京东一个月不发货如何申请赔偿？详细解析京东不发货赔偿规则

am928 · 发表于 2025-3-23 03:10:57

在京东平台上，大家通常会回去购买商品。大家购买商品后，很容易关注商品的物流发货时间。京东平台一般是大家下单后 24 小时就发货。如果京东一个月不发货，怎么申请赔偿呢？

一、京东一个月不发货怎么申请赔偿?

京东如果逾期一个月还不发货，且商家有承诺发货日期。这种情况下，可以找平台客服去投诉商家未按约定时间发货。买家是能够获得红包赔偿的。

如果商家那边没有承诺发货日期，或者商家早已通知缺货并要求买家退款，那么这种情况下进行投诉是没有用的，只能申请退款。

二、京东不发货赔偿规则是什么?

1、延迟发货。单笔交易不高于 50 元。

缺货或无货。订单延迟发货后 48 小时内未出现揽件信息，或者商家自己承认缺货、拒绝发货、要求加价发货，就视为缺货或无货。若消费者投诉成立，商家需通过发放京豆的方式向消费者进行赔付。赔付的标准是商品实际成交金额的 30%等值京豆，单笔交易最少不少于 5 元，最多不高于 500 元。京东有权根据严重程度下架违规的缺货或无货商品。

在京东，若一个月不发货，大家便可申请赔偿。一般来说，赔偿的比例是依据实际支付订单的金额来计算的，通常只能赔偿几元钱。如果只是等待发货，大家可以尽早申请退款。

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