2025年银行取款新方式：刷脸取款安全吗？老百姓隐私如何保障

am928 · 发表于 2025-4-3 03:29:44

2025 年 2 月 23 日，有一件事悄然出现在我们日常生活中，这件事听起来像是科幻电影里的情节。银行取钱可以刷脸了。插卡取款这个陪伴我们十几年的习惯，突然有了与之相抗衡的“新对手”。刷卡、输密码的时代似乎正在被改变，甚至连银行卡都无需携带了。科技的进步理应使我们的生活更为便捷。然而，当面对这些高科技产物时，有的人觉得新奇，有的人却感到困惑不解。刷脸是否真的安全呢？

老百姓的隐私是否会因此而泄露呢？就连我那位习惯在柜台取款的大爷邻居都不禁发问：“取个钱还能有什么不同的做法呢？”

今年 2 月份有一次银行体验。那天我去银行取钱，看到 ATM 机的操作界面与之前不同。最显眼的位置有个“刷脸取款”的选项，且配有语音提示。一位大妈站在机器前，犹豫了很久，最后听从提示完成了操作。她只需将脸对准摄像头，待机器识别通过后，接着输入密码，钱就会自动吐出。

整个过程看着挺顺畅，也没用多长时间。

这个功能推出后，让许多人眼前为之一亮。毕竟刷脸取款这一方式听起来极具“高科技”感，仿佛是未来生活的一部分提前降临到了我们身旁。然而，随之而来的问题也有很多：刷脸真的会比插卡更便捷吗？倘若机器无法识别该怎么办？这些问题使得不少人在一时间都有些摸不着头脑。

银行方面表明，刷脸取款的目的在于提升效率与便利性。现今，众多人倾向于使用手机进行付款，携带银行卡出门的情况变得极为少见。为了顺应这种习惯，银行才引进了刷脸取款的这一功能。乍一听像是在为老百姓考虑，但这一举措真的能被所有人所接受呢？

刷脸取款被推出了，引发了各式各样的反应。年轻人觉得此功能挺酷，因为如今手机都能通过刷脸来解锁，所以 ATM 机用人脸识别取钱也不是什么稀奇的事情。然而，对于一些年纪稍大的储户而言，这不仅仅是一个新功能，更是一个挑战。

比如，我妈对这类东西怀有“不信任”的态度。她最先的反应是：“倘若机器认错了该怎么办？我的脸要是被人偷偷使用了呢？”她也担忧这些机器操作起来很复杂，自己难以学会。的确，对于已然习惯了柜台服务以及插卡取款的老一辈而言，刷脸取款不单是个新鲜事物，更是一道“技术门槛”。

面对这些疑虑，银行进行了一些调整。其一，ATM 机的界面设计得更为简洁，按钮变得更大。其二，操作过程全程有语音指导。即便老人对手机不太熟悉，也能够按照提示完成取款操作。然而，即便如此，依然有人不放心，他们认为刷脸取款即便再方便，也不如传统方式让人安心。

与此同时，热议的焦点集中在了安全问题上。有人对人脸识别可能被照片或视频骗过表示担忧，甚至怀疑自身隐私会因此而泄露。对此，银行作出解释，刷脸取款运用的是“活体检测”技术。简单来讲，机器不但要识别你的脸，还需判断你的脸是否为“活的”。并且加上输入密码的双重验证，其安全性是有保障的。但话又说回来，这种解释能否让储户真正安心呢？似乎还得打上一个问号。

刷脸取款逐渐铺开后，这项新技术的“好”与“坏”开始显现。一些人发现，这种方式省去了带银行卡的麻烦，尤其在忘记带卡时，用刷脸功能取钱很方便。还有人称，这种方式对不愿带手机的老人很友好，无需绑定任何账户，只需去银行录入一次人脸信息就能使用。

然而，始终存在不习惯的声音。例如，有人称机器识别不灵敏，刷了好几次都未成功；还有人觉得刷脸取款浪费时间，比插卡直接取要慢得多。更令人头疼的是，一些储户在录入人脸信息时，由于表情不够自然或者存在光线问题，致使后续取款识别失败。这些问题使得部分人对刷脸取款的好感明显降低。

更有意思的是，有人提出了这样一个假设：某天人脸识别系统遭到黑客攻击，储户的照片数据被窃取，这是否就意味着自己的账户不再安全呢？银行虽然一再强调安全措施，然而这种担忧并非没有道理。毕竟，技术越是先进，可能存在的漏洞也就越多。

刷脸取款被推出了。它让人既看到了科技的便利，又暴露了自身的局限性。年轻人觉得这是一次有趣的新尝试。而一些年长的储户则可能因为这项功能，更加怀念传统的取款方式。银行方面尽量去做一些事情，比如优化界面以及提供语音提示，以此来降低操作的难度。不过，要让每个人都接受这种变化，是需要时间的。

目前，刷脸取款的普及程度并不高。储户能够选择继续使用插卡取款，也可以选择柜台服务。不过可以明确的是，未来的银行服务正逐渐朝着智能化、无卡化的方向前进。至于这种改变的好坏，或许只有等待时间去验证。

接下来，我们一起看看对于这件事网友们是怎么看的。

【网友热议】

刘阿姨留言称，她使用了一次，刷脸未能成功，为此折腾了好几分钟，最终是插卡取的。她觉得这个技术对她们这些年纪大的人确实不友好。

张先生表示：“刷脸取款是比较方便的。尤其是在忘带银行卡的时候。然而，我也存在担忧，那就是万一人脸数据被泄露了，该怎么办呢？”

李女士开玩笑道，她朋友脸稍微胖了些，可机器竟然没认出来，这使得她朋友当场就有了减肥的决心。

王大爷说：科技是好的，然而不能忘了人情味。他依旧喜欢柜台取款，因为看着人会让他心里感到踏实。

小赵表示：“我认为这样挺好的，既省事又快捷。然而，我也能够理解老人对此不习惯，银行理应两种方式都予以保留。”

看到这些评论，会让人不禁想问：科技进步的速度，是否已经超出了人们适应的节奏？

我想问：刷脸取款是否真的能够完全取代传统方式呢？科技的进步本应是为了服务人类，然而倘若操作复杂、安全存在疑问，甚至让一部分人感到不适应，这种进步的意义究竟在哪里呢？你是愿意接受这种“新潮”的取款方式，还是更倾向于老办法呢？欢迎在评论区分享你的想法。

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