am928 发表于 2025-3-23 03:10:57

京东一个月不发货如何申请赔偿?详细解析京东不发货赔偿规则

在京东平台上,大家通常会回去购买商品。大家购买商品后,很容易关注商品的物流发货时间。京东平台一般是大家下单后 24 小时就发货。如果京东一个月不发货,怎么申请赔偿呢?

一、京东一个月不发货怎么申请赔偿?

京东如果逾期一个月还不发货,且商家有承诺发货日期。这种情况下,可以找平台客服去投诉商家未按约定时间发货。买家是能够获得红包赔偿的。

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如果商家那边没有承诺发货日期,或者商家早已通知缺货并要求买家退款,那么这种情况下进行投诉是没有用的,只能申请退款。

二、京东不发货赔偿规则是什么?

1、延迟发货。单笔交易不高于 50 元。

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缺货或无货。订单延迟发货后 48 小时内未出现揽件信息,或者商家自己承认缺货、拒绝发货、要求加价发货,就视为缺货或无货。若消费者投诉成立,商家需通过发放京豆的方式向消费者进行赔付。赔付的标准是商品实际成交金额的 30%等值京豆,单笔交易最少不少于 5 元,最多不高于 500 元。京东有权根据严重程度下架违规的缺货或无货商品。

在京东,若一个月不发货,大家便可申请赔偿。一般来说,赔偿的比例是依据实际支付订单的金额来计算的,通常只能赔偿几元钱。如果只是等待发货,大家可以尽早申请退款。
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