抖音与微信进军外卖市场：2023年两大超级App的新战略与目标

am928 · 发表于 2025-2-14 22:41:46

蒂克托克（）和微信（）做出要点：两个想法，两个出路和一个“小”目标。 ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

文字｜导演‍‍

编辑｜ shi can

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几乎同时 - 在2023年的春季音乐节之后，两个超级应用程序和微信在一定程度上增加了外卖业务：微信正在广州和山东测试“商店” Mini计划；杜林（）在北京大城市（例如上海）扩大了外卖业务。刺猬公社（ID :)在北京亲自对其进行了测试，用户可以在搜索中找到附近的交货商人。

最初，和Ele.me在2023年初摇晃了两部分的食品市场。目前，可能是国内互联网用户平均使用时间最长的应用程序，而微信为最常用的。两个主要的超级应用程序与用户的外卖市场“相遇”，该市场已经在这个已经相对一定的市场中引入了新的参与者，并且肯定会带来新的变量。

但是，刺猬公社观察到，杜林和微信并没有从事相同的外卖业务：前者的目标是梅图安和埃尔。不同的想法还确定，和微信将在外卖业务中迈出完全不同的道路。

微信外卖，针对微型程序；外卖，从100起

根据自我媒体“ Power”的说法，微信已经在广州，深圳和其他地方尝试了“商店快车”服务。在微信发现页面上的Mini程序中，您可以找到商店 Mini程序的入口。目前，“商店快车”已经在食品，茶，新鲜食品和百货商店等类别中推出了产品。大多数商人都是著名的品牌，例如，，KFC， Food Hui，，以及其他知名品牌，例如，，KFC， Food Hui，，，，，，and 。。

要点的关键是即时交货服务。一些商人使用自己的外卖员来交付，例如肯德基和梅图恩杂货店购物等。有些人使用Mini计划连接的第三方交付服务来实现交付，例如和Ele.me，SF 等。通过外卖交付了两个订单。

微信的“隐藏”外卖入口位于“发现”页面中

实际上，微信始终有订购外卖的渠道，例如商人的迷你程序。当用户进入微信发现页面上的Mini 页面并单击附近的Mini程序时，可以选择“外卖”。用户可以找到在附近提供送货服务的迷你程序。换句话说，这次微信在广州和深圳尝试过的“商店快车交付”服务实际上只是现有的外卖服务功能的汇总，并放置在统一页面上，以促进用户找到。

在上，如果您想订购外卖，就不会有特别明显的入口。您需要首先搜索诸如“外卖”之类的关键字，您会发现附近开设了带有外卖服务的商人。然后，用户可以同样可以在或Ele.me上订购，直接选择所需的产品。

该模型与微信完全不同，这意味着商人需要在外卖平台上开设商店，而不是本质上是像微信外卖类那样的“小计划收集商店”。当继续征服当地生命领域的城市并降落时，它终于到达了腹地核心，和Ele.me，这是外卖市场。

不仅想在当地生活领域复制一个元素，而且还希望在外卖领域复制一半的元素：它将暂时提供自己的送货服务，而且还为商人提供了一个仍然有新渠道流量股息和游戏股息。

由于它们都处于开发的早期阶段，因此目前与外卖相关的商人主要是品牌商人。在交货方面，用户不会看到送货员穿着“ Tik Tok ”服装，将商品运送到他们家门口，但将由第三方送货服务提供商（例如SF ）交付。

左侧是杜林（）外卖，右边是

刺猬公社还发现，在整个北京市，推荐的当前首选产品是超过100元的高价包装。与和上同一商人的产品清单相比，您可以发现的平均客户价格比微信高200％。自我媒体技术星球引用了的外卖投资部门的话说，这是对加强草种植属性的差异化，以便用户可以“先储备并购买”，然后在想吃后赠送，然后再赠送他们后悔，他们仍然可以获得很方便的退款。用于餐饮和其他场景。

这可以解释为什么的收获从未直接宣传外卖标志，而是将“集体购买和交付”命名为“集体购买和交付”，并对阈值有所了解。

为什么和微信选择两条路径？

从表面上看，和微信至少在同名方面选择相同的外卖路径。购买和交付”。他们俩都可以外卖，但他们都隐藏了制作外卖的旗帜，并用另一个标志代替它。

由于与的合作，SF 的股价上涨了

刺猬公社认为，这表明和Melet的收获都是基于商家或第三方送货公司的即时交付。与和Ele.me等“传统”外卖模型相比，投资相对较高。它很轻，不需要花费大量资源来建造外卖交付系统，而是直接使用的。例如，与SF ，Flash ，Dada，UU差事等达到了合作，并使用第三方交付服务。

