邯郸旅游景点深度考察：龙之旅会员齐聚探讨景区魅力与未来发展

am928 · 发表于 2025-3-14 21:39:57

12 月 3 日，“龙之旅”旅游协作网的会员以及 300 多家旅行社的老总从全国各地赶来，齐聚在邯郸召开研讨会。研讨会结束后的 3 天时间里，他们分别乘坐 7 辆大巴车，前往娲皇宫、129 师司令部旧址、京娘湖、广府古城等景区进行参观考察，尽情饱览那美丽的风景。在这些来自天南海北的业内人士眼中，邯郸市的景区具有怎样的特点呢？又给他们留下了哪些印象呢？邯郸市的旅游业将会如何发展呢？他山之石，可以攻玉，记者采访多位专业人士寻找答案。

邯郸风景外地人最看重哪一点？

在武安市京娘湖景区，大家乘船，兴致勃勃；大家步行，兴致勃勃；大家坐观光车，兴致勃勃；大家乘索道，兴致勃勃。以这些不同的方式接力，登上了景区顶峰。望着群山环绕，望着层崖重重，不少人发出“一览众山小”的感慨。

“哇，有长白山天池那样的感觉呢！”那些见多识广的总经理们情不自禁地发出了真心的赞叹。霍先生身为西藏一家旅行社的经理，他表示，和西藏景点的大气磅礴相比，他依然被这里给“震撼”到了。来自贵州的一位业内人士也用“震撼”这个词来表达自己的内心感受，因为他对贵州喀斯特地貌环境中小巧秀丽的山峰已经司空见惯了，而太行山山脉的大气让他觉得完全不一样。

地质地貌存在差异，这对吸引外地游客来说是天然的优势。在这几年中，邯郸的景点成为天津人喜爱的一处美景，其中就有这种地质地貌差异所带来的因素。“龙之旅”旅游协作网的会长黄河先生是本次研讨会的组织者，他是天津一家旅行社的总经理，他表示七步沟给天津带来了一股新风。他表示，天津的旅行社现阶段将目光聚焦在邯郸的两条线路上。其中一条是七步沟与丛台的游览线路，另一条是京娘湖与广府的游览线路，这两条线路的反响较为良好。天津人懂得享受生活，然而由于本地的景点数量较少，所以他们在出游时大多会向四周扩散。像北京的十渡、保定的地道战以及济南的“红叶谷”等景点，都已经被天津人游览遍了。如今，邯郸游成为了天津人的新宠。

“横看成岭侧成峰”，站位不同，关注点就不同。

河南和河北都能欣赏到太行山的秀丽风光，在山水景观方面极为相似。正因如此，河南的旅游界人士对邯郸景区的人文特色更为看重。此次研讨会所提出的“环南太行游”这一概念，为两省的旅行社提供了互通有无以及相互合作的指引方向。

多人表达了“把好的资源整合起来”这一观点。焦作市好时光旅行社经理向记者透露，通常情况下，旅游产品会将人文和风光等具有不同特点的景点串联起来。他们经常组织客人在欣赏完焦作山水之后前往邯郸旅游，其中 129 师司令部旧址是首选。焦作在山光水色方面与邯郸有相似之处，然而 129 师司令部旧址是刘伯承、邓小平等首长曾经战斗过的地方，其他地方无法替代。

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发展旅游什么最关键？

旅游界人士进行景物点评时，更多的是从产品的角度来展开。黄河向记者表示，此次将年会设置在邯郸的原因，是被邯郸市政府所展现出的诚意给打动了。

龙之旅每年会举行一次年会，众人相聚在一起，一方面探讨业务，另一方面加深感情，同时共同开发市场。今年的年会地点原本已经确定在安徽滁州，然而他在 9 月时受邀前往邯郸进行考察，被邯郸市政府以及旅游部门的诚意深深打动，随即当场决定将年会改在邯郸召开。黄河表示，开展旅游事业需要有大的格局、高的站位以及巧妙的策划，这与政府部门以及景区开发者的理念存在着很大的关联。他认为，发展旅游需将景区内涵与游客需要相结合。唯有如此，才能打动人心、拨动市场。例如太行山脉一带，其景色差异不大，若要做大，就必须挖掘文化内涵。人人都知晓女娲造人的故事，这便是娲皇宫能够打动人心的特点，人们都向往寻根祭祖。全国有众多太极拳爱好者，他们到太极拳故里广府古城寻根，这就是撬动市场的杠杆。

