银行前台叫什么-台新银行代号-台湾银行行长叫什么
年轻人依然涌向银行。近日,某银行官网发布了信用卡中心 2022 年校园招聘拟录用人员的公示名单。这份名单表明,被录取的人员一共有 75 人,并且他们均具备硕士研究生学历。在这 75 人中,有 47 人来自国内的双一流高校,还有 20 人来自海外的名校。
这样的结果并不意外。
该银行信用卡中心根据此前公开的招聘海报进行校招和社招。校园招聘面向 2022 届硕士研究生及以上学历的毕业生。海报上显示,入职后有富有竞争力的薪酬、六险二金、外派培训、定期体检等待遇。
图源:文中所述银行信用卡中心招聘海报截图
王霖是国内一所双一流学校的应届研究生。在参加该银行面试之前,他特意找熟人去打听薪资待遇。他听说在二线城市,年薪能够达到 10 万到 15 万,并且这份工作还算稳定。
毕业生将银行视为初入职场的首要选择,然而银行从业者却在思考是否要选择离开。
微博超话“今天你从银行辞职了吗”自 2018 年 7 月建立。到现在已有超过 7 万个帖子。其阅读量超过 4.4 亿。有 8.2 万用户关注。银行人在此分享入职与离职的心路历程。他们曾经过层层选拔获得外人艳羡的工作。如今却在酝酿离开。
银行工作并非“钱多事少”,那个(工资高、福利好)的年代已然过去。在银行工作了 6 年的洪林称,如今只有持续加班以及承受业务压力,要么咬牙坚持下去,要么选择离开。
挤进后台岗位
王霖是看中了银行的后台岗位。
前述银行信用卡中心此次招聘的岗位包含党政工团类。
在银行业中,这些岗位被称作后台岗位。与柜员、客户经理这类前台岗位相比,这些后台岗位的工作时间较为稳定,薪资水平也较为稳定。
熟人那里了解到,这些岗位要是在二线城市,其工资相较于前台岗位是不高的,不过好在比较稳定。在王霖的观念里,进入银行后台岗位就如同进入了事业单位。
这岗位没有想象的来得容易。
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王霖讲述道,这是一场线上进行的笔试和面试,且要求极为严格。其中包括要求用手机摄像头当作第二监控视角,手机需从斜后方 30 度角进行拍摄,要能够拍到办公桌面、键盘以及双手。“倘若角度不对,电脑就会一直发出提醒。”笔试仅仅是第一关,在他面前的还有两轮面试。
应聘者收到的笔试短信通知 图源:受访者提供
然后推选一人陈述讨论结果。
这个环节叫做无领导小组面试,时间大概 30 分钟,节奏很紧凑。面试官会挑选人进行提问,感觉能被提问的就有希望。我们组有 8 个人,只提问了 4 人,而这 4 人在讨论环节的表现都很优秀。王霖说,自己当时没有被提问,大概认为自己没希望了。
网友将自己参加银行无领导小组面试的经历进行了分享,这些经历的来源是小红书 app 的截图。
第一轮面试大概花费 1 小时。第二轮面试与之相比则较为简短,仅有自我介绍和提问这两个环节。王霖记得,所提的问题很细致,涵盖了自己读大学做项目的数据以及对银行的看法等方面。
二轮面试结束后,就开始了等待的过程,结果要么是被录取,要么是落榜。王霖焦急地等待了 20 多天,期间他发现陆续有网友晒出接到 offer 的消息,这时候他才不得不接受自己没有被录取的事实。然而,他没有时间沉浸在低落的情绪中,只能立刻开始去争取其他银行的面试机会。
银行体系内的后台是很受欢迎的。有银行工作经验的网友在社交平台上分享说,原因大概是指标压力小,工作强度也弱。与客户经理和柜员相比,后台的工作环境和内容都比较“闲适”。
有网友提及,在社交平台时常能看到对银行的抱怨。这些抱怨基本都源于前台部门所承受的指标压力,像拉存款以及销售压力较大等情况。“中后台岗位在二三线城市属于待遇处于中等偏上水平,工作较为稳定,能够完美地平衡生活与工作的,具有高性价比的岗位。”
洪林的说法印证了上述网友的看法。
