门的经营指导方法。这样做的目的是为了减少新商家在行业内的学习难度和自主运营的门槛，帮助他们迅速实现从无到有的运营突破。同时，抖音生活服务综合行业还不断更新和优化经营策略，以促进商家生意的持续扩大和增强。

丽人行业

抖音生活服务综合行业通过案例剖析，将综合丽人行业的商家运营指南系统地展示出来。手册内容涵盖“抖音生活服务系统概述”、“行业典范合作案例剖析”、“商家运营流程与策略解析”以及“平台业务运营指南”四大板块，旨在为商家提供实用性强的理论指导，使其能够深入理解抖音生活服务领域丽人行业商家的运营模式，轻松学会行业运营策略与技巧，从而顺利推进业务运营工作。

凭借简单明了的操作指南和详尽、实用的运营策略，该手册发布后迅速赢得了众多前线经营者的喜爱，同时赢得了众多商家及业务部门的积极评价，高达80%的读者认为这本手册对他们极具实用价值。

休闲娱乐行业、进场零售行业

《休娱购新商家自运营手册》与《抖音生活服务综合进场零售行业商家运营手册》两者分别针对休闲娱乐领域及进场零售领域的商业场景与成长机遇进行深入探讨，对抖音生活服务体系的运作机制、商家综合营销策略以及抖音号自主运营的技巧和方法进行了详尽的阐述。

助力商家迅速掌握平台规定、内容推送机制以及各类场景下的具体应对策略，同时，协助娱乐休闲领域的商家及零售行业的商家高效提升自主运营能力，不断改进、升级和积累经营策略，确保长期稳定发展。

LE行业

2023年，抖音生活服务领域LE行业发展迅猛，商户运营模式呈现多样化，新商家如潮水般涌入。然而，新开和现有的商家在日常运营中普遍缺乏系统性的运营方法论指导，这进而使得商家在自运营的关键时期未能充分发挥其潜力。

为了增强LE领域商家自主运营的效能，助力新入驻商家迅速实现业务增长，抖音生活服务综合行业依托对LE市场现状的深入分析和优质经营模式的积累，特别编制了《抖音生活服务综合 LE 行业商家运营指南》。

本手册涵盖了商家从加入平台、起步阶段、直至快速扩张和成熟期的全方位经营策略，同时附有详尽且全面的运营指导流程。它有助于新入驻的商家和已有商家轻松学会自主运营的技能，并持续增加商业收益。目前，这本手册已成为LE行业“新商训练营”中的核心培训内容，参与培训的新商户在店铺开业阶段平均访问次数超过三次，每次访问的平均时长在1分钟以上。

针对综合行业商家业务发展和平台运营，抖音生活服务领域不断提供行业经营管理策略，帮助综合行业商家运用更为规范、全面、高效的解决方案，增强网络经营实力，确保生意增长的稳定性。

在未来的发展中，抖音生活服务综合行业将不断专注于解决商家在商品搭配、内容管理、与达人合作以及自有平台建设等领域的经营难题，搜集并积累众多优秀商家的成功案例，深入挖掘不同细分行业的经营策略。此举旨在为综合行业内的商家提供更为清晰的操作指南，帮助他们轻松掌握有效的经营方法。

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