这也可以解释为什么和的收获有另一个迹象 - 两者都想做的是收集商人，而不是启动新的外卖系统。

从目标角度来看，和微信的外卖以及和Ele.me之间存在明显的差异，因此在交付服务的“艰苦业务”中对后者的影响相对有限。商人希望品尝几个主要平台想要品尝的脂肪肉。

微信和都为如何“振兴”平台商人以及进一步探索用户的消费能力提供了独特的解决方案。这次由微信推出的“商店快车交付”继续了微信的“煮青蛙”风格的“煮青蛙”风格，首先在飞行员区收集了高质量的商人，并将其放在一页上。

过去，用户还可以使用单个商人的微信微型计划下达外卖订单，但是现在他们可以慢慢地培养用户的习惯，即通过收集展示在微信上找到更多的外卖服务，从而为商人提供可以达到渠道的渠道更广泛的用户范围。。

用户教育和渠道建设工作完成后，微信可以升级“商店快车”功能，或将入口放在更明显的地方。该渠道对商人的意义是不言而喻的，这也使微信成为具有极高商业价值的收入点。

在2021年，杜林（）测试了一个名为“ ”的项目，但即时交付系统最终被困并未被广泛部署。这次，再次为外卖而战，的“暴力奇迹”风格仍然可以在外卖领域看到。

例如，就商人通常关注的委员会而言，将平台佣金比率直接降低到2.5％。与的固定技术服务费 +浮动履行服务费相比，商家的数量是一笔巨大的数量。诱惑;在游戏玩法方面，相对多样化。您可以使用专家访问商店或商人的方法自己制作视频，以允许产品和内容出现在信息流中，并以种植草的形式进行外卖。

尽管如此，许多商人对不感兴趣。尽管服务费很低，但由于外卖用户库存很小，如果您想获取用户，则仍然必须将商人用作“植物草”的主体。 “种植草”的成本 - 谁将完成内容？ dou +谁将投票？

在最终分析中，它仍然需要为认可自己的商人付费。这避免了许多缺乏种植草的能力的小型企业。

再加上由于缺乏自行运输渠道而导致的高交付费用，商人需要以高单价价格推出包装产品以弥补成本。对于那些只出售驴肉热锅或煎饼的商人，无论他们如何结合产品，这都是不可能的。因此，目前针对的商人仍然是大型和中型的品牌商人。具有巨大的力量，仍然尚不清楚拥有不完整的商人生态系统的外卖业务能够实现奇迹。

我们真的需要这么多的外卖平台吗？

最近，提出或安静地进入外卖行业的不仅是微信和杜林。其中，更“可靠” - 2022年6月，零售首席执行官Xin Lijun表示，正在研究进入外卖行业的可能性，或“按需启动外卖服务”。借助Dada 和送货服务，具有与和相比的更坚实的即时交付能力，可以支持它，并且还将送货上门送货业务培养的用户习惯作为基础，并且业务逻辑相对较高光滑的。

但是问题是，用户需要这么多的外卖平台吗？对于商人来说，还有更多一个平台的机会或进一步的反转？

Didi 的网页仍然存在

在2017年之前，百度也从事外卖业务，后来将其卖给了Ele.me；自2018年以来，迪迪（Didi）也开始撤离，但出于各种原因，迪迪（Didi）取消了人们的视力，没有成为中国。 “ Uber Eats”（Uber Eats）。大型公司的尝试是领先的，至少表明当时的互联网市场环境无法支持这么多的外卖平台。

目前，互联网行业的增长率进一步放缓，首先将和Ele.me划分对外卖的增量需求，几乎没有机会为后来的人提供机会。精通流量的和微信也必须理解这一点。他们没有引入大规模的用户补贴政策，过去将不再像过去的粮食交付战争那样燃烧数千万，而是愿意成为商人的良好渠道。 1。与诸如 Local Life和微信小计划等主要目标合作。根据36KR的数据，在2023年购买的餐饮集团购买GMV的目标是750亿，其中外卖的目标为40亿，仅占餐饮目标的5％。

此外，在搜索上的“ ele.me”时，用户还可以转到Mini计划以订购食物。这种逻辑与在微信上搜索外卖迷你计划以订购食物相同。从这个角度来看，长期以来实施了和微信的订购外卖功能；但是这次，微信和杜林希望自己最终建立自己的渠道，并参与外卖。

这也是和可以在短期内实现的最佳解决方案，而无需建立自己的交付系统。但是对于用户而言，他们渴望吃1元的外卖的愿望即将在外卖战争中失败。

最近，有人提出了一个笑话：“让一些人穿杜林外卖衣服，然后去卢吉亚祖（）散步，这可能会使迈图安（）的股价下跌20％。诉讼，其目标确定迈图安至少在外卖业务中仍然是安全的。

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