春运抢票攻略：12306与抢票软件对比，VIP会员是否值得购买？

am928 · 发表于 2025-3-22 03:53:16

春节临近，一年一度的春运火车票抢票热潮开始了。除夕前火车票发售那天，12306几乎被“刷爆”。人们在讨论抢票软件是否有用以及收费是否合理的问题。有人质疑 12306“在抢票软件上付费就能优先抢票”，而 12306明确表示在 12306上自行购买是最快的。那么，刷票软件到底有没有用呢？近日，我们做了两次真实的抢票实验。

做实验的平台主要有携程，携程提供了一年 VIP 会员 3 次 VIP 极速抢票服务；还有去哪儿，去哪儿也提供了一年 VIP 会员 3 次 VIP 极速抢票服务。如果不购买会员，要实现“光速抢票”，需花费 40 元购买一次服务套餐，40 元购买加速包，10 元购买“优先出票特权”每份。这意味着单次抢票成功需支付 90 元服务费，相比之下，不如购买一个 VIP 会员更划算。而且“VIP 抢票”的速度比光速还快，所以我在这两家都购买了一年的 VIP 会员。

要刷到一张票，按照携程超级会员 88 元一年（VIP 抢票价值 80 元）有 3 次服务，那么平均每次刷票费约 27 元；按照去哪儿抢票 VIP 年卡会员 72 元元年费有 3 次免费服务，平均每次刷票费约 24 元。同时还有 10 元每张的优先出票服务费。如果要买的票价比较高，这个钱是值得花的，只要能买到票就行。不过，从实验结果来看，代刷的效果并不比自己在开售时进系统自己刷更有明显优势。并且，刷不到票，会员费是不退的。

12 月 23 日进行第一次实验，抢 1 月 21 日的高铁票。车票在下午 2 点发售。上午 10 点，我在携程和去哪儿上设置了预约抢票。我设置的目的地是深圳北。同时，我还设置允许多抢几站到广州。这个功能非常赞，从理论上来说，买到票的几率增加了不少。

这两个平台具备一个功能，即鼓励用户进行“共同抢票”。当在 APP 中点击“共同抢票”按钮后，会在你的手机上添加一个日程，同时会在开售前 5 分钟发送短信提醒你打开 12306，然后你自己进入系统一同刷票。此功能在这次抢票过程中起到了重要作用。人手怎么可能比刷票平台的“VIP 极速抢票”还快呢？那天没事。既然有提示，就决定进去看看。下午 2 点，我用一条 100M 联通光纤，配合一台进入 12306 的手机 APP。输入目的地后，让我意外的是竟然提示余票充足。然而，更让我意外的是，此刻在携程和去哪儿上我都未收到刷票成功的提示。难道不是在开售瞬间就被秒杀了吗？先进行下单操作。迅速挑选好车次和乘车人。然后提交订单。系统显示余票充足且提交成功。然而，此时并未付费。别看上述描述了这么多字，实际上所有的念头在一瞬间就完成了，因为我对 12306 的使用非常熟悉，操作速度很快。

手机在这一瞬间收到了信用卡的扣费短信，告知携程抢票成功了。与此同时，去哪网也发出提示，显示抢票成功且扣费了。我低下头去查看 12306 的订单，忽然发现原本处于待支付状态的订单不见了，取而代之的是一个支付成功的订单。我一下子懵了。过了一会儿，去哪儿网提示抢票成功，但出票失败，并且发起了退款。12306 有一个功能，即如果已经买了票，同一个乘车人在同一时间段不能再买其他车次。所以，若已经买到票，别的平台无论怎样都买不到。然而，当时明明是自己在 12306 下单成功了，却变成了携程抢票成功且自动付费。就这样，第一次实验以这样一个莫名其妙的结果告终，携程取得了胜利。

此处需提及，携程和去哪儿均具备“打通 12306”的功能。用户能够将自身的 12306 账号密码提供给平台，平台借助该账号可直接登录用户账号并在后台进行刷票操作。同时，也能够读取用户的所有信息。此次抢票出现这种状况，应与该功能有关。或许在我抢到票的那一瞬间，携程恰好处于刷票过程中，并用我的账号接管了订单，随后自动完成了付费。当天存在另一个类似案例，北京往长沙的高铁有抢票订单未抢到票，然而购票者在 12306 开售之时，抢到了不在该订单中的另一趟车票。

12 月 31 日抢 1 月 29 日的车票是第二个实验。这次，我在携程和去哪儿都设置了订单。下午 2 点车票开售时，我自己进入 12306 刷票。进入系统后显示余票充足，此时两个平台都未提示抢票成功。我自行提交订单，却发现错选为动卧取消。就在这时，携程提示抢票成功。此时，距离开售已经过去了至少 2 分钟。我看到系统提示还有票，于是尝试把携程的订单取消掉，接着在 12306 重新下单。起初系统提示余票不足，之后大概是携程退回的两张票回到了票池，经过反复多次尝试提交后，系统提示有 13 张票，并且有 11 个人在排队，最后成功买到了票，从开售到买到票这段时间已经过去了 10 分钟。

通过这两次试验，得出以下结论：12306 所言属实，开售瞬间在 12306 系统里刷票，若网速和手速够快，有可能比第三方抢票软件快。携程和去哪儿的刷票软件能抢到票，但速度一般。通过监控退票余票通道来抢票这一方法，因今年 12306 推出候补服务已失效，因为再快也快不过系统中已有的订单，余票直接给候补出票，所以刷票软件作用不大，这曾是往年抢票软件的制胜法宝，能让买票者不用时刻盯着 12306 等放票。大家应当尽快提交候补订单，要尽量让自己排在候补序列的前面。而对于刷票软件，需要等到候补的所有票都出完了，并且票进入余票通道之后，才轮到它们发挥作用。

抢票软件的价值在于，其预定抢票功能和跨站抢票功能是有意义的。对于那些不能随时守着手机且网速不够快的人来说，预定抢票可以解决一些问题，而跨站抢票能够提高买到票的概率。

我的问题是，不清楚在一个春运期间，携程和去哪儿这两个平台能够增加多少“付费会员”，也不清楚能给这些平台带来多少知名度的提升、用户活跃度的提升以及会员费的收入。

来源 |科技一席谈（ID：）

作者 | 吉他；编辑 | 妮子小菇凉

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