定位准确，一方面体现在文化方面，另一方面体现在距离方面。要吸引哪些客户呢？是二三百公里范围内的一日游客户，还是五百到一千公里的中线游客户？短途一日游无法拉动当地其他行业的发展；距离超过两千公里时，游客通常会选择国外；而恰当距离的定位，是能否成功推销的一个重要因素。

在对景点进行推介时，推销是非常关键的一个环节。如果一条比较冷僻的线路推销得好，那么一两个月的时间就能变得很火爆。说到推销这个方面，邯郸的各个景点在天津市场上所表现出的不同反应很能体现出一些问题。比如“京娘湖在天津已经推了 10 年，但是却不如七步沟在第一年推销时所达到的热度。即便现在已经过了旺季，但是在 11 月份的一个活动中，就有 800 人来到了这里。”天津三六五假日旅行社的参会人员这样说道。据了解，七步沟在天津的知名度颇高。其中最为重要的一点是服务做得很到位。即便在夏天旺季房源紧张的情况下，也能有相应的保障。因此，游客们都感到非常满意。

大家都知道，河南的旅游在这些年发展得很出色。记者对来自河南洛阳、郑州、焦作、新乡的多位业内人士进行了采访，他们都提到了一个相同的点：政府的重视以及景点的推销。云台山就是一个极为成功的典型事例。“云台山是我所见过的推销力度最为大的一个景点。”洛阳的宋女士说道。

做大旅游我们要学习什么？

他山之石，可以攻玉，业内人士纷纷为邯郸旅游把脉支招。

黄河称：“邯郸的旅游处在刚刚开始的阶段，在硬件方面、软件方面以及市场理念上，都还需要提升。”河南的许多业内人士表明：“邯郸的景点被人们知晓的程度不够，规模较为小，值得去进行推广。”

众人都认为应该挖掘人文内涵。焦作好时光旅行社经理表示，邯郸有很多成语故事，景点可以将这些故事与情景剧相结合，以讲故事的形式呈现，在这方面有很多成功的典范。比如山西皇城相府每天都有固定的表演，尤其像河南开封的清明上河园，每天都会举行开园仪式，并且还会定时表演“包公迎宾、杨志卖刀、梁山好汉劫囚车”等节目，把历史生动地展现了出来。西安的旅游业界人士有着相同的感受。西安华清池的《长生殿》立体表演把电影与实景融合在一起，让游客能够广泛地参与其中，使游客获得了仿佛在梦中、身临其境般的体验。在这一方面，邯郸市有着可以去做的事情。

以诚待人以及做好服务是极为重要的部分。在这些方面，邯郸市的经验尚有欠缺。以团餐为例，到了用餐时间，主食需尽快送上，不能等菜吃完才上主食，这些细节都应被考虑到。一位从事旅游行业的苗家女子提及，她极为注重服务，始终以客户的需求为出发点，天气寒冷时车上备有热水，游客想要休息时车上放置有靠枕，以此让游客感受到宾至如归的氛围。宁波飞扬旅行社不进行价格战，而是致力于打造有差异的产品，精心规划精品线路。尽管其价格比普通市场的要高很多，但依然受到游客的喜爱。他们对售后极为重视，会对每个客户进行回访。他们表示：“如果是我们自身出现的问题，责任由我们承担。客人回来后，这不是结束，而是市场营销的新起点。”正是通过这样的方式，好口碑得以逐步建立起来。

在旅游领域中，邯郸犹如一个学生，需要持续地进行学习以提升自己。然而，当有了政府高瞻远瞩的布局谋划，以及精准的定位和清晰的目标之后，旅游这列快速行驶的列车必然会飞速奔驰起来。（记者王玲玲）

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