其实确切来讲,大家的意愿是逃离柜台,并非逃离银行。洪林向时代周报记者透露,像技术类、财务类这样的岗位,它们不涉及业务,工作相对而言比较轻松,然而这类岗位依然很抢手。
他所在的县域银行中,薪资情况不尽相同。其中,承担业务压力的前台柜员平均月薪约 5000 元,在小县城属于中上等水平。不过,他们的工作很辛苦,忙的时候经常晚上 10 点才下班。而后台部门基层岗位的薪资水平比柜员要低。
躲不开的前台岗位
银行,曾是父母辈口中的“金饭碗”。
六大国有银行披露了 2021 年业绩报告。从应付职工薪酬方面来看,从员工人数方面来看,人均年薪基本在 30 万元以上。
业内人士表示,并非每一位银行人都能获得高薪。高薪意味着会承受更大的营销压力。实际上,若要胜任营销岗位,就需要从前台柜员岗位起步。
柜员是每个银行人上场的第一个岗位。
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两年前,李彬毕业于双一流高校,是硕士研究生。他历经重重选拔,过五关斩六将,最终被银行以“营销营运岗”录用。然而,他未曾想到,自己还得先担任柜员一职。
柜员属于银行的基层岗位。
柜员每天需要接待大量办理业务的顾客 图源:图虫创意
校招时存在很多可供选择的岗位,其中并没有一个岗位被称作“柜员”,然而实际上很多岗位都起始于柜员这一工作。李彬是新闻专业的,他原本以为营销营运岗与自己的专业对口。他还曾询问过负责人自己是否需要从事柜员工作,对方的回应比较模糊,只是说“有基层工作经验更好”。
新员工培训结束后,李彬成为了柜员。内心虽有一千个不愿意,可也只能先接受。因为招聘黄金期早已结束,若要辞职换另一份工作,难度是不小的。
李彬把希望寄托在了晋升转岗上。他说:“当时向我们承诺,做一年柜员就能够转岗。”然而实际上,影响转岗的因素有很多,比如对应的部门不缺人,自身不是名校生等,这些因素都有可能会使“柜员生涯”延长。
求职预期和现实工作之间存在落差,这使李彬在两年后决定离开。在“今天你从银行辞职了吗”这个超话中,大部分的吐槽内容都与柜台工作相关。而那些选择离开银行的人,大多是因为难以忍受柜员的工作。
银行人分享 图源:小红书app截图
时代周报记者对各大银行年报数据进行梳理后发现,2021 年六大银行的员工数量总计约为 183.1 万人。与 2020 年末相比,员工数量减少了 11764 人。在这六大银行中,工商银行的员工数量减少了 5698 人,农业银行的员工数量减少了 3826 人,中国银行的员工数量减少了 2762 人,邮储银行的员工数量减少了 581 人,交通银行的员工数量减少了 478 人。只有建设银行的员工数量增加了 1581 人。
银行柜员离职情况尤为严重。
农业银行年报予以披露,柜员这一岗位在农业银行 2021 年人数减少的情况最为显著。仅一年时间,其人数就减少了 8693 人。与 2020 年相比,下降幅度达到了 10.48%。在所有银行岗位当中,该岗位的降幅是最大的。
要想高薪,就离不开业务,随之而来的是营销压力。
洪林在银行待了 6 年。他的工作一直与营销业务有关。他说:“除了后台部门的人,其他人都背着做业务的任务。”
做业务,意味着工资主要由绩效构成。业务做得不好,会直接在工资上体现出来,所以压力很大。李彬直言,而若选择清闲,进入后台部门,赚钱的空间就会变小。例如,和自己同期进入银行但后来去了后台部门的同事,其绩效比自己少。
赚钱即便很多,晚上工作到 10 点,没有生活的这种日子让李彬觉得苦闷,只有辞职才能够重新开始。“与其把希望寄托在没有尽头的转岗上,不如重新去选择一条路行走。”
(应受访者要求,文中皆为化名)
值班丨迦南
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